このような方にオススメ
- 自院を子どもがあふれる小児特化型医院へと転換し、小児歯科や小児矯正をメインの柱にしたい方
- 小児矯正の相談件数を増やし、自然と矯正治療に繋がる安定した仕組みや診療フローを知りたい方
- マイナス1歳からの早期介入や、年齢別に最適化された効果的な患者教育のフローを院内に導入したい方
- 既存患者からの紹介や口コミを増やし、一般的な層を教育して顧客化する新患獲得ルートを構築したい方
- 歯科衛生士や歯科助手が主体的に関わり、属人化を防ぐ再現性の高いスタッフ教育や院内体制を作りたい方
本セミナーで学べるポイント
小児新患を集めるための口コミ・紹介戦略
月平均50人の小児新患を獲得する来院経路の分析から、「既存の家族」や「知人からの紹介」を自然に生み出すための圧倒的な安心感の提供や、お母さんの口コミを得るための具体的な取り組みについて学べます。
マイナス1歳からのアプローチと年齢別患者教育の仕組み
0〜4歳の低年齢層からアプローチを開始し、初診時から年齢ごとの説明ツールを用いて行う、予防や早期矯正に向けた効果的な患者教育のステップと診療フローを学べます。
自然と小児矯正に繋がるカウンセリングのタイミング
筋機能矯正装置を用いた早期介入の必要性や、「なぜ早期に歯並びを治した方が良いのか(抜歯の可能性を減らす等)」を初診時や低年齢のうちから保護者に伝え、無理なく矯正治療へと繋げていくカウンセリングのステップを学べます。
母子分離とスタッフによる主体的な診療サポート体制
4歳以上からの母子分離の導入や、専任の保育士による託児、歯科衛生士によるチェアサイドでのMFT実施など、各職種が役割を全うし、効率的かつ患者満足度の高い診療体制を学べます。
属人化を防ぐ、質の高いスタッフ教育とマニュアル化
スタッフが自信を持って患者教育を行えるようになるため、動画視聴や教育担当・院長によるテスト合格を必須とするなど、医院全体で質の高い対応を標準化する人材育成の方法を学べます。
成功事例
これまで「虫歯チェックをしてフッ素を塗って終わり」という普通のやり方をしていましたが、それではダメだという言葉にハッとしました。各年齢に合わせたリスクや口腔習癖などの情報提供を徹底することで、一般的な層のデンタルIQを引き上げ、結果的に自然と矯正相談が増えていく仕組みが大変参考になりました。明日からまずは年齢別の説明資料の作成に取り掛かりたいと思います。
0〜4歳の低年齢層からアプローチし、初診時から年齢に応じた資料を用いて説明する徹底ぶりに驚きました。他院では「様子を見ましょう」で終わるようなケースでも、早期介入の必要性や将来の抜歯リスクなどを丁寧に伝えることで、保護者の圧倒的な信頼を獲得できるのだと理解できました。自院でも初診時のカウンセリングフローを見直し、低年齢からの患者教育に力を入れていきたいと思います。
小児矯正を増やすにはどうすべきか悩んでいましたが、無理に勧めるのではなく、低年齢から何度も通院してもらい知識と信頼を深めることが鍵なのだと気付かされました。プレオルソ等の早期介入の重要性を、低年齢のうちから保護者に伝えておくことで、治療が必要なタイミングでスムーズに受け入れてもらえる診療システムは非常に理にかなっています。自費率向上のヒントを多数得られました。
院長だけでなく、歯科衛生士や歯科助手、保育士など各スタッフが役割を全うしている点に感銘を受けました。特に、スタッフが患者教育を行えるようになるまで、動画視聴や教育担当者・院長によるテストを行い、合格するまで徹底するという教育システムは、属人化を防ぐために不可欠だと感じました。自院でもしっかりとしたマニュアル化とテスト制を導入し、医院全体の質を底上げしていきたいです。
月平均50名もの小児新患を獲得できている理由がよく分かりました。4歳からの母子分離や保育士による託児対応など、子どもへの圧倒的な慣れと安心感を提供することで、お母さんたちの間で自然と口コミが広がるのだと納得です。既存の家族や知人からの紹介で新患が集まる理想的な状態を作るため、まずは保護者が安心して通える環境整備と、スタッフによる丁寧な対話から徹底していきます。
講座内容
| 第1講座 | これからの歯科業界と小児特化型医院の可能性とは 人口減少が進む中、歯科医院が生き残るための戦略として「小児特化型」が注目されています。なぜ注目されているのか、そして小児歯科・小児矯正をメインとした医院へ転換していくために必要なステップを解説します。自院を「子どもがあふれる医院」にするために今何が足りないのか、今後どのようなロードマップを描くべきかの全体像を2時間半で明確にしていきます。 株式会社 船井総合研究所 小児矯正チーム リーダー 川本 葵 |
