このような方にオススメ
- 「Z世代」への教育方法で悩んでいる
- スタッフとしての「あり方」 「仕事観」を理解してもらえるのか悩んでいる
- 教育時間の確保が難しく、教育ができるスタッフがいない
- 入職後3年の定着に課題を抱えられている
- 店舗内では言いづらいことを外部のプロから伝えてほしい
本セミナーで学べるポイント
脱学生!自ら考え行動できる主体的なスタッフへ!
人生における仕事へのスタンスは、初めての医院の入社 1 ヶ月目で決まります。言うまでもなく、最初のマインドセットが大切なのです。 本研修では「主体的で仕事好きマインドの高い社員が多い」ことで知られる船井総研の独自の研修内容を徹底的にお伝えします。
就職した職場で働き続ける大切さ
すぐに離職をしてしまうことのデメリット、同じ職場で働く続けることのメリットをお伝えします。
自分達が働く薬局業界の理解
薬局業界について知ることは、スタッフ一人ひとりが薬局で働く意義を考えるきっかけになります。目標と向上心のあるスタッフになるには業界理解は必須です。
成功できるスタッフになるためのマインド
素直・プラス発想・勉強好きの成功の三条件や、長所伸展、力相応一番主義など、成功できるスタッフに欠かせない在り方、マインドをお伝えします。
報連相と接遇力で現場で動けるスタッフに
報連相と接遇力、そして社会人としてのマインドがあれば、先輩が新人に張り付いていないと何か問題が起こってしまうということはなくなります。現場で少しでも早く、仕事を任せられるスタッフになっていただくには「報連相」「接遇力」は欠かせません。
講座内容
■4月6日
第1講座 | オリエンテーション ■成功・成長する人の三要素 ■プロであることの自覚を持つ ■新卒社員が活躍しなければいけない大切な理由 株式会社 船井総合研究所 安室 圭祐 |
第2講座 | 社会人として、医療人としての接客・接遇 ■マナー・ホスピタリティの基本 ■医療人としての心構え ■接客・接遇のロールプレイング 株式会社 船井総合研究所 栗原 千怜 |
第3講座 | 聞き方・話し方・コミュニケーション ■コミュニケーションの基本 ■患者様目線での聞き方・話し方 ■表情・態度・笑顔トレーニング 株式会社 船井総合研究所 栗原 千怜 |
第4講座 | 対連携先との関わり方 ■会社の顔として恥ずかしくないビジネスマナーを身に着ける ■電話・メール・FAXにおける最低限のルール ■社内・社外に向けた資料作成 株式会社 船井総合研究所 栗原 千怜 |
第5講座 | 活躍する社会人になるためのクセ付け・考え方 ■今後社会人として働くにあたり活かしていきたいこと、意識して取り組みたいことの整理 ■信頼づくりのための6つのクセ ■天職発想で自分自身の選んだ道を成功にさせる 株式会社 船井総合研究所 安室 圭祐 |
■4月7日
第1講座 | 薬局業界を知る!業界の成り立ちと時流を解説 ■薬局業界の現状を把握し、各職種が求められるスキルを理解 ■自分自身の進むべき道を考えるための業界知識を獲得 ■同じ職場で働くメリットを発見 株式会社 船井総合研究所 吉田 貴大 |
第2講座 | 調剤薬局業界における収益の構造~私達が患者様に提供しなければいけない価値~ ■調剤薬局における収益構造を知る ■なぜ医療機関が利益も追及する必要があるのか ■診療報酬から読み解く調剤薬局の価値 株式会社 船井総合研究所 安室 圭祐 |
第3講座 | 業界のエキスパートから学ぶこれからの薬局業界に求められる人材 ■今後薬局業界に起こりうる変化と、対策を大予想 ■薬局業界で真の人財になるために身につけておくべきスキル、知識の解説 ■AI時代において活躍できる医療人になるために 株式会社 船井総合研究所 安室 圭祐 |
第4講座 | 自分自身の未来を考える~明日から実践する成長計画~ ■目標設定の基本 ■習慣づけの大切さと実践 ■座学講座とスキル講座で学んだ知識を復習し、実践への準備を整える 株式会社 船井総合研究所 栗原千怜 |
第5講座 | 学んだことの実践へ!明日からの成功アクションプラン発表会 ■3年後の自分プレゼン ■薬局での勤務で生かすためのアクションプランを作成し、グループディスカッションで意見交換 ■『入社半年後までに自分はこうなっている!』宣言 株式会社 船井総合研究所 栗原 千怜 |
講師紹介
株式会社 船井総合研究所
安室 圭祐
新卒で船井総研に入社後、調剤薬局の人財に関するコンサルティングに従事。薬剤師の採用から教育、育成まで幅広く支援をすることで、人財に関する悩みを解消している。
資格者に「経営者の価値観」「企業の方向性」を判りやすく伝え、理解を促しながら、業績アップにつながる人財の育成をすることで、調剤薬局の業績アップに貢献している。
株式会社 船井総合研究所
栗原 千怜
大学卒業後、新卒で船井総合研究所に入社。入社後は、士業業界を経て医療業界のコンサルティングに従事してきた。
評価制度構築や研修などの組織開発領域を得意とし、現在では調剤薬局や在宅クリニックを中心にコンサルティングをしている。
株式会社 船井総合研究所
吉田 貴大
明治大学経営学部を卒業後、新卒で船井総合研究所に入社。
入社後は、調剤・医科のご支援を経験し、現在では、在宅医療をテーマに調剤薬局・
在宅クリニックのコンサルティングに従事。
在宅営業支援では現場主義を第一に掲げており、地域性やその会社の強みを最大限に
生かしたコンサルティングをモットーにしている。
このセミナーのパンフレット
参加料金
▼2日間参加
・一般価格 50,000円 (税込 55,000円)/ 一名様
・会員価格 40,000円 (税込 44,000円)/ 一名様
▼1日のみ参加(4/6のみ、もしくは4/7のみ)
・一般価格 30,000円 (税込 33,000円)/ 一名様
・会員価格 24,000円 (税込 26,400円)/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン(旧:FUNAIメンバーズPlus)へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。
・銀行振込の場合… 開催日6日前まで
・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで
※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
東京会場
【2日間】
2024/04/06 (土)
10:00~16:00
船井総合研究所 五反田オフィス
〒141-8527
東京都品川区西五反田6−12−1
1日目
4月6日 10:00~16:00
2日目
4月7日 10:00~16:00
東京会場
【4/6のみ】
2024/04/06 (土)
10:00~16:00
船井総合研究所 五反田オフィス
〒141-8527
東京都品川区西五反田6−12−1
東京会場
【4/7のみ】
2024/04/07 (日)
10:00~16:00
船井総合研究所 五反田オフィス
〒141-8527
東京都品川区西五反田6−12−1
〈キャンセルについて〉
開催日3日前までにマイページよりキャンセルをお願い致します。それ以降は事務局宛にメールにてご連絡ください。キャンセル期日以降の有料セミナーのお取り消しの場合はご参加料金の50%を、当日の欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※マイページはこちら