このような方にオススメ
- 初めて部下後輩を持つリーダーの方
- 部下後輩の正しい手本を学びたい方
- 整理整頓が出来なていない方
- 報告連絡相談が出来ていない方
- 部下後輩から尊敬されたいリーダーの方
本セミナーで学べるポイント
当たり前のことが当たり前に出来る
そもそも、当たり前すぎて学んでこなかった整理整頓、報告連絡相談について、基本をマスターします
リーダーは手本を示そう
部下後輩に対して、自分から率先して手本を示す事がリーダーの役割です
正しい後ろ姿ですか?
報告連絡相談が出来ているつもり?整理整頓が出来ているつもり?部下後輩が見ているので、しっかり手本を示そう
講座内容
第1講座 | 当たり前のことを当たり前にすることの必要性 ・今の若い人は家庭でのしつけが出来ていない「どこで学ぶのか」 ・お客様の満足度アップは社員の質に比例する ・5Sは手段、目的は売上利益アップ、生産性アップ ・自分たちでチェックリストを作ることで、満足度アップする 株式会社 船井総合研究所 硲俊之 |
第2講座 | 今日から、すぐに実践できる5Sの基本を学ぶ ・しつけ 社員としてふさわしい行動を心がけ、信用度を高める ・整理 不要なものを捨てることで自分の気持ちと集中力がアップする ・整頓 使ったものを戻すことで後の方も使いやすくなり効率アップ ・清掃 周りへの配慮や気遣いを学ぶことでお客様も満足度アップ ・清潔 他人から見ての身だしなみチェックをすることで雰囲気が良くなる 株式会社 船井総合研究所 硲俊之 |
第3講座 | 部下後輩に指導するポイント ・5S員会を作り、定期的に会議をして、組織的に改善していく ・決められたことを決められたとおりに実行できるように習慣づける ・チェックリストを毎年、見直すことで成長性が高まる ・給料以上の仕事をすることが当たり前だという自覚と覚悟 株式会社 船井総合研究所 硲俊之 |
第4講座 | 報告連絡相談が良くなれば仕事も上手くいく ・コミュニケーションが苦手な若手が増えてきていることへの対応 ・パート、アルバイト、派遣など多様化する職場環境での情報共有 ・上司の指示がうまく伝わらない場合の問題点と対策 ・報告連絡相談の仕組みを作っていく 株式会社 船井総合研究所 硲俊之 |
第5講座 | リーダーは自分から報告連絡相談を徹底しよう 報告とは、指示されたことは必ず報告しよう 「報告の仕方」「報告のタイミング」などを学ぶことで土台をつくります。上司の求めている報告のポイントを理解してもらいます。 連絡は、情報を仲間と共有することでレベルアップ 悩んでも独りで抱え込まず、誰かに相談する事で早急に解決します。お客様満足アップの決め手は早急な対応です。 相談はわからない事は放置せず相談を 面倒な事はを後まわしにするクセがあると目先の仕事場にばかり気を取られて忘れてしまいます。優先順位を意識する習慣を! 確認は、指示された事を確認することでミスを防ぐ 指示された事をきちんと内容把握した上で仕事に取り掛かる習慣を!ミスの原因のほとんどが「ひとりよがり」です。 発表は、自分から積極的に仕事に取り組む 発表することを意識することで常に「問題意識」を持って仕事に取り組みます。自分で考える習慣を持つことで提案力もアップします。 株式会社 船井総合研究所 硲俊之 |
講師紹介
株式会社 船井総合研究所
硲 俊之
元総務出身で、船井総研に入って25年間、会社のマネジメントを中心に船井でも活躍。人の活用や活性化を得意とし、強みを活かした組織活性化には定評がある。サービス業などの現場の売上アップも得意で、人材育成と売上アップの両軸で会社の成長を応援する。
参加料金
・一般価格 25,000円 (税込 27,500円)/ 一名様
・会員価格 20,000円 (税込 22,000円)/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン(旧:FUNAIメンバーズPlus)へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。
・銀行振込の場合… 開催日6日前まで
・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで
※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
大阪会場
2023/10/12 (木)
10:30~16:00
船井総合研究所 大阪本社
〒541-0041
大阪市中央区北浜4−4−10 船井総研大阪本社ビル
東京会場
2023/10/16 (月)
10:30~16:00
船井総合研究所 五反田オフィス
〒141-8527
東京都品川区西五反田6−12−1
福岡会場
2023/10/24 (火)
10:30~16:00
受付終了
〈キャンセルについて〉
開催日3日前までにマイページよりキャンセルをお願い致します。それ以降は事務局宛にメールにてご連絡ください。キャンセル期日以降の有料セミナーのお取り消しの場合はご参加料金の50%を、当日の欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※マイページはこちら