| 第2講座 | 月平均小児新患50名を達成した、スタッフ教育と患者教育の仕組み 月平均小児新患50名を集めるゲスト講師に成功の秘訣を伺います。マイナス1歳からの早期介入や、初診時から年齢別ツールを用いた患者教育を徹底することで、確実にデンタルIQを引き上げます。低年齢から何度も通院して知識と信頼を深めてもらうことで、結果的に保護者から選ばれ、自然と矯正相談や自費率の向上へと繋がっていく具体的な診療フローをお話しいただきます。 医療法人社団 笑顔のために 院長 加藤 靖隆 氏 |
| 第3講座 | 小児と家族をファン化し紹介と口コミを生むための経営戦略 ゲスト講師の事例を紐解き、小児特化型医院を成功に導くマネジメントを解説します。新患来院経路の多くを占める「既存の家族」や「知人の紹介」をどう生み出すのか。また歯科衛生士・歯科助手によるMFT指導・患者教育、そしてスタッフがテストに合格するまで行う徹底した人材育成など、属人化を防ぐ再現性のある仕組みづくりをお伝えします。 株式会社 船井総合研究所 小児矯正チーム 中瀨 知音 |
| 第4講座 | 明日から実践!小児特化型医院へ向けた具体的アクションプラン 本日のセミナーの総括として、自院を小児特化型歯科医院へ変革するために、明日から取り組むべき具体的なアクションプランを提示します。診療フローの見直し、年齢別のカウンセリングツールの整備、そして何より「普通の歯科のやり方ではダメ」という意識をスタッフへどう落とし込むのか、実践に向けた第一歩を踏み出すためのポイントを整理してお伝えします。 株式会社 船井総合研究所 小児矯正チーム リーダー 川本 葵 |
講師紹介
医療法人社団 笑顔のために
院長
加藤靖隆 氏
経歴
2008年鶴見大学歯学部卒業
2009年鶴見大学歯学部附属病院小児歯科入局
その後、都内及び神奈川県内の小児歯科専門医院、矯正専門医院、歯周病専門医院などの10軒の開業医で研鑽を積み開業に至る。
株式会社 船井総合研究所
小児矯正チーム リーダー
川本 葵
近畿大学経営学部キャリア・マネジメント学科卒業。新卒で船井総合研究所に入社。入社後は歯科業界以外にも、福祉業界のコンサルティングを経験している。
現在は小児歯科・予防矯正分野を中心に、商品設計からカウンセリング体制の構築、院内(スタッフ)への落とし込みなどの導入支援を行う。また集患・固定化・単価アップなどの全般的なマーケティングから、スタッフの定着に向けた院内MTGの実施・教育体制の構築など、歯科医院経営の総合的なコンサルティングを行っている。
株式会社 船井総合研究所
小児矯正チーム
中瀨 知音
「こどもの未来を良くすることは、日本の発展につながる」この想いを胸に、歯科医院の経営支援に取り組む。
大学卒業後、新卒で船井総合研究所に入社。現在は歯科医院専門の経営コンサルタントとして、自身の強みであるWEB・SNSを活用した集患戦略をはじめ、カウンセリング体制の構築まで、“現場に根ざした実践的なコンサルティング”に従事している。
ただ数字だけを追うだけではなく、院長先生の想いを形にする経営をともに考え、理想の医院づくりを全力でサポートする。
このセミナーのパンフレット
参加料金
・一般価格 40,000円 (税込 44,000円)/ 一名様
・会員価格 32,000円 (税込 35,200円)/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン(旧:FUNAIメンバーズPlus)へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
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東京会場
2026/07/12 (日)
10:00~12:30
船井総研グループ 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO(八重洲)
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
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