同社は創業１９４８年・従業員３８名の特注ネジ製造業。 特定業界からの依存脱却を目指し、“優良大手顧客”との取引を目的とした営業ＤＸに取り組む。毎月３０件以上の新規問合せの獲得に成功しており、上場会社クラスの大手企業とも数多くの新規口座獲得に成功している。また生成ＡＩを実装したチャットボットを活用。入社２～３年目クラスの営業対応をＡＩがこなす。こうした一連の取組みの成果もあり、直近の決算では過去最高の業績を記録している。

同社は創業１９６５年・社員２１８名のイベント・販促・プロモーション会社。 お客様によって多種多様なサービス提供のため、ともすれば属人的になりがちな提案・営業プロセスにおいて、ＤＸを推進。

従来の営業担当者ごとのエクセル管理から、全社統合のＳＦＡ・ＣＲＭ（営業管理システム・顧客管理システム）の導入を決断。

現在はＺｏｈｏ（ゾーホー）により、効果的な「営業生産性の向上（クロスセル・アップセル）」に取り組む。浜田取締役はその推進を担っている。

同社は創業１９９１年・グループ従業員２５０名の車販を中心とするモビリティの総合企業。 福岡県を地盤に車販・車検・その他サービスを展開しており、年間の総入庫台数は５０，０００を超えており、福岡を走る軽自動車の４０台に１台が同社を利用していることになります。 労働集約的になりやすい業態でありながら、グループ会社としてシステム開発・販売会社を持つなど、早い段階でＤＸ・ＩＴには注力されています。 今回は生成ＡＩを実装したＺｏｈｏ（ゾーホー）によるＡＩエージェント構築と、その狙いについてお伝えいただきます。

1993 年、株式会社船井総合研究所に入社。
1996 年より、リフォーム、新築、不動産ビジネスの業績アップコンサルティングに携わる。以来、業界に影響を与える数々のビジネスモデルをプロデュースし、住宅・不動産業コンサルティング部門を牽引。
2014 年、統括部長に昇格後、船井総研における主力部門にまで成長させ、2017 年に執行役員本部長、2026 年に取締役に就任。
トップコンサルタント＆経営幹部として活躍を続けている。

1993年船井総合研究所に入社。同社社長室副室長、情報システム室室長などを経て、現職。
船井総研グループの基幹システム開発プロジェクトの責任者として、SAP、セールスフォース等の導入に携わる。
船井総研デジタル設立後は、管理会計制度設計、リスクマネジメント業務に従事する傍ら、その経験を活かしてITコンサルティングを行っている。

繊維工業の町である愛知県一宮市出身。両親が共に製造業に携わる仕事をしてきた関係から製造業に対する高い関心を持っており、中小ものづくり企業のご支援を通して社会に貢献したいとの思いから、船井総研に入社。
入社後は、製造業向けのデジタルマーケティングの支援に従事。
現在は、プリント基板や電子部品メーカーや、生産財商社（機械工具商社・機械商社）へのマーケティングオートメーション・SFA・CRMの導入から定着・改善を行い、新規案件創出・営業効率化支援を得意とし、大きな成果を出している。愛知県出身。

船井総研入社後、Zohoを中心と業績向上を目的としたDX支援を行いながら、社内のZohoへのリプレイス業務を担当。
現在はその経験を活かしながら、様々な業種のZoho の導入と導入後の運用のサポートを行うチームを指揮し、数多くの中小企業が成果を出すためのDXを実現できるための支援を実施している。

上智大学経済学部出身。実家は印刷・製本会社を営んでおり、中小企業の経営を間近で見て育ったため、日本の中小企業を盛り上げたいという思いから船井総合研究所に入社。
船井総研に入社後は、会社経営にはDXは必須という思いから、中堅・中小企業におけるZohoの導入・運用支援のプロジェクトマネージャーとして30社以上を主導してきた。
また、Zohoの基礎知識を習得することを目的とした、トレーニングプログラムを立案し、講師としても活動。

マーケティングオートメーション及びセールステック導入の専門家。上場企業から中堅・中小企業まで幅広く導入支援の実績を持つ。
また、日経クロステックでの連載を手掛けるなど、テクノロジー面とマーケティング面の両面に精通していることが大きな強み。
主な著書に「技術のある会社がなぜか儲からない本当の理由」（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）、「なぜこの会社には１ヶ月で７００件の引き合いがあったのか？」（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）、「必ず売れる！生産財営業の法則１００」（同文舘出版）、「はじめて部下を持ったら読む！営業マネジャーの教科書」（ダイヤモンド社）、「部下を育てるリーダーが必ず身につけている　部下を叱る技術」（同文舘出版）、「ぐるっと！生産管理」（すばる舎リンケージ）、「世界が驚く日本の微細加工技術」（日経ＢＰ）他、著作は優に１０冊を超える。経済産業省登録　中小企業診断士。