クリニック運営において、適切な管理体制を構築することの重要性がますます高まっています。管理体制の確立がクリニック運営をいかに効果的にアップデートし、飛躍的な成長をサポートするかについてご提案します。

さらに、理事長や院長が直接進めるべき医師の管理体制構築の方法についても解説します。管理体制の整備は、医療現場の効率性を高め、チーム全体のパフォーマンスを最大化するために欠かせない要素となるでしょう。

業界動向に関して、現在医療業界では人的資本経営を軸として、コストから投資へと考え方が大きくシフトしています。これは、医師やスタッフの育成に対する投資を重視し、人材の質を高めることで、長期的な収益向上を狙う戦略です。

また、診療報酬改定により、大型在宅専門クリニックの役割が新たに定義され始めています。これにより、在宅医療の重要性が一層強調されるようになり、クリニックの経営モデルや診療体制にも変化が求められています。

さらに、多死社会が進行する中で、死の迎え方に対する社会の意識も変わりつつあります。従来は病院での死亡が一般的でしたが、近年では施設や自宅での死亡が増加傾向にあります。これに伴い、在宅医療の需要が高まり、医療現場においても新たな対応が必要となってきています。

医師管理がうまくいくクリニックの特徴として、まず院長がプレイヤーからプレイングマネージャーへと役割をシフトし、現場を他の医師に任せることが挙げられます。

これにより、自らも医師としての業務をしながらも、全体の管理に注力することができます。また、患者数を増やすことよりも医師採用を優先し、組織の安定と成長を支える基盤を構築します。

さらに、医師の定着率向上に努めると同時に、万が一のリスクに備えて毎年医師を採用できる体制を整えています。

医師の管理体制構築の第一歩は毎年医師が採用し続けられる環境か？からはじまります。
一人でも医師が離職すると他の医師の負担が上がってしまう体制では、管理以前の問題となりかねません。

これらを踏まえた上での医師の管理体制構築の具体的な手法としては、まずPMVV（パーパス、ミッション、ビジョン、バリュー）を基に、自院の医院方針や未来組織図を明確にし、理念教育を徹底します。

そして紹介会社や求人広告のみに頼らず、自社採用サイトを活用し、補充採用から計画採用へとシフトします。
これにより雇用条件だけでなく、働き方の提案や応募のハードルを下げるための導線を整えます。

また、入社した医師がスムーズに業務を遂行できるようにマニュアルやイントラサイトの構築を行い、リーダー育成を通じて院長のマネジメント負担を軽減します。

最後に、法人とスタッフ双方が成長できる仕組みを構築し、定期的な面談で定着率アップを図ります。

医師管理において重要なポイントとして、複数医師体制を実現するための「経営方針策定」が求められます。

これに加え、医師管理もできる優秀な人材を確保するための「採用制度」、診療の質を均一化するための「育成制度」、そして理念浸透やスタッフの成長に繋がる「評価制度」が必要です。

常勤医師1名から5名体制のクリニック運営へと成長

余裕を持たせるために医師を適切なタイミングで採用し、非常勤医師で診療日数の調整を図りました。

複数医師が揃ったタイミングで、院長は現場からクリニックの象徴的存在へとシフト。また、新たに雇用した医師に対しては動画やマニュアルを活用した自己学習型の教育システムを導入し、効率的な学びを提供しました。

その結果、院長は週4日診療＆経営1日の体制へ移行し、事業展開へも注力できるようになり、クリニックは持続的に成長と安定した運営が実現する事が出来ました。