このような方にオススメ
- 数を追い、時間に追われる診療から脱却したい方
- 高単価治療でも患者様に「選びたい」と思わせる仕組みを探している方
- 院長依存から脱却してカウンセリングを実施したい方
- 自分の得意な診療で感謝されたい方
- フルマウス治療を導入したい方
本セミナーで学べるポイント
フルマウス治療が選ばれるためのフロー設計
フルマウスが選ばれない理由はシンプルで高単価だからであり、その治療の意味や意義をどれだけ伝えられるかが重要です。将来にわたってのリスクを認識してもらい、患者様自ら進んで全顎治療を選ぶフローをお伝えします。
0か100かではない、患者様に真に喜ばれる治療計画の立て方
歯を残すための最大限の努力を前提としつつも、時間や費用をかけて挑戦するか、早期にインプラントを選択して負担を抑えるか、患者様の価値観に合わせた選択肢を客観的に提示することが必要です。松竹梅戦略などではない、患者目線だからこそ高単価になる治療計画の具体例をご説明します。
院長依存を脱却し、勤務医とTCが自立して進めるカウンセリングフロー
難易度が高い治療だから勤務医には難しい、という判断では院長だけがずっと忙しいままです。高い成約率を誇る菅先生のカウンセリング手法をすべて体系化。 院長だけでなく、全ドクターと共に聞いてほしいコンサル手法を公開します。
“売り込まずに選ばれる”初診カウンセリングの型
初診カウンセリングで重要なのは「説明」ではなく「共感と可視化」。 患者が自ら治療を選びたくなるように導くための、質問話法・未来提示・資料提示の黄金パターンを学びます。 誰でも再現できる「信頼構築→自発決断」型の対話スキルが身につきます。
勤務医への診断・治療計画の教育方法
どれだけカウンセリング術を教えても本丸の治療計画がしっかり立てられるかが重要です。フルマウスも含め、自費治療の診断や治療計画を勤務医にどのように教育するのかをお伝えします。
お客様の声
『説明したってどうせ伝わらない』と半ばあきらめていました。しかし、菅先生のお話しを受けて伝える順番やタイミングを意識するだけで患者さんが納得して選ぶ流れができました。 高い治療でも納得して選んでくれる状態になり、安心して提案できます。
今まで商品を売るというか、治療内容の説明や商品説明みたいなカウンセリングをしてしまっていましたが、セミナーで教わった“質問話法”と“未来と現実の見せ方”を取り入れたら目に見えて成約率が高まりました。よく考えれば商品や治療自体は調べたうえで相談に来ている患者さんなので、ただの説明だけしても治療が選ばれるわけがないと再認識させられました。
以前は高額になる治療はすべて私がカウンセリングも治療もしておりましたが、今ではカウンセリングはTCにまかせ、治療も一部勤務医に任せられるようになりました。今でも高難度のオペだけはやってますが、それも少しずつ任せていけるなと確信しています。
もちろん治療計画のチェックはしましたが、それ以外をすべて勤務医とTCがやってくれました。しかも院内の声掛けなども増え、雰囲気も良くなったように感じます。医院全体がチームになったなと、古参のDrと話しています。
治療の数を追いかけていた以前は、どうしても目の前の患者さんに対して時間をかけられないというか、コミュニケーションも少ない状態でした。フルマウスケースが増えてきて、目の前の患者さんの治療にしっかり意識を向けられるようになり、治療の質も上がったように感じています。何より、経営も安定して憂いなく歯科治療を行えることが幸せです。
講座内容
| 第1講座 | 高まり続けるコスト、価格を上げられない競合環境の中で医院経営の安定と患者幸福度の向上を両立するために 診療原価や人件費などコストは高まり続ける一方、格安治療を謳い出す競合も現れ、歯科経営の難易度は日に日に難しくなってきています。経営環境が厳しさを増す外部環境においての解決策は一人の患者様が生涯にわたってもたらしてくれる価値「患者様生涯価値(LTV)」を上げることに他なりません。 本講座では数に追われる経営から脱却し、院内引き上げやスタッフ教育といった「攻めの経費」で医院経営の安定と患者幸福度の向上の両立を実現するモデルをお伝えします。 株式会社 船井総合研究所 歯科支援部 リーダー 佐藤 隆明 |
