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Zohoカスタマーサクセス年次総会2024

Zoho活用の全てがわかる祭典！

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このような方にオススメ

Zohoをもっと活用して「業績向上」や「生産性向上」を実現したい中堅・中小企業の経営者の方
大企業の一般論ではなく、中堅・中小企業の為のDXの具体的な進め方を知りたい経営者の方
生成AI（AI）を自社の経営に活用したいと考えている中堅・中小企業の経営者の方
ZohoでどんなDXができるのか、知りたいと考えている中堅・中小企業の経営者の方
これから自社が取るべきDX戦略・ロードマップを知りたいと考えている中堅・中小企業の経営者の方

本セミナーで学べるポイント

Zoho活用の全てがわかる！
Zoho導入で500社以上の実績のある船井総研のイベントだからこそ、ITが苦手な経営者の方でも、わかりやすく理解できます。

中堅・中小企業のDXの進め方がわかる！
世の中には、リソースに恵まれた大企業の成功事例ばかりあふれています。本イベントではリソースの限られた中堅・中小企業の経営者を対象に、具体的な事例に即してお伝えします。

生成AI（AI）を自社の経営に活用する方法がわかる！
生成AIはインターネットに次ぐ革命といわれています。本イベントでは、こうした生成AI（AI）活用についても、中堅・中小企業の事例で理解することができます。

ZohoでどんなDXができるのかがわかる
まだZohoを導入していない、Zohoに興味はあるけどよくわからない経営者の方も、本イベントに参加すればZohoのことを理解することができます。

自社のDX戦略の立て方がわかる！
これから自社が行うべきDXと、その実行計画（ロードマップ）の作り方や考え方を学ぶことができます。

講座内容

第1講座	第1講座　基調講演当社のZohoカスタマーサクセスが目指すところ株式会社船井総合研究所　代表取締役社長社長執行役員　真貝大介
第2講座	第2講座　ZohoDX成功事例発表生成AI活用＋Zohoで大きな成果を上げるZohoDX成功事例～Zohoカスタマーサクセス会員代表・成功事例発表～アート電子株式会社　取締役社長　伊藤規晋氏
第3講座	第3講座　業界平均5倍の収益性・生産性を実現するためのＺｏｈｏ活用について Zoho活用によるDXの推進のポイントを、500社以上におよぶ導入実績と成功事例から、皆様にわかりやすくお伝えします株式会社船井総合研究所　DX支援本部副本部長　片山和也株式会社船井総合研究所　DX支援本部ディレクター　橋本吉弘
第4講座	第4講座　2024年度ZohoカスタマーサクセスMVP表彰・MVP表彰式・MVP企業（Zoho活用成功企業）「経営者」からのご講演
第5講座	分科会分科会１　接客・店舗型ビジネス分科会２　ＢｔｏＣセールス分科会３　ＢｔｏＢセールス分科会４　ＥＣ
第6講座	第６講座　本日のまとめ中堅・中小企業がDX推進するにあたって、必ず成功させるための3つのポイント株式会社船井総合研究所　DX支援本部副本部長　片山和也

講師紹介

アート電子株式会社

取締役社長

伊藤規晋氏

縮小する国内マーケットの中、生き残りをかけて一念発起してDXの導入を決意。業績向上で大きな成果を上げる。生産性を130％上げることに成功。

近年では生成AIとZohoを連携させることにより、新規問合せが3割増加。さらには自社チャットボットがエンジニア並みの回答を自動で行うため大きな生産性向上につながっている。

株式会社船井総合研究所

代表取締役社長社長執行役員

真貝大介

神戸大学経営学部卒業後、2001年、株式会社船井総合研究所入社。士業コンサルティング部門を船井総合研究所の主力三大業界のひとつになるまで育て上げた後、金融財務コンサルティング部門の立ち上げも主導した。マネジメントではダイバーシティを推進し、女性コンサルタントリーダーを多数輩出した他、社内のデジタルシフトプロジェクトの責任者を務めた。2020年3月、船井総合研究所代表取締役社長社長執行役員に就任。中堅企業向け総合コンサルティング、DXコンサルティングの領域拡大を標榜しており、特に中小企業向けのローコードDXソリューションの主軸であるZohoとのパートナーシップ、エンジニア部隊の拡充、DXコンサルティングの推進を牽引している。監修書籍として、『成長企業が選ぶ最強のデジタル変革ツール「Zoho」』、『90日で業績アップを実現する「ローコードDX」』（ともにクロスメディア・パブリッシング）がある。

株式会社船井総合研究所

DX支援本部副本部長

片山和也

マーケティングオートメーション及びセールステック導入の専門家。上場企業から中堅・中小企業まで幅広く導入支援の実績を持つ。また、日経クロステックでの連載を手掛けるなど、テクノロジー面とマーケティング面の両面に精通していることが大きな強み。主な著書に「技術のある会社がなぜか儲からない本当の理由」（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）、「なぜこの会社には１ヶ月で７００件の引き合いがあったのか？」（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）、「必ず売れる！生産財営業の法則１００」（同文舘出版）、「はじめて部下を持ったら読む！営業マネジャーの教科書」（ダイヤモンド社）、「部下を育てるリーダーが必ず身につけている　部下を叱る技術」（同文舘出版）、「ぐるっと！生産管理」（すばる舎リンケージ）、「世界が驚く日本の微細加工技術」（日経ＢＰ）他、著作は優に１０冊を超える。経済産業省登録　中小企業診断士。

株式会社船井総合研究所

DX支援本部ディレクター

橋本吉弘

外資系大手コンサルティングファームにて基幹システムおよび顧客管理・開発管理システムの構築・運用コンサルティングを担当。船井総合研究所入社後は、デジタル変革（DX）のコンサルティングを専門とし、CRM・SFA・MAおよび基幹システムの導入・運用に従事。特にZohoにおいての導入実績が豊富。実績を評価され2022年からZohoプレミアムパートナーに認定を受ける。