リーマンショックの年の瀬に、新規顧客の獲得方法をネットで調べていると、船井総研さんのブログを見つけました。私は「すごい、これだ！」と内容に共感し、ピタッとはまってしまいました。その時に私の心は契約を決めていました。
給与カットをしている中で、コンサルタント費用に対し会長（先代社長）はもちろん反対でした。過去に入れた助成金によるコンサルタントイメージとITなど、胡散臭いという考えがあったからです。最終的には、「決断は任せるので責任も取るように」と許しを得ました。ものづくりの友達からも、このような時期に投資をして大丈夫かと心配されました。社員にも理解をしてもらったつもりでしたが、「あの当時の社長は何を言っているのかな？と思っていた」と、今になって言われます。このような中で、船井総研さんのコンサルティングは開始したのです。
現在、業績はリーマンショック前までに回復しました。世の中の景気が戻ると数字も回復すると言われればそれまでですが、私の1 番望んでいた目的は、次に何があっても対応できる幅と左右されない体力のある会社でした。私はあれから3 年半、船井総研さんから私の知らない営業戦略やマーケティングを学び実践させていただきました。そして今現実に会社のこの財産作りが、船井総研さんのご指導のもと着々と達成しつつあることを実感し、満足しています。あの時の自分の決断は、本当によかったと心より思っています。
船井総研さんは、本当に誠実な方です。言ったことは必ず実行し、最初の頃と全く変わらず手を抜かない方です。ご縁もありますが、誠実だからこそ続いています。
今後も船井総研さんとは「産学連携」のように、弊社の弱い部分を強化してもらいながら、もっと学んでいきたいと思っています。そして、日本の製造業（中小企業）を盛り上げていってほしいと思っています。
[所属研究会]ファクトリービジネス研究会 部品加工業経営部会
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