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整備工場向け　成功事例100連発セミナー

【整備事業を強化したい会社様必見】即時実践できる成功事例100連発大公開！

自動車・その他小売

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このような方におすすめ

整備部門の業績に悩みを抱えらている経営者様
車検台数がなかなか増えずに苦戦されている経営者様
組織の実行力に不安を抱かれている経営者様
車検が増えているが顧客名簿数がなかなか増えていないと不安を抱えている経営者様
車検は増えているが収益性に課題を抱えている経営者様

本セミナーで学べるポイント

時流にあった整備工場の整備戦略が詳しくわかる！
本セミナーでは2022年の時流にあった整備工場の成長戦略をお伝えいたします。車検の裏年の戦い方は表年とはだいぶ異なりますのでぜひこのタイミングで良い情報をつかんでいただけたらと思います。

時流にあった車検台数アップの取り組みを理解できる！
今話題のWEB集客や紹介集客の成功要因を細かくお伝えいたします。ただ運用するだけでは成果に結びつかないので実際に成果が出ているモデル企業様から事例ベースで運用管理も含めてお話ししていただきます。

顧客名簿の増やし方がわかる！
車検を増やしても次回車検や代替えへの誘導方法が分からない会社様は本セミナーにぜひご参加ください。本日のゲスト企業様は車検リピート率70％超と固定客化力でも高い実績を出されております。ただ車検を増やすだけでなく自社のファンをどのように増やすのか。その次元での成功事例をお伝えいたします。

マネジメント力が格段に高まる！
何を実施するかの一方でどのように実施するかが成功事例を輩出する上で非常に大事です。モデル企業ではどのようなPDCAシステムで運用されているのか。すぐに実行できるレベルまでかみ砕いてお伝えいたします。

整備工場の生産性の高め方が分かる！
客数を強化した次は収益性アップです。誰に対して何をどのように提案するのか。単価アップもふまえてお伝えいたします。ゲスト企業様は車検台当粗利38,000円と整備士一人当たり生産性180万円/月を実現されています。ぜひ本セミナーにて高い生産性のポイントまで学んでいただけたらと思います。

成功事例orお客様の声

【1】お客様からの紹介獲得に取り組み

年間300件の紹介獲得 (東海地方A社様)
新規顧客を獲得するためにWEB集客に取り組みましたが、上手くいかず。
改めて自社の強みを見直した時に通い続けてくれているお客様が沢山いることにに目を付けました。
お客様に紹介いただくために、手間をかけないようにお得に感じてもらえるようにオペレーションと仕組みを整えることで紹介件数が1.5倍まで伸びています。

【2】台あたり粗利が大きく向上、赤字脱出 (北陸地方B社)

台あたり粗利が伸びず悩んでいた同社、課題はお客様のことを考えすぎるがために提案ができない、安く済ませることがお客様のためという現場の意識でした。
弊社で開催する全国の優秀な整備工場の部門長が集まる車検アカデミーに参加いただき、実際に成果を上げている企業様の部門長様と交流、情報交換するなかで考え方の変化が生じ、現場のメカニックに意識改革を起こした。
台あたり粗利は5,000円ほど改善、お客様満足度も落ちずむしろ『丁寧に説明してもらって分かりやすかった』などの声を頂くようになり現場のモチベーションも上がっています。

【3】顧客との接点改善で車検リピート率75％達成 (関東地方C社)

車検3,000台以上をこなす同社では、お客様の継続利用(=リピート)によって成果を上げている。
継続して利用してもらうために、お客様の育成の視点を持ち、定期来店する仕組み作り、誘致活動のためコールセンターの設置など継続的にリピート率を上げる取り組みを講じ、当初60％台であったリピート率は75％程度まで改善、車検台数が今でも伸び続けています。

講座内容

第1講座	時流を勝ち抜く整備工場の成長戦略とは 2021年9月から車検の裏年になり市場規模も前年より縮小している状況ですが、その中でも成長している整備工場は多く存在します。その成功企業から成功ポイントをルール化して本講座にてお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　浜中健太郎
第2講座	【ゲスト講座】成長している整備工場の成功事例30連発年間車検台数4,000台以上かつ整備士一人当たり生産性180万円/月以上の整備工場では何を実施しているのか。本講座では具体的な事例を30連発形式でお伝えいたします。実際に株式会社　新生オート飯能　副店長　田村宣裕様にご登壇頂き、取り組み自体のマネジメント手法までパネルディスカッション形式でお伝えします。株式会社新生オート飯能　代表取締役社長　浅原直氏株式会社新生オート飯能　副店長　田村宣裕氏
第3講座	車検の裏年でも成長し続ける整備工場の成功事例70連発直近1年間で日本全国各地のモデル企業様から出た成功事例を70連発形式でお伝えいたします。最近話題のWEB集客や紹介集客だけでなく収益性を高めるための取り組みや組織運営、顧客満足など様々な観点での成功事例をお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　宮原拓司
第4講座	経営者が決断すべきこと 2022年の整備業界の時流を加味したうえで経営者がどのような決断をすべきなのか。本日の講座のまとめても含めてお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　淵上幸憲

講師紹介

株式会社新生オート飯能

代表取締役社長

浅原直氏

株式会社新生オート飯能様は商圏人口7.9万人の埼玉県飯能市にて車検台数4,000台以上！
さらには整備士の一人当たり生産性180万円/月の高い生産性を実現されている整備工場のモデルと呼べる企業様です。
車検台数については4,000台を超えてなおまだまだ伸び続けています。

株式会社新生オート飯能

副店長

田村宣裕氏

株式会社　新生オート飯能様は商圏人口7.9万人の埼玉県飯能市にて車検台数4,000台以上かつ整備士の一人当たり生産性180万円/月

の高生産性を実現されている日本屈指のモデル整備工場です。

その中でも整備部門のトップとして成功事例を輩出し続けているマネージャーです。

何を取り組むかだけでなくどのようにしてお客様に対して高いサービスを提供し続けられるのかを常に考えながらマネジメント活動を行っています。

株式会社船井総合研究所

浜中健太郎

船井総研に入社後、建設業・管工業・設備工事業向けのコンサルティングに従事。
その後モビリティ支援部にて整備部門向けの業積アップコンサルティングを行っている。
また弊社で開催している車検アカデミーでは講師・ファシリテーターを務めている。

株式会社船井総合研究所

淵上幸憲

大学卒業後、船井総合研究所入社。
モビリティ支援部において、中古車販売店併設型の車検工場向け業績アップ支援や単価アップ支援を行い、さらには、中古車販売店の業績アップ支援も行っている。
講演活動にも力を注いでおり、全国各地で開催しているセミナーの講師も行っている。
特に整備業の業績アップを得意としており、戦略策定から現場に施策を落とし込むところまでサポートをしている。