このような方にオススメ
- 自社をCRMカンパニーにして短期間に業績を向上させたいと考えている経営者の方
- データ活用、あるいは生成AI活用により、自社の業績を向上させたいと考えている経営者の方
- DXに取組みたいと思っているが、何から手を付けたらいいのか迷っている経営者の方
- 同じ中堅・中小企業で、DXに取り組んで成功している実際の社長の話を聞いてみたいと考えている経営者の方
- これから本格化する不況の前に、有効な打ち手を考えたい経営者の方
本セミナーで学べるポイント
CRMカンパニーとして成功している実際の事例がわかる
既に自社のCRMカンパニー化を実現し、そして成功している経営者の生の話を聞くことができます。
どうすれば半年間でCRMカンパニーになれるのかがわかる
大企業の一般論ではなく、中小企業が半年間で「小さく生んで大きく育てる」DXの手法論がわかります。
CRMを活用し業績を上げている事例を学ぶことができる。
①CRMカンパニー化で昨対120%超を継続・営業利益率10%超を実現(住宅・不動産業)
②過去客名簿からのアフターメンテナンス商談が3ヶ月で20件増!(建設・リフォーム業)
③複数商品の顧客管理で、LTV向上!(士業事務所)
④CRMを中心として、来院患者が離脱せず、月間来院患者が増え続ける仕組みの構築(歯科医院)
⑤デジタル経由の問い合わせ昨対比300%!情報の一元管理で成果を実感(自動車販売店)
⑥6カ月で問い合わせ数4倍!成長産業からの引き合いを獲得しその後の営業の仕組み化も実践。(製造業)
自社のDX実行の優先順位がわかる
DXの領域は幅広いビジネスプロセスの領域に及び、普通はなかなか分かりにくいです。本セミナーに参加すれば、その優先順位を理解できます。
業績向上に直結するDXの進め方がわかる
船井総合研究所では、DXの目的は「業績向上」であると考えています。業績向上につながる、不況対策としてのDXについてお伝えします。
講座内容
| 第1講座 | 基調講演 当社のCRMカンパニーとしての取り組み 株式会社 船井総合研究所 砂川 大茂 |
| 第2講座 | CRMカンパニーとして業績を上げていくポイント ・CRMカンパニーとは ・CRMカンパニーと顧客リストカンパニーの違い。 ・CRMを活用した業績アップ事例のご紹介 株式会社 船井総合研究所 小牧 大介 |
| 第3講座 | 業種別のCRM活用について【分科会】 ・各業種の時流予測 ・業種別のCRM活用事例 ・業種別の業績アップのポイント(分科会まとめ) 1.住宅・建設・不動産:株式会社 船井総合研究所 白戸俊祐 2.歯科・医療:株式会社 船井総合研究所 佐藤隆明 3.士業:株式会社 船井総合研究所 吉冨国彦 4.自動車販売:株式会社 船井総合研究所 瀬尾耕平 5.製造業・商社:株式会社 船井総合研究所 奥内拓海 |
| 第4講座 | 本日のまとめ 社長が押えておくべき、CRM導入で業績向上につなげる鉄則 株式会社 船井総合研究所 片山 和也 |
講師紹介
株式会社 船井総合研究所
砂川 大茂
1986年千葉県生まれ。慶應義塾大学大学院卒業後、2011年、株式会社船井総合研究所(現株式会社船井総研ホールディングス)に入社。医療クリニック経営のコンサルティングをメインドメインとしながらも、大手協同組合の新規事業開発、大手漁業組合の販路開拓、大手電機メーカーの海外事業展開の戦略立案なども担当。
医療コンサルティング部門においては、現場コンサルティングの実務から社内マネジメントにおいて手腕を発揮し、同部門を船井総合研究所の最大部門の一つに成長させた。現在はエンプロイーサクセス本部、インダストリー統括本部の統括をしている。
株式会社 船井総合研究所
小牧 大介
繊維工業の町である愛知県一宮市出身。両親が共に製造業に携わる仕事をしてた関係から製造業に対する高い関心をもっており、中小ものづくり企業のご支援を通して社会に貢献したいとの思いから、船井総研に入社。
入社後は、製造業向けのデジタルマーケティングの支援に従事。
現在は、プリント基板や電子部品メーカーや、生産財商社(機械工具商社・機械商社)へのマーケティングオートメーション・SFA・CRMの導入から定着・改善を行い、新規案件創出・営業効率化支援を得意とし、大きな成果を出している。愛知県出身。
株式会社 船井総合研究所
吉冨 国彦
労務ビジネス支援部 マネージングディレクター 関西学院大学専門職経営大学院経営戦略研究科修了(MBA)。
全国から約100の法律事務所が参加する企業法務研究会を主催。
