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1.ご支援の概要
ご支援開始前の課題
・BtoB(法人向け)業務がメインであり、個人向けの新規事業の柱を模索していた
・障害年金業務への参入意欲はあったが、申請業務をハードルに感じていた
・また、集客についても1人で進めていくことに不安があった
ご支援内容
・障害年金事業の業務フローやツールの整備
・障害年金Webサイトの制作、広告の運用、SEO対策の施策の提案・実行
・顧客管理ツールの提供
・障害年金の書類作成を行うChatGPT等AIツールの導入
・月1回のコンサルティングを通じて、PDCAサイクルを定着
ご支援の結果
・Webサイト開設から約1ヶ月で最初の問い合わせ・受任を獲得
・月間で最大7件の受任を達成するなど、初期段階から高い成約率を実現
・DX化の推進により、期待以上の業務生産性向上とスピードアップを達成
2.ご支援内容の詳細
①反響を月20件獲得するWEBサイト・WEBマーケティング
障害年金事業において重要なWEBサイトの制作を行います。過去10年の障害年金事業のWEBマーケティングノウハウを活かして問い合わせを獲得できるサイトを制作し、約50記事の原稿のご提供もしております。
サイトが完成したら、WEB上でサイトを多くの人に訪れてもらうための「広告運用」「SEO」対策までしっかりと提案・実行します。
②障害年金実務へのAI導入
障害年金事業においては「医師に提出する診断書依頼の文章」「病歴・就労状況等申立書」という2つの書類がポイントとなります。
AIを導入して文章作成を行うことで、書類作成の時間を1/4に削減出来たという事例がございます。
このようなAIの提供、しっかりと事務所で活用するための研修などAIを実務で活用するサポートをさせていただきます。
③未経験でも安心して参入できる障害年金事業の業務フロー構築
弊社では役500ページにわたる障害年金ツール集がございます。
電話受付表、面談用のレジュメ、申請時の書類などベテランの事務所様が活用しているツールを事務所ごとにカスタマイズしてご提供します。
また、営業面に関しては実際に電話や面談のロープレも実施し「いつ問い合わせがきても対応できる」状態までサポートします。
3.船井総合研究所を選んだ理由
20代の頃から船井幸雄先生の教えに触れており、その思想が継承されている点に信頼がありました。
実際に研究会へ足を運んだ際、講師陣の圧倒的な熱量と実務研修の質の高さに驚かされました。
何より、業種別に特化した膨大な統計ノウハウがあり、既に「マーケティングの型」が完成されていたことが、船井総研をパートナーに選んだ最大の決め手です。
4.担当者(支援者)コメント
代表は常に新しい技術(DX)や経営手法を吸収しようとする姿勢が非常に印象的です。
障害年金事業を立ち上げ、月受任7件といった成果を出していらっしゃいます。
数字としての業績向上はもちろん、愛知県名東エリアを中心に地域で困っている方々を一人でも多く救うというビジョンを掲げていらっしゃいます。
地域になくてはならない選ばれる事務所づくりを代表と共に実現して参ります。
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