このような方にオススメ
- 【脱・属人化】スタッフの自己流を100%排除し、誰でも安定して成約できる「仕組み」を作りたい方
- 【自費率UP】「安さ」での妥協を防ぎ、患者に価値を伝えて自費率を30%、50%と劇的に引き上げたい方
- 【高単価成約】単冠の提案だけでなく、数十万円〜100万円規模の「複数歯・全顎治療」の成約率を跳ね上げたい方
- 【LTV最大化】治療終了後の離脱を極限まで減らし、リコール(定期検診)移行率80%〜90%超えを実現したい方
- 【即戦力化】学んで終わりは卒業!「年間1億円」の契約を生み出す自走型TCを育成し、医院の業績を底上げしたい方
本セミナーで学べるポイント
押し売りゼロで自費への扉を開く「問診・初診カウンセリング」の極意
患者の警戒心を解き、主訴の奥にある「本当の悩み」や潜在的なニーズを引き出すヒアリング技術を学びます。単なる御用聞きではなく、専門知識を交えながら患者のデンタルIQを自然に高め、「この医院なら任せられる」という絶対的な信頼関係を構築するプロの技を習得します。
「安さ」ではなく「価値」で選ばれる!自費率が跳ね上がる「補綴カウンセリング」
1本の被せ物・詰め物の提案において、素材のメリット・デメリットを並べるだけの自己流説明から脱却します。患者の価値観に深く寄り添い、「高くても本当に良いものを入れたい」と患者自身に選択させる、成約率の極めて高いクロージング技術を実践レベルで身につけます。
高単価の壁を突破!数十万〜100万円規模の同意を得る「セカンド(複数歯)カウンセリング」
ハードルの高い複数歯や全顎的な治療計画の提案において、大きな同意を獲得するためのロジックを学びます。複雑な検査結果を患者の「自分事」として深く理解させ、高額治療であっても迷わず提案し、確実に成約へと導くトップTCのノウハウを完全インストールします。
LTV(生涯顧客価値)を最大化!リコール移行率を極限まで高める「治療終了時カウンセリング」
治療完了はゴールではなく、メンテナンスへのスタートです。「痛くなくなったら行かない」という患者の意識を変え、治療後の良好な状態を伝えることで「この状態を長く保つために通いたい」と強く思わせるトーク術を習得します。定期検診への移行率を劇的に引き上げ、医院の安定経営を支えます。
属人化を排除し「自走型TC」を育成する!船井流フレームワークと徹底ロールプレイング
研修に参加して「良い話を聞いた」では終わらせません。トップTCのノウハウを「誰でも同じクオリティでできる型」に落とし込んだ船井流システムと、現場のリアルなシチュエーションを想定した徹底的なロールプレイングにより、明日から現場で自走し、自ら売上を創れる本物の実践力を養います。
お客様の声
歯科業界での仕事は長かったのですが、改めて本当の「コンサル」とは何かを痛感しました。今までは資料などをあまり活用せず、完全に自己流で話してしまっていたことに気付かされました。それぞれのコンサルに対して目的とゴールを明確にすることの大切さを学び、今後は必要なツールを活かして「どの方にも同じ様にお伝えできる」上手な仕組みを医院に定着させていこうと思います。
カウンセリングはただ知識を披露するわけではなく、患者様の興味を惹きつける話し方や、自費への持って行き方のコツがたくさんあることを教わりました。これまでは高額な治療を提案することに罪悪感があり、「安さ」で選ばれてしまうことが多かったのですが、研修で「患者様に価値を伝える」具体的なトーク術を学んだことで、今では自信を持って補綴の提案ができるようになりました。
これまでも医院で問診や簡単な初診カウンセリングは行ってきましたが、今回の研修でのロープレは非常に実践的でレベルが高く、自分自身の伸びしろを感じました。補綴の種類や特徴は分かっているつもりでしたが、いざ「患者様に伝える」となるとまた違った力が必要であることを改めて理解しました。他の参加者からも刺激を受けながらアウトプットを重ねられたので、現場ですぐに実践していきます。
単冠の被せ物の提案はある程度できていたものの、複数歯や全顎的な治療計画になると、患者様にうまく伝わらず成約率が落ちてしまうのが悩みでした。第3回目の「セカンドカウンセリング」の講座で、複雑な治療計画を患者様の「自分事」として落とし込むプレゼンの型を学び、目から鱗が落ちました。翌週、実際の患者様にこの手法を試したところ、スムーズに全体治療の同意をいただくことができ、数字としての成果を即実感しています。
うちの医院の最大の課題は、「治療が終わると患者様が来なくなってしまうこと(リコール率の低さ)」でした。最終回で学んだ「治療終了カウンセリング」のトークスクリプトをそのまま現場で使ってみたところ、患者様の反応が劇的に変わりました。「良くなったから終わり」ではなく、「この良い状態を保つために通いたい」と患者様の方から仰っていただき、次回のメンテナンス予約が面白いように埋まるようになりました。
講座内容
■1回目(9月4日/ビジョンセンター東京駅前)
