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【お客様の声】群馬県様
【自治体支援事例】群馬県庁様主催の事業者公募と並行し、船井総研がセミナーのコンセプト落とし込みから当日運営までをトータル調整。年間数百タイトルの開催ノウハウを活かし、参加者の本音を引き出す設計で確実な一歩へ導いた支援プロセスを掲載。
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【お客様の声】サテライトオフィス様
クラウド支援の国内リーダー・サテライトオフィス様が、船井総研とタッグを組んで挑んだ「自社ブランドでのデジタルEXPO」成功事例。従来の動画配信では難しかった「主体的な集客」と「顧客の熱量醸成」をいかに実現したのか。全11講座に及ぶ大規模イベントの工程管理から、サンキューコール等の独自ノウハウまで、成...
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セミナー運営代行・開催サポートなら「ラクセミ」
「ラクセミ」は、官公庁から民間企業まで幅広く利用されるセミナー運営支援サービスです。船井総研のコンサルタント約800名からの講師派遣や、Zoomをはじめとする各種ツールでの配信に対応。一気通貫のサポートでコストと工数の最適化を図ります。
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「接遇基礎能力診断」 | 素人を最短で接客のプロに | 株式会社 船井総合研究所
接遇力を客観的に数値化する「接遇基礎能力診断」。船井総研の接遇教育担当が監修した全50問のテストにより、組織や個人の強み・弱みを抽出します。分析・アドバイス資料も提供。PC・スマホから受講可能です。
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ホス★ピタ | 接客から「ホスピタリティ」への脱却でCS向上 | 株式会社 船井総合研究所
売上に直結する応対力を習得するプログラム。貴社向けにカスタマイズされた接遇力向上研修により、心構えや立ち居振る舞いを学び、現場で通じる応対力を定着させます。スタッフ間の応対レベルのバラツキを改善し、接遇力の可視化も行います。
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