エステ経営/店舗運営マニュアル
店舗運営・マニュアル構築支援の概要
①来店から退店までの流れ構築
②エステティックサロンのカウンセリングからクロージング構築
③オペレーションのマニュアル構築
このような経営者にオススメ
・しっかりとしたエステティックサロンのマニュアルを作りたい
・店舗展開をしていくために店長やマネージャーの仕事を明確化したい
・契約率を上げるために動画などで視覚化されたマニュアルを作りたい
・新人の教育時間を短縮化していきたい
船井総研の店舗運営・マニュアル構築コンサルティングの具体的なサポート内容とは?
〇Phase1 現状教育状況の把握とシステム化
・教育システムの現状確認
・現状メニューとツール確認
・教育機関とメニューの優先順位決め
・現場業務の棚卸の実行
・マニュアル制作のスケジュール決定
〇Phase2 教育必要ツールの政策と落とし込み研修
・販売ツール制作
・教育ツール制作
・マニュアル動画撮影・編集
・実施あのツールを使用した落とし込み研修
企業課題と解決イメージ
〇企業課題
・店舗運営がマニュアル化されていない
・契約率が上がらない
・店舗展開のためにマネージャーの仕事を明確化したい
〇解決イメージ
現状の教育システムの確認やマニュアルの確認をした上で、マニュアルの作成や教育ツールの作成を行う。
これにより、新人教育の時間を削減できたり、各店舗での運営を統一して安定させることができる。
他社との違い
船井総研は創業から48年、エステティックサロン経営コンサルティングにおいて、「全国100社を超えるコンサルティング実績」と「20年以上を超えて培ってきたノウハウが集結しております。全国の個人店舗から多店舗展開の企業まで幅広い範囲の経営をサポートしており、人気のコンサルタントは年間250回を超える個別コンサルティングを実施しています。 常に最新のエステティック業界の流れを把握し、時流に合わせたマーケティング戦略・マネジメント戦略などエステティックサロン経営におけるサポートをご提供しております。
ご提案だけでなく、いかに現場に落とし込めるか・やり切れるかというところまでを伴走型でサポート。
企業の規模感や課題に合わせたご提案を実施させて頂きます。
アウトプットイメージ
・販売ツール制作
・教育ツール制作
・マニュアル動画撮影・編集
・実施あのツールを使用した落とし込み研修
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