| 第1講座 | 押し売りゼロで自費が売れる!「農耕型カウンセリング」の極意 なぜ「説明」を頑張るほど患者は離れていくのか?強引な「狩猟型」ではなく、信頼の種をまき、自然と成約という実りを得る「農耕型」の概念を徹底解説します 。患者と医院の双方が幸せになれるカウンセリングの全体像と、TC(トリートメントコーディネーター)として持つべきマインドセットを定着させます。 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
| 第2講座 | 説得力が段違いに変わる!トップTCが必ず押さえている「必須・歯科知識」 専門用語の羅列ではなく、患者のデンタルIQ(口腔内への興味・知識)を向上させるための「伝え方」に特化した知識をインストールします 。問診や初診時に患者が抱く「なぜ?」「どうして?」に対して、論理的かつ分かりやすく回答するための基礎を固め、素人っぽさを払拭します 。 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
| 第3講座 | 【ゲスト講座】年間1億円TC直伝!患者の心を鷲掴みにする「問診・初診テクニック」 年間1億円以上の契約実績を持つゲスト講師が、初対面で絶対的な信頼を勝ち取るコミュニケーション技術を公開します 。主訴の裏に隠された「過去の歯科経験での不満」や「潜在的な悩み」を、魔法のような質問フレーズで引き出し、次のステップへ繋げるためのヒアリング術を伝授します 。 医療法人 歯っぴー 中山 紗貴 氏 |
| 第4講座 | 【船井流・定着講座】脱・自己流!「問診・初診カウンセリング」の院内システム化と実践ロープレ 講座での学びを、その日から現場で再現できるよう、船井流の型に落とし込みます 。プロの講師陣による徹底したロールプレイングとフィードバックを実施 。属人的なクセを強制リセットし、誰が担当しても満足度の高い初診対応ができる「医院の仕組み」としての基盤を作ります。 株式会社 船井総合研究所 小児矯正チーム リーダー 川本 葵 |
■2回目(10月6日/船井総研グループ 東京本社)
| 第1講座 | 自費への導線を確実にする!「初診カウンセリング」の鉄則と総復習 第1回目のおさらいをしつつ、初診時のヒアリング内容をどう補綴提案(被せ物等の提案)に結びつけるかの導線を整理します 。初診から補綴への「取りこぼし」を防ぎ、患者が自然と「しっかり治したい」と思える状態を作るための重要ポイントを再確認します。 株式会社 船井総合研究所 小児矯正チーム リーダー 川本 葵 |
| 第2講座 | 【ゲスト講座】成約率が跳ね上がる!患者が自ら「自費補綴」を選ぶ伝え方とクロージング 単なる素材の説明は卒業です。患者が「安さ」以外の選択肢を持ち、自ら補綴を選べるようになる具体的な伝え方を学びます 。1本の歯の価値を最大化して伝え、患者の価値観に寄り添いながら「高くても良いものが欲しい」という本音を引き出すクロージングの技術をゲスト講師が実演します。 医療法人 歯っぴー 中山 紗貴 氏 |
| 第3講座 | 【船井流・定着講座】誰でも自費が提案できる!「補綴カウンセリング」の標準化と実践ロープレ 「自費の提案は苦手」というスタッフの心理的ハードルを取り除く、標準化されたカウンセリング・フレームワークを伝授します。どんなキャリアのスタッフでも高水準な提案ができるよう、反復ロープレを実施 。その場で成功体験を積むことで、明日からの提案への自信を植え付けます。 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
■3回目(11月6日/船井総研グループ 東京本社)
| 第1講座 | 【ゲスト講座】高額自費の壁を越える!全体治療計画の同意を得る「セカンドカウンセリング」 複数本の治療や、全顎的なケースにおける高額自費の成約術を学びます。複雑な検査結果や治療計画を、患者が「自分事」として深く理解し、高額な投資にも心から納得するためのプレゼンテーション技術をゲスト講師の成功事例をベースに解説します 。 医療法人 歯っぴー 中山 紗貴 氏 |
| 第2講座 | 【船井流・定着講座】難易度の高い複数歯提案も怖くない!「セカンド」戦略設計&実践ロープレ 難易度の高い複数歯提案をスムーズに進めるための、戦略的なカウンセリングの組み立て方を学びます 。資料の活用法から説明の順番まで、成果が出るロジックを身につけ、難解なケースでも迷わず提案できるよう徹底的なシミュレーションを行います。 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
| 第3講座 | 【ゲスト講座】ずっと通いたくなる!メンテナンス意識を最高潮に高める「治療終了カウンセリング」 治療が終わる瞬間こそが、リコール(定期検診)への入り口です。「良くなったからもう来ない」ではなく、「この状態を維持するために通いたい」と患者に思わせるトークスキルを学びます 。メンテナンスの価値を再定義し、リコール率を飛躍的に高める魔法の言葉を伝授します 。 医療法人 歯っぴー 中山 紗貴 氏 |
