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1.支援の内容
• ソリューションサイトおよび各種営業ツールの制作支援
• 専門研究会を通じた戦略支援
• 段階的な事業の継続支援
• 新規事業領域のサポート
2.船井総研との付き合いが始まったきっかけ(どんな課題を抱えていたか)
入社直後、当時の社長の勧めにより船井総研さんのセミナーに参加したのが始まりです。セミナーで会社を良くしていくために取り組むべき素晴らしい事例や話を聞きましたが、それを自分たちの力だけで実行に移す能力がないことが最大の課題でした。
特に、当時重要視されていたソリューションサイトの制作や、各種営業ツールの整備といった分野は、私自身にも社員にもその能力がありませんでした。
また、機械工具商社として今後取り組むべき「工事業」「加工業」「中古機械」の3Kへの挑戦が必要だと認識しつつも、具体的な実行に移せていない状況でした。
3.船井総研に決めた理由
セミナーで紹介された取り組みに感銘を受けまして、会社を良くするためには新しいことに挑戦し続ける姿勢を維持し、継続的に勉強することが不可欠だと考えました。
そのため単発のセミナーではなく情報をまとめて教えてもらい、継続的に学べる研究会に入会することを決めました。
その後、個別コンサルティングをお願いすることになりますが、その背景としましてはソリューションサイト制作など、自分たちの知見がない分野について、「優秀な社員を1人雇うと思って外部の力を借りる」というコンサルタントの方の言葉が腑に落ちました。
それであれば外部の優秀な方の力を借りるしかないと判断して、まずソリューションサイトの制作支援からお願いしました。
4.コンサルティングを依頼して実感した成果
ソリューションサイトや各種営業ツールを作成いただいたことで、私たちがそれまでお客様に明確にお見せできなかった自社の取り組みや実績を、はっきりと示せるようになりました。
結果としてお客様に本当に指名していただけるようなツールが次々と出来上がり、この点は非常に助かっています。
また研究会や個別支援のおかげで、当初課題としていた工事業や加工業への挑戦を実現できただけでなく、今では省エネや脱炭素といった次の事業の柱となる分野にもチャレンジできています。
私たちの不得意な分野を外部の力で補い、その能力を伸ばしていける点が非常に有益だと実感しています。
印象的なエピソード
途中で担当コンサルタントの方の交代があったのですが、引き継いだ次の担当の方が、以前の方と遜色ない高い能力をお持ちで、すぐに私たちの事業の状況を理解し、支援を継続してくれたことです。
特に新しい担当者の方の私たちに関する吸収力の早さに驚きました。
この経験を通じて船井総研さんには人を本当に育てる文化がしっかりと根付いているのだと感じ、安心して長期的な支援をお願いできると思いました。
今後の展望や目標
私たちはお客様とのご縁を通じて、機械工具商社としてだけでなく、観光機材部門や建設資材部門など、少しずつ事業のレパートリーを広げてきました。
今後は省エネや脱炭素といった社会的ニーズの高い分野を「次の柱」として確立し、積極的にチャレンジしていきたいと考えています。
これらの新しい取り組みを取り入れ、私たち自身が伸びていくだけでなく、それをお客様にも広めていけるような仕事に挑戦し続けたいです。
船井総研のコンサルティングサービスを検討している方へのメッセージ
船井総研さんの支援は、私たちの不得意な分野を限りなく補ってくれる非常に有効な手段だと考えています。
足りないところを補うことは経営戦略上も非常に有効です。
また個別コンサルティングの検討に踏み出せない方もいるかもしれませんが、まずは研究会への参加を強くお勧めします。
研究会は費用対効果が高く、最新情報を得て最初の一歩を踏み出す最高の機会です。
私たちもそうであったように一気に100点を目指すのではなく、まずは研究会で10点、次に個別支援で20点というように、段階を踏んで進めていくのが成功への近道だと確信しています。
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