このような方にオススメ
- AIを旅館・ホテル経営に取り入れ成長戦略を描きたい方
- AIを用いた最新マーケティング手法で、自社HPへの誘引と予約転換率を最大化したい方
- AIを活用してフロント・バックオフィス業務を効率化し、生産性と業績を同時に向上させたい方
- 深刻な人手不足の中、シフト・日報作成やレベニューマネジメント等のバックヤード業務を自動化したい方
- AIによる需要予測やマーケティングノウハウを高めたいホテル・旅館の経営者の方
本セミナーで学べるポイント
安定した高稼働を実現するAI・データドリブンなウェブ集客戦略の全体像がわかる
競合の多い立地や環境変化の中でも安定して高稼働を維持するため、AIを活用することでのデータドリブンなウェブ集客戦略の全体像と、明日から自社で取り組むべき具体的なアクションについて詳しく解説いたします。
AIツールを活用した最新の集客事例と効率的な運用テクニックがわかる
AIをマーケティングに活用し、OTAや自社HPの運用にとどまらず、口コミ分析・プラン文章作成・画像最適化など、従来では難しかった効率的なターゲティングと稼働率・満足度を最大化する集客手法を実現する成功事例を公開します。
人手不足を解消するバックオフィス業務のAIによる自動化と大幅な工数削減の具体的な手順がわかる
深刻な人手不足が課題となる中、シフトメーションやレベニューアシスタントといったAIエージェント・クラウドツールを活用し、シフト作成、日報処理、接客評価、料金設定といった日々の煩雑なバックヤード業務の工数を劇的に削減する具体策とデジタル化の浸透ステップを提示します。
成功事例
弱点をカバーするため、過去の口コミや顧客データをAIで分析。料理や滞在体験への隠れたニーズを抽出し、生成AIを活用してターゲット別の魅力的なプラン文章を作成。結果として一人当たり単価5万円・稼働率75%を維持。
属人的だった料金設定にAIレベニューマネジメントツールを導入。あわせてシフト作成も自動化してバックヤードの業務工数を削減し、浮いた時間を自社HPやSNSの集客コンテンツ開発に充てることで稼働率が20%上昇。
宿泊者専用ラウンジの新設に伴い、クラウド型のAI需要予測を導入して適正な人員配置とコスト削減を実現。多言語対応AIツールを用いたインバウンド集客への見直しも行い、単価のベース約20%アップに成功しています。
深刻な人手不足対策として、社内の情報共有ツールの整備と動画マニュアル化を推進。未経験スタッフの早期戦力化とオペレーションの標準化を実現し、採用難の中でも年間平均稼働率80%を安定して維持。
顧客データを活用して顧客ニーズに対する自動返信ツールを導入。きめ細やかな初期対応で顧客満足度を高め、リピート率45%を達成。
講座内容
| 第1講座 | 2027年は「AI」で売上20％増！？選ばれる旅館・ホテルの経営戦略 ・いまや「AI」はリアルエージェントからOTAへ移行した時代と同じ変革期！「AI」への適応ができていない旅館・ホテルは迅速な対応が不可欠 ・検索エンジンのAI化に対応すれば、自社予約を拡大！利益も増加！ ・属人化をなくし、生産性を大きく向上させる「AIバックヤード改革」 ・人手不足を補うだけでなく、「AIを使って人を育てる」船井流の最新マネジメント手法 など 業績に大きく影響するマーケティング、バックヤード、人財育成の3点に絞りAIを経営に取り入れ方を徹底解説！ 株式会社 船井総合研究所 宿泊チーム_1 リーダー 片山 聡仁 |
| 第2講座 | 創業220年の老舗旅館「古屋旅館」が「AI」を使いこなし、「売上10%増」「自社サイトPV30%増」の最新ノウハウを公開！ 古屋旅館の「集客・接客・人材育成のAIフル活用モデルを徹底解説」 ・【集客】「AI検索」に最適化したWeb戦略で、市場縮小下でも売上10%増・PV30%増の高い集客力！ ・【育成】1on1面談資料やマニュアルをAIで即時作成！教育スピードを20%向上させ、新人即戦力化と離職防止を実現！ ・【組織】「ITアレルギー」を克服！現場のベテランから若手まで、全社員がAIを日常ツールとして使いこなす組織風土！ 株式会社 古屋旅館 代表 内田 宗一郎 氏 |