| 第2講座 | 【特別基調講演】勤務医とTCのみで患者様自ら全顎治療を希望するカウンセリング体制の作り方を公開 ~人生を変える歯科治療~ その場かぎりの対症療法ではなく原因を追求し、真に口腔内全体が良くなる治療を数多くの患者様に提供したい。 そんな想いから実現させた、院長が出ずとも勤務医とTCが全顎治療を成約してきてくれる診療フローとカウンセリング体制を公開。 10年間アップデートをし続けた、センスに頼らずに患者様が迷いなく高額治療を選ぶ仕組み。 株式会社 ワイズ 菅 良宜 氏 |
| 第3講座 | やりたい診療が選ばれる 数を追う経営から脱却できる次世代フルマウスモデル 患者様のキャラクターと反応の見極め、全顎治療の提案のタイミング、治療の期待値コントロール、勤務医やTCへの権限移譲… フルマウスカウンセリングを導入していくための障壁を撤廃し、明日から一歩踏み出せる状態へ。 次世代フルマウスモデルの全容と、実現に至るまでの手順を解説します。 株式会社 船井総合研究所 歯科支援部 リーダー 佐藤 隆明 |
| 第4講座 | 明日から実践してほしい高単価×高満足治療を実現する「成功へのロードマップ」 このセミナーで得た知識を、具体的な成果に繋げるための行動プランをお伝えします。フルマウス治療を通じて「真に患者様から選ばれる歯科医院」へ、具体的で実践的なロードマップを解説します。 株式会社 船井総合研究所 歯科支援部 マネージャー 山本 喜久 |
講師紹介
株式会社 ワイズ
菅良宜 氏
2009年 大阪大学 歯学部卒 大阪大学歯学部附属病院にて研修
2010年 歯科医師国家試験予備校Dr's 保存修復学講師 就任
2014年 歯科医師国家試験予備校Dr‘s インプラント 学講師 就任
同年 OSSTEM JAPAN Course インストラクター 就任
2018年 AAID(アメリカインプラント学会) Associate Fellow 取得
2021年 門真市歯科医師会理事就任
同年 大阪大学歯学部大阪府同窓会 常務理事就任
2023年 日本口腔インプラント学会専門医取得
株式会社 船井総合研究所
歯科支援部 マネージャー
山本 喜久
関西学院大学法学部出身。新卒で船井総合研究所に入社。
大学時代から、難関校専門の塾講師として活躍。その時の経験から「人に教える」ことを最も得意とし、それを応用したカウンセリング体制の構築には定評がある。経営者に寄り添いながら、粘り強く「歯科医院経営者の夢を叶える」ことをコンサルタントとしての信条としている。
株式会社 船井総合研究所
歯科支援部 リーダー
佐藤 隆明
「日本経済をよくするためには、地域になくてはならない企業の存在が必須」と考え、日本中の成長意欲の高い経営者と伴走するコンサルタント。
医療業界をメインドメインとしながら、医療・歯科・製造業・人材ビジネスなど、様々な業界の経営コンサルティングに従事。
船井総合研究所が1,000人の壁を乗り越える際には、同社の人材戦略部門にて経営内部にも携わった経験もある。
また、研究機関や大学、外部企業など様々な団体での講演実績もあり、学術的な知識から実務まで一貫したサポートを得意としている。
参加料金
・一般価格 40,000円 (税込 44,000円)/ 一名様
・会員価格 32,000円 (税込 35,200円)/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン(旧:FUNAIメンバーズPlus)へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。
・銀行振込の場合… 開催日6日前まで
・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで
※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。
〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
東京会場
2026/09/06 (日)
10:00~12:30
船井総研グループ 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO(八重洲)
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
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