葬儀社向け顧客管理システム　kintone導入・活用方法

kintoneを活用した葬儀社のデジタル化事例

このような方にオススメ

葬儀社がkintoneを使うメリットが分かる

他社の葬儀システムとの違いが分かる

自社で実現したいシステムの活用方法が分かる

kintoneを上手く活用している他社事例を知ることが出来る

顧客管理以外のkintoneの活用方法が分かる

【1】顧客情報の一元管理で情報管理の手間の削減

会員情報、事前相談情報、施行情報、アフター情報と、様々な顧客情報をまとめて管理することで、探す手間・管理する手間を省くことが出来るようになります。

【2】日程表や訃報表などの作成物をワンクリックで作成可能に

WordやPowerPointで別々で作成しているお客様への配布物・社内共有資料などがkintoneでボタン一つで作成可能に。事務作業の効率化を果たすことが出来るようになります。

【3】受注～請求業務の一元化による事務作業の効率化

見積→発注→準備→請求といった一連の流れをkintoneですべて管理してしまうことで、受発注業務の効率化を果たすことができます。

【4】集計の自動化で経営指標も見える化

請求情報を入力することで経営者が日々追っていきたい件数や売上、単価などがリアルタイムで集計可能に。作業なしにいつでも現状が分かるため意思決定のスピードアップにつながります。

【5】自社オリジナルのアプリ作成によりバックオフィス業務の効率化

供物一覧作成・寺院管理・樹木葬管理・勤怠管理など、顧客情報以外の情報を管理することも可能です。自社に合わせたシステムを作ることで、更なるバックオフィス業務のデジタル化ができるようになります。

第1講座	システムの導入や活用が成功している葬儀社のポイントとは「デジタルに苦手意識がある」「今まで紙管理で、今回初めてシステムを導入する」「今使っているシステムが使いづらく失敗した」などの理由から、不安を抱えながらも導入され、上手く活用している葬儀社は多くいらっしゃいます。本講座では、システムの導入や活用が成功するために押さえるべきポイントをお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　苧谷和香葉
第2講座	kintoneを上手く活用している葬儀社の活用事例 kintoneを使えば、会員管理・相談管理・施行管理・アフター管理・請求発行・入金管理など、葬儀社にとって必要不可欠な情報をまとめて管理することが可能です。本講座では、実際にkintoneを使って上記の情報を管理する方法や、その他バックオフィス業務で活かせるkintoneの活用方法とそのメリットについてお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　苧谷和香葉
第3講座	まとめ葬儀社が顧客管理システムを上手く活用するために株式会社船井総合研究所　野町惇斗