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整形外科向け　交通事故診療対応力アップセミナー

先生の負担を最小限に抑えた交通事故診療強化の実現

医科診療所（クリニック）・病院

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このような方にオススメ

交通事故患者は多いが、対応が複雑で大変と感じている先生方
損保会社と良好な関係を築きながら、患者満足度も高い治療を提供することに難しさを感じている先生方
交通事故診療を強化したいが、なかなかスタッフの協力を得ることができないと感じている先生方
交通事故診療の強化において、必要な知識やスタッフの教育方法がわからない先生方
持続的に無理なく交通事故診療で集患強化をしたいとお考えの先生方

本セミナーで学べるポイント

院長の負担を増やさず、スタッフが主体となって交通事故患者への対応力を向上させる方法
交通事故診療の強化を進めるにつれて、どうしても院長のご負担は増えてしまうケースがほとんどです。そんな中、スタッフが主体となって患者対応力を強化し、無理なく交通事故診療の強化を続けるクリニックの取り組み事例をご紹介いたします。

交通事故患者数が多いのに、業務の手間は増えずに患者満足度がアップしているクリニックの具体的な対応方法
交通事故診療は、来院前のホームページなどによる情報発信、ご来院されてからの適切な情報提供、通院指導などの対応を進めることで、業務のオペレーションがスムーズになります。また、スタッフと業務の分業を進めることは、診療や業務の効率化につながります。交通事故患者に情報提供・通院指導する際の効果的な方法や、スタッフと協同して取り組む効率的なオペレーションについて、解説いたします。

交通事故患者が治療や補償を適切に受けられるために重要な初診対応時のポイント
患者の通院意欲を高めるうえで最も重要なのが初診対応です。健康保険から自由診療への案内方法など通院指導での具体的なポイントを解説します。また患者対応の根幹となる自賠責保険の知識や、保険会社との適切な関わり方についてもご紹介します。

無理なく持続的に交通事故患者を増やすために必要なマーケティング法
交通事故に遭われた患者様は【どこで・どのように・どれくらい】治療を受ければいいのかがよくわかっていないことがほとんどです。より多くの患者に適切な治療を届けるためには、マーケティングの強化も必要です。Web集患の強化事例や、Web以外のブランディング強化事例など、院内外への情報発信の仕方について解説します。

経営の視点から見る交通事故診療のポジションと取り組むべき理由
適切な対応を強化することで、交通事故患者数は増え、地域の評判は上がり、結果として業績も上がっていきます。自賠責保険と医療保険を切り離して考えるのではなく、交通事故患者の対応力強化によって地域内全体でクリニックの評価が上がるということを事例も交えてご紹介いたします。

お客様の声

【1】過去交通事故セミナーご参加者様の声

まだまだ当院は交通事故診療の対応力が乏しいと感じました。収益を上げるためにも、交通事故診療の対応力を上げることは、保険診療の他の柱となることを理解しました。職員を巻き込んで取り組んでいきたいと思います。

【2】過去交通事故セミナーご参加者様の声

受付での初期対応が、その後の交通事故診療に繋がるとは！これは知りませんでした。

【3】過去交通事故セミナーご参加者様の声

自賠責保険の仕組みの解説がわかりやすかった。改めてクリニックで対応を統一できるよう落とし込みたいと思いました。

【4】過去交通事故セミナーご参加者様の声

交通事故患者の啓蒙や、保険の切り替えなど、明日からできることを知れたのが良かったです。

【5】過去交通事故セミナーご参加者様の声

自賠責保険の仕組みが再確認出来ました。患者対応、損保対応、集患方法についても多くを学ぶことが出来ました。

講座内容

第1講座	整形外科における交通事故診療の業界動向整形外科における交通事故診療の業界動向について徹底解説いたします。交通事故発生件数のデータや交通事故診療を強化している医院のデータなどから、今後の交通事故診療の時流予測も行います。交通事故診療の強化を検討されている皆様は、ぜひご覧ください。株式会社船井総合研究所　整形外科チーム_1　チーフコンサルタント　谷口詩音
第2講座	整形外科の交通事故患者対応のポイントと売上アップ方法について交通事故患者の対応は複雑で、日々の業務に追われてしまうことも少なくありません。そこで、対応に必要な知識を身につけることで、クリニックにとっても患者にとっても互いにメリットとなる仕組み作りを解説します。さらに、交通事故診療をクリニックの収益の柱にする工夫や、整形外科における集患のポイント、院長だけでなくスタッフを巻き込んだ対応力強化の方法についてもお伝えします。株式会社船井総合研究所　整形外科チーム_1　服部祐万
第3講座	本日のまとめ本日のセミナーのまとめとして、交通事故診療を収益の柱にしているクリニックが実践していることを振り返ります。株式会社船井総合研究所　整形外科チーム_1　リーダー　伊佐常紀

講師紹介

株式会社船井総合研究所

整形外科チーム_1　チーフコンサルタント

谷口詩音

上智大学を卒業後、船井総合研究所に入社。
整骨院や整体院などの治療院のコンサルティングを経て、現在は整形外科のコンサルティングに従事。
特にマーケティングや交通事故部門に特化しており、一貫して、日々のコンサルティングを通して法人ごとが抱える課題の解決、そしてビジョン達成に向けて尽力している。

株式会社船井総合研究所

整形外科チーム_1

服部祐万

大学では経営学を専攻し、船井総合研究所に新卒で入社。入社後は医療業界のコンサルティングに従事しており、その中でも整形外科クリニックに対するコンサルティングを専門としている。
マーケティング・採用・リハビリ生産性の強化から現場マネジメントまで様々な経営課題の抜本的な解決に向けたサポートを行う。
特に、Webマーケティングや交通事故診療の強化による業績アップを強みとし、先生方の想いに伴走したコンサルティングを徹底している。

株式会社船井総合研究所

整形外科チーム_1　リーダー

伊佐常紀

神戸大学卒業後、神戸大学大学院にて博士号（保健学）を取得した。5年間、疫学的な思考をもった研究デザイン構築法を学び、世界に通用する研究を実践。3本の査読付き英語原著論文がpublishされた。
在学期間中に理学療法士として整形外科・スポーツクリニック、看護小規模多機能型施設にて勤務、主に整形外科疾患、スポーツ障害、神経難病患者、終末期がん患者のリハビリに従事。地域において、高齢者や小学生を対象に、健康に関する講演会を複数回実施。また、非常勤講師として流通科学大学の健康運動科学理論の講座を2年間通年担当した経験を持つ。
研究活動、教育活動、臨床経験と幅広い経験を活かして、全世代が地域の中で生涯を健康に過ごすことができる社会を実現するため、一つひとつの法人が抱える課題に寄り添い、論理的に課題解決に導く。

参加料金

・一般価格　10,000円（税込 11,000円）/ 一名様

・会員価格　8,000円（税込 8,800円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

日時・会場

〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。

　・銀行振込の場合… 開催日6日前まで

　・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで

※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。

〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。

会場

日にち

時間

場所

申し込み

オンライン

2026/12/05 (土)

16:00~18:00

PCがあればどこでも受講可能

オンライン

2026/12/06 (日)

10:00~12:00