ご支援開始前の課題

・採用難

・離職率の高さ

・組織の土台作り

ご支援内容

・ペルソナ設計

・求人原稿のライティング

・組織の体制作り

ご支援の結果

・半年間で4名の採用に成功

・離職率の低下

・組織の一体化

①支援内容

喫緊の課題であった求人・採用に関する具体的かつ実践的な戦略策定と実行支援を中心に行いました。特に注力したのは、応募者へのマッチング精度を高めるための取り組みです。

• 求人におけるペルソナ設定の具体化。

• 「どういう人が来て欲しいのか」を明確にするため、他のスタッフにもヒアリングを実施し、会社全体で求める人材像を共有できる仕組みの構築。

•大手美容専門の求人媒体や、スポット求人などの活用法について、原稿の具体的な書き方や見せ方、成功事例などを面談を通じて直接指導。

横山様はこれらの具体的な実践方法を、迅速なスピードで「そのまま実行する」というスタンスで取り組みました。

②コンサルを依頼して実感した成果

コンサルティングを開始し、2025年の3月のセミナー参加から半年弱という比較的早いタイミングで成果を実感されました。最も大きな成果は、美容師4名の採用に成功したことです。

採用にあたっては、美容専門の求人媒体の活用に加え、スポット求人等も指導された内容で活用。スポット求人などを利用し、一度お店で働いてもらった上で、その場で社員としての入社を打診するという形で、効果的に採用を進められました。

「今まで自分の中で頭で考えていた」状態から脱却し、「言われたことをそのまま実行したら結果が出た」ことで、横山様は、船井総研の具体的なやり方には効果があることを強く実感されているとのことです。

③印象的なエピソード

船井総研との付き合いの中で特に印象的だったのは、求人におけるペルソナ設定の重要性を学んだことです。

以前は「とりあえず来てくれれば誰でもいい」というスタンスで求人を行っていたため、後に離職につながることもありました。

コンサルタントからのアドバイスにより、自社の求人設定を細かく行うことに取り組みました。特に、経営者の希望だけでなく、他のスタッフにも話を聞き、「どういう人が来てほしいか」をまとめてペルソナを設定したことで、周囲のスタッフも「こういう人が来てくれたら嬉しい」と共感。

これにより、会社全体で欲しい人材像を明確に作り上げることができたという点が、自社にとって非常に大きかったと感じられています。

以前はディーラー主催の単発的なセミナー（求人、集客、教育など）に都度参加していたものの、なかなか結果が出ていない状況でした。

船井総研のセミナーに参加した際に、その内容が非常に具体的で実践的であったため、効果を実感し、入会を決めた、と横山様は語ります。

〈具体的な方法論の習得〉

セミナーでは、求人に関して「どこから手をつけていいか分からなかった」状況に対し、「具体的なペルソナ設定」「どういう人が来て欲しいのか」、「どういうマッチングの仕方をするのか」といった具体的な方法を学ぶことができる。という、明日からすぐに行動に移せるアドバイスがあったことで、結果として半年で4名採用という即時的な効果を発揮。そのまま”美容室経営研究会”への入会へとつながりました。