1年で採用活動がレベルアップし、目標人数を達成できました。

当社は姫路市とその周辺で27店舗の薬局を運営し、薬剤師・医療事務を中心に 114名が働いています。

当社も今まで自分達なりのやり方で新卒採用活動をしてきました。学生の名簿集め、インターンシップ、会社説明会等、かなりの時間と労力を掛けていましたが、採用人数は毎年、目標に及ばない４~5名止まり。採用人数が少ないことに社内から不満の声も上がり、採用担当者も辛い思いをしてきました。

船井総研に採用コンサルティングをお願いして1年経過しますが、長年の目標であった10名を超える11名の新卒薬剤師を採用でき、また来年入社予定の採用活動においても、優秀な新卒を10名採用することができそうです。

新しい採用活動はまず競合調査から始まりました。同業他社の給与やアピールポイントを調べて分析し、当社が打ち出すべき強みを明らかにしました。その上で、新しい採用担当者の人選、選考フローの見直し、学生のニーズを細かく把握するための採用活動ツール類の整備等を進めていきました。イベントは「就活支援インターンシップ」を企画し、学生が「どのような薬剤師になりたいか」を考え、本音で対話できる場をつくりました。このイベントは学生の反応も良く、学生による紹介も増えて多数の参加者を獲得しました。ここで学生のニーズをしっかり把握できたことで、その後のアプローチに無駄がなくなり、効率的に学生を惹きつけることができるようになったと思います。多くの学生が集まる中で、自社に合った薬剤師を選べるようになりました。会社説明会もインターンシップもやり方を変えるだけでこんなに効果が表れるとは思いませんでした。

船井総研にコンサルティングをお願いして、それまでの単年度計画で行う場当たり的な採用活動から、中長期計画に基づいた計画的・効率的な採用活動へとバージョンアップすることができ、本当に良かったです。現在は、学生の名簿を翌々年分まで確保して関係づくりをすすめています。他社に先駆けてスタートダッシュすることでより多くの質の高い人材を確保したいと考えています。

［所属研究会］ 調剤薬局経営研究会