このような方にオススメ
- 葬祭事業を営まれており、葬儀の前後で生活のご相談が増えている方
- 既にシニア層の顧客接点があり、新規事業を検討されている方
- 新たにシニアマーケットへの新規参入を検討されている方
本セミナーで学べるポイント
成功する身元保証事業のモデル
「身寄りなし高齢者」の課題解決と同時に、「身元保証人」を必要とする「病院・施設」のニーズの本質を捉え、事業モデルを組み立てることが重要です。高齢者のみならず、地域の医療・介護従事者に選ばれる事業者が持つ要素を解説いたします。
葬祭事業者が身元保証事業に参入すべき理由
多くの葬祭事業者の目の前には「身寄りなし高齢者」の課題を抱えた方がいらっしゃるのではないでしょうか。葬祭事業を営んできたノウハウを活かし、自社サービスの利用者に留まらず、地域高齢者のお困りごとを解決するハブへと進化する方法をお伝えします。
介護身元保証事業の新規参入事例
実際に身元保証事業を立ち上げられたゲストをお招きし、秋田の地で地域に根差したサポート展開により、専門職からの信頼を勝ち得たその秘訣をお教えいただきます。事業立ち上げ準備時の苦労をどのように解決したのか?安定的に問い合わせを獲得するその集客ノウハウとは?赤裸々にお話しいただきます。
身元保証事業の立ち上げ手法
「身寄りなし高齢者」に寄り添い、地域の医療・介護従事者に求められるサポート体制をどのように立ち上げるのか?ゲスト事例も基に、低投資高収益な事業モデルを実現するために必要な実施事項をまとめてお伝えします。
身元保証事業から始める多角化経営
身元保証事業はシニアビジネス領域の上流を押さえる事業です。シニアビジネス領域に既に参入されている方も、まだ未参入の方も、身元保証事業をきっかけに事業参入し拡大するロードマップを示します。
成功事例
「地域ニーズ分析」と「母体が介護法人ならではの手厚いサービス(生活支援)」を基に、初期投資を抑えた小規模スタートを決定。高単価でも選ばれる商品コンセプトを設計し、病院のソーシャルワーカーへの訪問営業中心の集客戦略を実行した結果、初年度で100件を超える相談、40件を超える契約(平均値の4倍)を獲得。今では身元保証事業が第二の柱として機能しています。
既存事業の顧客の声により、地域における身元保証事業の必要性を感じ、立ち上げを決意。「既存事業のブランドを活かした問い合わせ獲得」と「高品質な生活支援の実現による、医療・介護専門職からの信頼獲得」によって、既存事業サービス(葬祭事業)の利用者獲得にも貢献。身元保証サポート利用者の9割に選ばれている。
講座内容
| 第1講座 | 葬祭業の多角化戦略 なぜ今「身元保証」なのか? 葬儀の小規模化や単価下落など、葬祭業を取り巻く経営環境は激変しています。 葬祭事業者が今後も地域で選ばれ続け、持続的な成長を遂げるためにはコングロマリット(多角化)経営が重要であり、その中核を担うのが「身元保証事業」への参入です。なぜ既存の葬儀事業と身元保証事業は相性が良く、強力なシナジーを生み出しLTV(顧客生涯価値)を最大化できるのか。新たな事業の柱を作るための全体像をお伝えします。 株式会社 船井総合研究所 ライフサポートグループ マネージャー 野町 惇斗 |
| 第2講座 | 【スペシャルゲスト対談】「選ばれる身元保証事業」の作り方 「身寄りのない高齢者を救う」身元保証事業者(高齢者等終身サポート事業者)である秋田高齢者支援センター(運営会社:株式会社メモリー)の代表 加藤正則氏をお招きし、事業立ち上げの背景から成功までの軌跡を、失敗談含め実体験をもとにお話しいただきます。 高齢者のみならず、周辺に関わる専門職や事業者からも「選ばれる」その秘訣とは? 株式会社 メモリー 代表取締役会長 加藤 正則 氏 株式会社 船井総合研究所 コンサルタント 鶴 慈子 |
| 第3講座 | 身元保証事業の立ち上げ手法 本講座では、ゲスト講師が語られた「身元保証」の市場性と必要性を、具体的な事業化ステップに落とし込みます。安定的な収益確保のための料金体系の設計と付加サービスの提案方法。法的リスクを最小限にするための契約書や運営体制の構築。即座に事業を軌道に乗せるための具体的な集客ノウハウを解説します。 株式会社 船井総合研究所 改正 大知 |