全国約20の法律事務所を担当し、法律事務所の企業法務マーケティング・顧問案件獲得・解約対策、顧問サービス開発を専門領域としている。
大阪弁護士会法友倶楽部若手例会、一般社団法人L-EAP、株式会社日本法務システム研究所などでの講演実績がある。
前職では大手教育関連企業において、正規留学を扱う営業部で営業部長を務める。約30名のメンバーを統括し、事業計画の策定や新商品開発、マーケティング戦略に従事。グループの首都圏採用の面接官を務め、人材採用から育成、定着に関する経験を持つ。
株式会社 船井総合研究所
白戸 俊祐
入社後すぐに住宅・不動産業界の現場に入り、現場でノウハウを培い経験を積んだ。
業績アップ手法の英才教育を受け、現場で即使える手法をクライアントと二人三脚で築き上げてきた。
Webマーケティングを中心とした集客強化戦略を最大の強みとし、住宅、不動産業界に特化したコンサルティング活動を行っている。
クライアント先は東北、北信越、関東、東海、関西、中国、九州と全国各地に30社を超え、都市圏から地方商圏まで幅広いマーケティングノウハウを持つ。
業界において地場の工務店から地域一番企業、大手ハウスメーカーまで幅広く規模に応じた現場密着型の集客強化、顧客ランクアップのコンサルティングに定評がある。
株式会社 船井総合研究所
瀬尾 耕平
船井総合研究所入社後、モビリティ支援部において、主に自動車業界向けWEBマーケティングに従事。新車販売~中古車販売まで、WEB広告の運用・WEB販促施策立案などの集客サポートから、現場での問い合わせ対応・施策の落とし込みなどもサポートしている。
株式会社 船井総合研究所
奥内 拓海
日比谷高校を卒業後、慶應義塾大学工学部機械工学科、慶応義塾大学大学院総合デザイン工学専攻卒業。大学、大学院と先端加工技術を専攻し学会発表で賞を取るなど成果を出す。自身の専門知識で日本の製造業を盛り上げるべく船井総合研究所に入社。
入社後はZOHOに代表されるMAツールを駆使し、デジタルマーケティングにより成果を上げている。
特に機械加工業に代表される受託型製造業のニッチな技術分野に対して、ピンポイントで有効な引合いを取る技術に長けている。東京都出身。
株式会社 船井総合研究所
佐藤 隆明
「日本経済をよくするためには、地域になくてはならない企業の存在が必須」と考え、日本中の成長意欲の高い経営者と伴走するコンサルタント。
医療業界をメインドメインとしながら、医療・歯科・製造業・人材ビジネスなど、様々な業界の経営コンサルティングに従事。
船井総合研究所が1,000人の壁を乗り越える際には、同社の人材戦略部門にて経営内部にも携わった経験もある。
また、研究機関や大学、外部企業など様々な団体での講演実績もあり、学術的な知識から実務まで一貫したサポートを得意としている。
株式会社 船井総合研究所
片山 和也
マーケティングオートメーション及びセールステック導入の専門家。上場企業から中堅・中小企業まで幅広く導入支援の実績を持つ。
また、日経クロステックでの連載を手掛けるなど、テクノロジー面とマーケティング面の両面に精通していることが大きな強み。
主な著書に「技術のある会社がなぜか儲からない本当の理由」(KADOKAWA)、「なぜこの会社には1ヶ月で700件の引き合いがあったのか?」(KADOKAWA)、「必ず売れる!生産財営業の法則100」(同文舘出版)、「はじめて部下を持ったら読む!営業マネジャーの教科書」(ダイヤモンド社)、「部下を育てるリーダーが必ず身につけている 部下を叱る技術」(同文舘出版)、「ぐるっと!生産管理」(すばる舎リンケージ)、「世界が驚く日本の微細加工技術」(日経BP)他、著作は優に10冊を超える。経済産業省登録 中小企業診断士。
このセミナーのパンフレット
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会場
日にち
時間
場所
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大阪会場
2025/12/23 (火)
13:00~16:30
APイノゲート大阪
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-2−123 イノゲート大阪 11F
東京会場
2025/12/23 (火)
13:00~16:30
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