見事な組織力を痛感しました!

小金井市商工会 様

2013年12月31日

船井総研さんには2011年から3ヵ年計画をお手伝いいただいております。「商工会でこんなことをやりたい」と知り合いに話したところ、貴社をご紹介いただきました。早速ホームページを調べて経営相談窓口にご連絡し、コンサルタントの方にお話を聞いていただくことになりました。商工会の仕事や要望についてご理解いただいて、お願いすることになり、まず最初は、私どもの目的に基づいて計画をたてていただきました。

1年目は、地域の方にアンケートを取ってもらいました。1,000通以上の返信があり、それを内容別にランク分けをし、分析していただきました。このようなアンケート調査は私どもではできないことで、地域の方のご意見を知ることができたので、大変参考になりました。また、その結果をもとにさらに電話調査を実施してくださいました。そしてその分析結果を報告いただくとともに、今後の取り組みについても提案してくださいました。やりたかったことができたことと、その結果に非常に満足しました

また、報告書だけではなくDVDやリーフレットも作っていただきました。その内容といい、仕上がりといい、こちらの希望に沿ったものでした。期日も計画どおりの日にきちんと納品されました。船井総研さんの仕事には本当に申し分がなく、有り難いと感じました。

この1年目の満足のまま、もちろん2年目もお願いいたしました。その際には何度も企画書や見積書を提出していただきました。お互いに納得できる内容となるよう調整していただきました。この時改めて、船井総研さんの誠実さと熱心さを感じ、信頼も確固たるものとなりました。その2年目の内容とは、ひとつの商店街に絞った取り組みでした。元々やっていたイベントにさらに色をつけていただいて、実施しました。今は結果待ちで、非常に楽しみにしております。その結果を受けて、3年目をどうしていくのかをまたご相談させていただきたいと思っています。

このメインのお仕事以外でもいろいろお願いをいたしました。それは、商店会や個店を対象にした講習会です。人気のPOP講習などは、営業が終了した後の夜の講習会でしたが、40名も集まりました。お客様が満足したお顔でお帰りになられるのを見て、こちらも嬉しくなりました。通年の企画・運営だけでなく講習会までしてくださり、船井総研さんの組織力を痛感いたしました。

これからも、船井総研さんのお力をお借りして我々の「やりたい」ことを「実現」していきたいと思います。

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