
私どもの呉服業界はしきたりも強い業界なので常識を破ったものを積極的に導入しないと変化できません。そうした変化をリードしていただくプロの方を探しており、船井総研さんにお願いすることにしました。彼が他社でトライアル的に取り組んでいるという業績アップの手法を聞き、なるほどそれは面白いなと可能性を感じたのです。しかし彼とお付き合いした一番の理由は、ふてぶてしい顔(大阪で言うほめ言葉です)、堂々とした態度、そこに信頼と親しみも感じたからです。
お付き合いがスタートして間もなく、あるメニューに限ってですが、昨対比300%の売上を達成しました。すばらしいことです。それまでは社長の私がホームページの作成から集客対策まで素人ながらにコツコツ作業していましたが、これも彼に任せ、他のことに注力できるようになりました。楽になったのは私だけではありません。実績が出るにともない社内のスタッフも指示されたことを確実にこなすようになり、それがまた業績アップにつながるという好循環が回り始めたのです。まさに「素直・プラス発想・勉強好き」ですね。
船井総研さんは仲間をとても大切にする人間です。WEB集客というイマドキの業務をしながらも人間味あふれ泥臭いところが魅力です。彼が運営している『和装ビジネス経営研究会』でも同業他社様との交流に意義を感じてます。お互いに情報交換し合ったり、現場視察ができたり、成功事例等々の共有が遠慮なしにできる関係性、これは貴重です。これからも従業員に安定・安心して生涯お勤めいただける、地に足の着いた、地域に密着した会社にしていきたいです。
[所属研究会]和装ビジネス経営研究会
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