申込受付終了

【自動車業界向け】販売⇔整備事業のDX化セミナー

車販＆整備のDX化の最前線！待望の車販と整備の顧客情報が自動連携、顧客の一元管理を実現！

セミナーに申し込む

このような方にオススメ

DX化したいが何から手を付けてよいかわからない経営者・経営幹部
車検・点検の案内をアナログ（電話・はがき）で行っている経営者・経営幹部
ITツールを導入してみたものの、現場に浸透せず形骸化している経営者・経営幹部
人手不足で採用が困難な中、今いる人数で生産性を最大化したい経営者・経営幹部
車販事業において、集客・販売台数が伸び悩んでいる経営者・経営幹部

本セミナーで学べるポイント

自動車業界のDXにおける「勝ちパターン」と最新トレンド
顧客接点のデジタル化によるLTV最大化が鍵です。単なるIT導入ではなく、24時間365日の接点維持で「選ばれ続ける店舗」へと進化する最新戦略とロードマップを解説。

自動車販売と整備のデータの連携手法
販売と整備のデータ分断は機会損失です。情報を統合し、整備履歴から乗り換え提案へ繋げる仕組みを構築。二重入力を排し、全社で顧客を囲い込むデータ活用術を公開します。

営業マンのスキルに依存しない「自動追客」の仕組み作り
属人的な営業から脱却。MAやLINEを使い、最適なタイミングで自動追客する仕組みを解説。営業マンが「成約確度の高い商談」に集中できる、効率的な受注体制を実現します。

現場を疲弊させない「攻めのインバウンド」体制の構築術
電話対応による作業中断を防ぐため、BPOと予約システムを連携。現場の負担を減らしつつ入庫を最大化し、スタッフが接客や追加提案に注力できる環境作りを伝授します。

人的リソースを最大化させる「業務の切り分け」と生産性向上策
人手不足を打破するため、付加価値業務と定型業務を徹底分離。ノンコア業務をデジタルや外部へ委託し、技術者が専門業務に専念できる、利益率の高い組織デザインを提示します。

講座内容

第1講座	自動車販売・整備業界のデジタル化の現在地現在の自動車業界を取り巻く環境を整理し、なぜ今「DX」が経営の最優先事項なのかを解説します。単なるITツールの導入ではなく、顧客体験（CX）をどう変えるべきか、業界の最新トレンドと勝ちパターンのロードマップを提示します。株式会社船井総合研究所　リテールDXチーム　リーダー　岡田三菜美
第2講座	整備事業DX事例【特別ゲスト講座】自動車整備事業向けのクラウドCRMシステム「gNOTE」を提供する株式会社インターゾーンによる特別講演整備事業における最大の課題である「車検・点検の予約獲得」と「フロント業務の効率化」のDX事例を解説いただきます。同社が提供するBPOサービスとデジタルツールの掛け合わせにより、電話対応の負担を軽減し、入庫率を向上させた実例を公開。現場が疲弊しない、持続可能な整備事業のあり方を具体的にお話しいただきます。株式会社インターゾーン　取締役営業部長　戸張真哉氏
第3講座	販売事業DX事例世界シェアトップクラスのCRMシステム「Zoho」を活用した営業DXの事例をお伝えします。問い合わせ管理～納車管理まで一気通貫で営業フローを管理し、自動化することによる業務効率化を図る”守りのDX”と、CRMでの顧客管理による販促効率・成約率の向上や自動追客（MA）といった業績アップを目指す”攻めのDX”の2つの観点から、販売事業におけるDX事例をお伝えします。株式会社船井総合研究所　リテールDXチーム　チーフコンサルタント　真船颯太
第4講座	まとめ講座業務フローが複雑でDX化が遅れている自動車販売・整備業界において、経営者に今決断いただきたいことをお伝えいたします。・DXにより何を目指していくべきか・DX化の優先順位（やるべきDXとやらなくてよいDX）・デジタルツールへの投資判断軸・DX化を進めるための社内組織体制株式会社船井総合研究所　リテールDXグループ　マネージャー　瀬尾耕平

講師紹介

株式会社　インターゾーン

取締役営業部長

戸張真哉氏

株式会社船井総合研究所

リテールDXチーム　リーダー

岡田三菜美

東京理科大学を卒業後、船井総合研究所に入社。ヘルスケア業界、歯科医院向けのコンサルティング部門を経て2021年モビリティ支援部に配属。
モビリティ支援部では特に新車リース販売店向けのWEBマーケティング支援を中心に行っている。

株式会社船井総合研究所

リテールDXチーム　チーフコンサルタント

真船颯太

2023年に大学院を卒業後、新卒で株式会社船井総合研究所に入社。
モビリティ支援部に配属後は、WEB広告運用のコンサルティングに従事したのち、グロースクラウドのシステム開発と導入コンサルティングに従事。

株式会社船井総合研究所

リテールDXグループ　マネージャー

瀬尾耕平

船井総合研究所入社後、モビリティ支援部において、主に自動車業界向けWEBマーケティングに従事。
新車販売～中古車販売まで、WEB広告の運用・WEB販促施策立案などの集客サポートから、現場での問い合わせ対応・施策の落とし込みなどもサポートしている。

参加料金

・一般価格　10,000円（税込 11,000円）/ 一名様

・会員価格　8,000円（税込 8,800円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

日時・会場

〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。

　・銀行振込の場合… 開催日6日前まで

　・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで

※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。

〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。

会場

日にち

時間

場所

申し込み

オンライン

2026/03/25 (水)

13:00~16:00

PCがあればどこでも受講可能

オンライン

2026/03/26 (木)

13:00~16:00