| 第4講座 | 【船井流・定着講座】離脱を防ぎLTVを最大化する!「治療終了」システム構築&実践ロープレ 患者をメンテナンスへ確実に導くための、医院全体のシステム構築術を解説します 。長期的な信頼関係を築き、医院の経営基盤を安定させるための「治療終了時対応」を定型化。ロールプレイングを通じて、患者の心を掴んで離さない「最後のクロージング」をマスターします。 株式会社 船井総合研究所 小児矯正チーム リーダー 川本 葵 |
■4回目(12月20日/船井総研グループ 東京本社)
| 第1講座 | 研修効果を終わらせない!自院に「自走型TC」を根付かせるマネジメント術 4日間の総まとめを行い、研修で得たスキルを医院内で「標準」として定着させる方法を学びます 。TCが孤立せず、ドクターや他のスタッフと連携して成果を出し続けるための組織づくりやマネジメントのコツを伝授します 。 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
| 第2講座 | 【ゲスト講座】現場の壁を完全突破!年間1億円TCによる「徹底Q&Aセッション」 研修を実践してみて感じたリアルな疑問、自院特有の悩みに対して、ゲスト講師が全て回答します。実際の患者対応での「こんな時どうする?」を解消し、現場の空気を一変させる「キラーフレーズ」やマインドの保ち方を直接アドバイスし、実践への不安を完全に払拭します 。 医療法人 歯っぴー 中山 紗貴 氏 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
| 第3講座 | 【実践アウトプット大会】売上を創る「自走力」を証明する最終テスト&修了式 学びの集大成として、各受講者が最高難易度のカウンセリングに挑戦するアウトプット大会を実施します 。自らの成長を実感し、明日から医院の業績を牽引するリーダーとしての自覚を胸に、修了証を授与します。 医療法人 歯っぴー 中山 紗貴 氏 株式会社 船井総合研究所 歯科グループ_2 マネージャー 山本 喜久 |
講師紹介
医療法人 歯っぴー
中山 紗貴 氏
高い自費成約率を誇り、初診・補綴・治療終了・矯正など様々なカウンセリングを担当する、四国の医療法人歯っぴー ごうだおとなこども歯科のチーフTC。トップカウンセラーとして現場を牽引する傍ら、院内のカウンセリング教育も担当。自身のノウハウを的確に言語化して指導することで、新人スタッフでも自費成約率5割超えを達成させるなど、医院全体のカウンセリング力底上げに大きく貢献している。
株式会社 船井総合研究所
歯科グループ_2 マネージャー
山本 喜久
関西学院大学法学部出身。新卒で船井総合研究所に入社。
大学時代から、難関校専門の塾講師として活躍。その時の経験から「人に教える」ことを最も得意とし、それを応用したカウンセリング体制の構築には定評がある。経営者に寄り添いながら、粘り強く「歯科医院経営者の夢を叶える」ことをコンサルタントとしての信条としている。
株式会社 船井総合研究所
小児矯正チーム リーダー
川本 葵
近畿大学経営学部キャリア・マネジメント学科卒業。新卒で船井総合研究所に入社。入社後は歯科業界以外にも、福祉業界のコンサルティングを経験している。
現在は小児歯科・予防矯正分野を中心に、商品設計からカウンセリング体制の構築、院内(スタッフ)への落とし込みなどの導入支援を行う。また集患・固定化・単価アップなどの全般的なマーケティングから、スタッフの定着に向けた院内MTGの実施・教育体制の構築など、歯科医院経営の総合的なコンサルティングを行っている。
このセミナーのパンフレット
参加料金
・一般価格 130,000円 (税込 143,000円)/ 一名様
・会員価格 104,000円 (税込 114,400円)/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン(旧:FUNAIメンバーズPlus)へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉初回開催日4日前までとなります。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
東京会場
【全4回】
2026/09/04 (金)
10:00~16:30
ビジョンセンター東京駅前
〒103-0028
東京都中央区八重洲1-8-17 新槇町ビル7F
船井総研グループ 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO(八重洲)
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
第1回:2026年9月4日(ビジョンセンター東京駅前)
第2回:2026年10月6日(船井総研グループ 東京本社)
第2回:2026年11月6日(船井総研グループ 東京本社)
第2回:2026年12月20日(船井総研グループ 東京本社)
<キャンセルについて>
開催日3日前までに事務局宛にメールにてご連絡ください。
キャンセル期日以降のお取消しの場合はご参加料金の50%を、当日の欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※船井総研セミナー事務局E-mail:seminar271@funaisoken.co.jp