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1．就労継続支援業界の市場動向

2．就労継続支援業界の顧客動向・ターゲット分析

3．就労継続支援業界の主要な集客チャネルと現状

4．就労継続支援業界の集客における課題

5．2026年 就労継続支援業界 効果的な集客提案

6．集客事例と効果

7．船井総研でお手伝いできること

就労継続支援（A型・B型）の最新市場動向と、明日から現場で実践できる集客ノウハウを凝縮したレポートです。
現在、就労継続支援B型だけでも全国で18,000拠点を突破しており、「ただ開設するだけ」では利用者が集まらない時代へと突入しています。
また就労継続支援A型では、令和6年度報酬改定により、事業所の撤退が相次ぎ、サービスの提供にかなり地域差が拡大しました。
本レポートでは、利用者が事業所を選ぶ基準となる「高い工賃・給料」「魅力的な生産活動」「人間関係」という3つの条件をひも解きます。

そのうえで、成約率の高い「訪問営業」のポイントや、ターゲット層に合わせたSEOキーワードを選定して検索上位を狙うWEB施策、利用を検討する顧客をファンに変えるInstagramの活用法、即効性のあるGoogleビジネスプロフィールの運用まで、事業所の稼働率を上げるための4大集客チャネルを包括的に解説しています。

競合事業所が増え続ける中、「具体的で再現性の高い集客手法」を体系的に学べるのが最大のメリットです。

利用者がどうやって事業所を知り、比較検討して契約に至るのか、その一連の心理や行動をカスタマージャーニーとして可視化しているため、勘に頼った広報から抜け出すことができます。また、オープニング内覧会で100名以上を集客した事例や、適切なSEOキーワード対策でわずか6ヶ月のうちに検索順位が30位から3位へと急上昇した事例など、現場で実際に成果の出たノウハウを惜しみなく公開しています。自事業所に今何が足りないのか、次の一手として何を優先すべきかがはっきりと見え、安定した稼働率の実現に向けた確かな道筋を描けるようになります。

船井総合研究所では、レポートでお伝えしているノウハウをベースに、就労継続支援事業の立ち上げから業績アップ、組織づくりまでトータルでサポートしています。これから新規参入される方には、物件選定や開業計画の策定、開所前の利用者募集などを伴走しながら支援いたします。すでに運営されている事業所様には、工賃向上のためのサービス企画や、最適なSEOキーワードを活用したWEBマーケティングなど、集客と収益に直結する業績アップ施策をご提案します。初回無料の経営相談も承っておりますので、立ち上げから開所後の集客・運営にお悩みの方はぜひ一度お声がけください。

東京本社・大阪本社ではもちろん、オンライン会議でも行うことができるため、全国どこの場所からでも相談可能です。
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