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信頼を損なわず収益強化！「選ばれる病院」の価格改定セミナー

動物病院

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このような方にオススメ

利益率が下がってきたが、値上げに踏み切れずにいる院長先生
競合の増加に不安を感じながらも、自院の業績を伸ばしていきたい院長先生
これからの動物病院経営に漠然とした不安を感じている院長先生
飼い主の信頼を失うことなく、客単価を上げたいと考えている方
他院の価格設定や価格改定のタイミングを参考にしたい院長先生

本セミナーで学べるポイント

他院の診療価格を公開！今の価格は高い？安い？の答えが見える
普段は知ることができない、他院の診療価格事例を一部ご紹介。自院の価格を見直すヒントに。

飼い主満足度を維持したまま価格改定を成功させる「説明体制」構築
「高い」と感じさせず、「納得して選ばれる」診療に。院内での営業体制の整え方を実例ベースで学べます。

値上げに失敗しないための“戦略的価格設定”の基本
やみくもな値上げは飼い主の離脱を招きます。失敗しない値上げの原理原則とステップを解説。

スタッフが“価格の意義”に納得し、行動を変えるマネジメント術
価格改定は現場の協力が不可欠。スタッフの意識を変え、行動につなげるための工夫と実践例をご紹介。

成功事例

【1】診療費を見直した結果、飼い主さまから“安心して任せられる”との声が増加

説明体制を整え、価格改定を実施。値上げにも関わらず「丁寧な診療が続けられるなら納得」と好意的な反応が増え、リピート率も向上しました。

【2】価格改定に踏み切った結果、スタッフの診療提案に自信が生まれました

院内で価格の意味や背景を共有することで、スタッフ全員が治療の価値を正しく伝えられるようになり、診療の提案力が向上しました。

【3】以前より丁寧に説明してくれるようになった」と飼い主からの声が増えました

価格改定を機に説明体制を見直したことで、飼い主さまの納得感や満足度が向上し、継続的な来院につながりました。

【4】料金の見直しをきっかけに、来院後の継続率が向上しました

一部診療のパッケージ化や、通院の必要性を可視化するツールを導入したことで、治療の継続につながる来院が増えました。

【5】値上げ後も飼い主との関係性は良好に保たれ、新規の紹介も増加しました

値上げに伴う丁寧な説明と接遇の向上により、飼い主さまとの信頼関係が強化され、紹介による新患が自然と増える結果となりました。

講座内容

第1講座	動物病院業界が直面する課題と全動物病院が力を注ぐべき方向性頭数減少、病院数増加により、新患獲得だけに依存するビジネスモデルはすでに限界を迎えています。縮小傾向にある業界の中で、持続可能な成長を遂げる動物病院にはどんな共通点があるのか？業界の時流と成功事例をふまえ、これからの動物病院が力を注ぐべき「次の一手」をお伝えします。株式会社船井総合研究所　コンサルタント　横山拓実
第2講座	もう迷わない！データとロジックで導く動物病院の正しい価格改定ある動物病院では、この4年間で平均客単価が9,000円から15,000円へと大幅にアップ。値上げをしても飼い主は離れず、むしろこぞって集まり続けています。価格改定の具体的な進め方、飼い主が納得する説明の仕方、そして「単価を上げることが飼い主のためになる」とスタッフ全員が腹落ちする意識づけの方法まで ――船井総研が数多くの成功事例からルール化した、再現性の高い実践ノウハウを一挙公開します。株式会社船井総合研究所　吉田妃菜
第3講座	単発来院から生涯顧客へ LTVを高める仕組みと飼い主教育の極意「リピート率が上がらない」「せっかく来院してもその後が続かない」――そんな悩みを抱えていませんか？動物病院経営で重要なのは、LTV(顧客生涯価値)を高めること。本講座では、飼い主が「この病院に任せたい」と思い続ける教育の仕組みと、リピートを生み出す戦略的な商品設計の事例を具体的に紹介します。一度の来院を、長期的な信頼関係へと変える実践ノウハウを学べます。株式会社船井総合研究所　吉田妃菜
第4講座	学びを成果に変える！セミナー価値最大化と「明日へのアクション」変化の激しい時代に選ばれ続ける経営者が、共通して大切にしている視点とは。本講座のまとめとして、特殊なスキルやカリスマ性に頼らず、どの病院でも成果を上げられる「経営の定石」をご紹介します。株式会社船井総合研究所　医療･動物病院グループ_1 マネージャー　井上駿

講師紹介

株式会社船井総合研究所

医療･動物病院グループ_1 マネージャー

井上駿

入社後、クリニック、法律事務所のコンサルティングを行ってきた。
現在はクリニックのコンサルティングに専門特化し、耳鼻咽喉科コンサルティング部隊の統括を行っている。
webマーケティングを活用した集患サポートや、スタッフマネジメントを通じた診療効率化サポートを得意とし、多くのクライアントから高い信頼を得ている。

株式会社船井総合研究所

コンサルタント

横山拓実

同志社大学商学部卒業。
船井総合研究所に入社後、主に住宅・不動産業界における業績アップコンサルティングに携わりながら、既存社員のスキルアップ・組織活性化支援に従事。
現在では動物病院業界専門コンサルタントとして動物病院における業績アップ支援と組織活性化支援を行う。
業界をまたぎWEBを主体としたマーケティング支援にも定評がある。

株式会社船井総合研究所

吉田妃菜

法政大学経営学部を卒業後、新卒で船井総合研究所へ入社。動物病院の経営コンサルティングに従事。
現在年商3,000〜4億円規模の動物病院コンサルティングに携わる。コンサルティングにおいては、新患の集患、患者の固定化、単価アップのマーケティング全般〜採用、教育制度構築、組織活性化など組織マネジメントまで幅広く得意としており、戦略立案〜現場への落とし込みを行っている。
コンサルティングを通し「動物病院に携わるすべての人、動物を幸せにする」ことを目指している。

参加料金

・一般価格　10,000円（税込 11,000円）/ 一名様

・会員価格　8,000円（税込 8,800円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

日時・会場

〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。

　・銀行振込の場合… 開催日6日前まで

　・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで

※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。

〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。

会場

日にち

時間

場所

申し込み

オンライン

2026/03/16 (月)

13:00~15:00

PCがあればどこでも受講可能

オンライン

2026/03/21 (土)

13:00~15:00