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士業事務所向け国際業務分野に特化した経営者のための勉強会です。参加者が自らの体験や事例を語り、共有し、お互いを高めあう【師と友づくり】の場として、リアルもしくはオンラインで全国から多くの経営者にご参加いただいています。

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COPC認証取得 COPC研修

船井総合研究所によるCOPC認証取得・研修支援のご案内です 。世界70か国で活用されるコールセンター運営の国際基準「COPC」に基づき、顧客体験の向上と収益性改善を支援 。日本唯一の代理店として、300か所以上のカスタマーセンターでの実績を活かした専門コンサルティングを提供します 。