| 第3講座 | 稼働率UP＆生産性UPを同時に叶える「集客×バックオフィス」AI実践術 〜今日から使えるツールとシナリオ〜 ・明日から自館で使える！旅館向け「AI・データ活用」集客術で売上20％アップを目指す手法。 ・予約管理、シフト作成、顧客情報の分析など、バックヤード業務をAIで代替・半自動化し、スタッフが「接客」に集中できるオペレーション体制の構築法。 ・人手不足を補うだけでなく、「AIを使って人を育てる」船井流の最新マネジメント手法。動画マニュアル生成や1on1支援AIの導入ロードマップを大公開。 実践的な「AI活用ノウハウ」を公開！AI導入による売上・利益向上のポイントをお伝えします。 株式会社 船井総合研究所 宿泊チーム_1 小原 拓実 |
| 第4講座 | まとめ講座 〜AI時代で業績上げるための経営者がとるべき行動とは〜 持続的に企業価値を高め成長していくために、今日から実施していただきたいことを解説いたします。 株式会社 船井総合研究所 観光ウェルネス支援部 マネージング・ディレクター 成田 優紀 |
講師紹介
株式会社 古屋旅館
代表
内田 宗一郎 氏
古屋旅館は、創業1806年、熱海で最も古い歴史を持つ温泉旅館です。内田宗一郎氏は大学卒業後、銀行勤務を経て古屋旅館に入社し、熱海の衰退と復活を肌で感じてきました。熱海市観光協会の副会長なども務め、地域全体での取り組みにも深く関わっております。
株式会社 船井総合研究所
宿泊チーム_1 リーダー
片山 聡仁
宿泊施設及び宿泊・観光関連企業の成長戦略策定及び持続的業績向上をサポートしている。経営者様・担当者様へ伴走し、企業のミッション実現に向けて計画策定から現場の落とし込みまで日々活動している。
近年は宿泊施設の新規出店/M＆A、長期的な視点を持った成長戦略策定及び伴走支援、中小・中堅企業向け大規模補助金の獲得に向けたコンサルティングを実施している。
立教大学 観光学部卒
株式会社 船井総合研究所
宿泊チーム_1
小原 拓実
東京理科大学での数理的な観点からの経営問題の解決に向けた研究を経て、新卒で船井総研へ入社。
入社後は、宿泊業に特化し多種多様な施設の業績向上に従事。
中でもWebマーケティング領域を得意とし、最近では宿泊ビジネスの『集客最大化』をテーマに下流のマーケティングから数々の企業の経営を支えている。
日々、クライアントの成果に繋げるため全国の事例を収集しながら経営者に伴走している。
株式会社 船井総合研究所
観光ウェルネス支援部 マネージング・ディレクター
成田 優紀
2010年に株式会社船井総合研究所に入社。
観光・宿泊・スポーツ・レジャー・アミューズメントと「余暇産業」のコンサルティング部隊を統括している。
特に宿泊業に特化した100億企業化プロジェクトを推進。10年計画・新規事業提案・新規出店・業態戦略提案・営業集客支援・アセットライト戦略に至るまで戦略から戦闘まで支援をしている。
「関わったクライアント・エンドユーザーの夢・目標を実現し、業界全体を盛り上げる」ことをモットーに日々経営者の右腕として活動を行っている。
参加料金
・一般価格 20,000円 （税込 22,000円）/ 一名様
・会員価格 16,000円 （税込 17,600円）/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。
・銀行振込の場合… 開催日6日前まで
・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで
※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。
〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
東京会場
2027/01/27 (水)
14:00~17:00
船井総研グループ 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO(八重洲)
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
〈キャンセルについて〉
開催日3日前までにマイページよりキャンセルをお願い致します。それ以降は事務局宛にメールにてご連絡ください。キャンセル期日以降の有料セミナーのお取り消しの場合はご参加料金の50％を、当日の欠席は100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※マイページはこちら
