営業の流れがよくなってきました

株式会社 陽だまり工房 様

2013年12月31日

船井総研さんとの出会いはセミナーでした。

いろいろな面で悩んでいたこともあり、久々に船井総研さんのセミナーに 参加いたしました。集客のこと、営業のノウハウ、工事の進め方など、壁に あたっていたので何とかしたいという強い思いがありました。そのことを船井総研さんにご相談させていただきました。

おつきあいしてから、営業のノウハウがよくなってきていると 思います。初回の商談から契約にいたるまで、全て営業のほうで徹底するような形になってきているので、流れがよくなってきています。成果が上がっ てきていると思います。

マーケティングの部分でいうと、水周り中心の回転率がよく足も早い工事 を取ろうという考え方に変化しましたね。今後も、リモデル、リフレッシュ、 リペアの中で、リフレッシュを伸ばしたいと思っています。リフレッシュに 力を入れてやっていこうということで、現在、実践しており伸びてきている と思います。リペアも、リフォーム工事において決して疎かにできない重要な工事だと思っています。小さな工事をきっちりしておけば、リピーターに繋がるとずっと思っています。

今、新しい壁ができ、その壁を何とかしたいので継続でお願い しました。

消費税問題、エネルギー問題、復興後のことなど、今後2 ~ 3 年でさら に景気が悪くなると思います。その時に備えて、今からやるべきことをきち んとしていこうと言われています。売上げでいえば、15 億円が見えてきて いるので、20 億円、30 億円に向けてどのように展開していけばよいかを 一緒に考えています。いずれは、リフォーム工事を通してお客様に喜んでいただく工事をして、社会貢献していきたいという想いがあります。

よく「地域1番になりましょう」と言ってくださいます。岩手県で1番になりたいです。

[所属研究会]FAST-Reform 研究会

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