| 第4講座 | 本日のまとめ これまでの内容を振り返り、実践に向けた最終確認を行います。法的要件や事業計画、効果的な集客戦略、顧客サービスの提供方法など、各段階での重要ポイントを再確認します。事業開始後の注意点を共有し、スムーズな立ち上げのためのアドバイス、身元保証事業の成功に向けた実践的なロードマップを示します。 株式会社 船井総合研究所 シニアビジネスチーム リーダー 鈴木 康祐 |
講師紹介
株式会社 メモリー
代表取締役会長
加藤 正則 氏
秋田県大仙市にて長年葬祭事業を営むメモリーグループ、代表取締役会長。2020年より「秋田高齢者支援センター」を立ち上げ、「身寄りなし高齢者」の課題解決に尽力。自社グループの葬祭事業と連携し、喪主代行から納骨までを一貫して引き受ける体制を構築している。単なる契約に留まらず、手厚い生活支援が強み。「自分たちが最後の家族になる」という姿勢で、地域の医療・介護現場から厚い信頼を得る。
株式会社 船井総合研究所
ライフサポートグループ マネージャー
野町 惇斗
新卒から入社し、エンディング業界をメインにコンサルティングを実施。
支援先は葬儀社をメインに、仏壇、墓石店にもコンサルティングを実施している。現在は、ライフイベントグループの責任者となり、お寺・和装・ブライダル・花屋・美容室業界などのメンバーとともにコンサルティングを行う。
株式会社 船井総合研究所
シニアビジネスチーム リーダー
鈴木 康祐
23歳から医療法人にて介護付・住宅型有料老人ホームの施設長を務め、離職率が40%を超える事業所の経営改善に着手。管理職育成、業務改善、風土改革を行い離職率を10分の1まで改善。さらにSNSをマーケティングに活用した採用コストカット、営業せずに集客できる仕組み作りにより年平均99%の稼働率を維持するなど、利益率を対前年比230%成長させる。その後、エリアマネジャーとして訪問介護事業所、居宅介護支援事業所のマネジメントにも携わり、船井総合研究所に入社。
稼働率向上、人材育成、採用、評価制度、研修など全ての施策において「業界経験を活かして現場を巻き込んでいくスタイル」を経営者のビジョン実現の為のポリシーとして掲げている。
株式会社 船井総合研究所
コンサルタント
鶴 慈子
国際基督教大学教養学部を卒業後、新卒で船井総研に入社。
入社後は医療業界を経て、シニアビジネスの新規立ち上げコンサルティングに従事。
身元保証事業をはじめ、その他シニアビジネスのスタートアップを専門とする。
株式会社 船井総合研究所
改正 大知
新卒で船井総合研究所に入社。地域包括ケアグループに所属。
大学時代から"人材"に対する課題意識を持っており、入社後は特に人材不足が問題視される介護業界のコンサルティングに従事。
採用・人事評価などのテーマを通して全国の経営者のサポートを行っている。
参加料金
・一般価格 35,000円 (税込 38,500円)/ 一名様
・会員価格 28,000円 (税込 30,800円)/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン(旧:FUNAIメンバーズPlus)へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。
・銀行振込の場合… 開催日6日前まで
・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで
※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。
〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
東京会場
2026/08/04 (火)
14:00~17:00
船井総研グループ 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO(八重洲)
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
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