オンライン配信ご視聴方法|船井総合研究所

オンライン配信ご視聴方法

<専用視聴サイト>よくあるご質問

  • Q.視聴環境について

    パソコンからのブラウザ視聴を推奨いたします。

    使用する端末、ネット環境に関する不具合やトラブル等についてのサポートは致しかねますので、あらかじめご了承ください。


    <推奨環境>

    ・Google Chrome

    ・Microsoft Edge 各 最新版


    ※Firefox・InternetExplorer・スマホ・タブレットでの視聴は 不具合が発生する可能性がございます。

    ※音声が聞きづらい場合がありますので、視聴時はイヤホンをご使用ください。

  • <Zoom配信>よくあるご質問

  • Q.視聴環境について

    セミナーは主にウェビナーでの開催のため、カメラやマイクは使用いたしません。

    一部Zoom ミーティングを使用して開催する場合がございます。その場合はご参加者の皆様へ別途ご案内いたします。


    詳しいシステム要件につきましては下記をご確認ください。

    詳細はこちら


    初めてZoomを使用される方は事前に接続、スピーカー等のテストをお願いいたします。

    テストミーティング(Zoom公式サイト)


    万が一、操作ミス・Zoomの不具合、ネット回線の遅延等により、視聴ができなかった場合においても、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、ご返金は致しかねます。

  • Q.音が聞こえません/音が小さい

    セミナーをご視聴される際は、イヤホンのご利用を推奨しております。

    また下記音声の設定をご確認ください。


    ■Zoom画面にて「オーディオに参加」が出来ているかご確認ください。

    ※画面左下にヘッドフォンのマークが表示されている場合は、オーディオに参加できておりません。ヘッドフォンのマークをクリックしてください。

    ■PCの場合は音声の出力先が間違っていないかZoom画面内のオーディオ設定よりご確認ください。

    ※マイクのマークの横にある「^」をクリックし、「オーディオ設定」内の「スピーカー」を確認

    ■PC/スマートフォンなど端末本体のスピーカー設定をご確認ください。

    ※利用している端末(パソコン、スマートフォン、タブレット)の音量が小さい、もしくはミュートになっていないかをご確認ください。


    使用する端末、ネット環境に関する不具合やトラブル等についてのサポートは致しかねますので、あらかじめご了承ください。

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