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今年の繁忙期にすぐ使える！患者の満足度を下げない診療効率化

病院・クリニック

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このような方にオススメ

まずは20名ペースの診療を目指したいが仕組みが整わない
新人教育に時間がかかり、現場が疲弊している
人件費を抑えながら売上を上げたい
スタッフ採用が困難、定着しない

本セミナーで学べるポイント

診療フローごとの効率化の考え方
Web問診・クラーク運用・呼び込み・問診入力など、診療フローを分解しながら、どこがボトルネックになりやすいのか整理します。再現性のある運営フロー構築の考え方を、実例を交えて解説します。

「1時間20名以上ペース」を実現する耳鼻科診療モデル
効率的な診療体制のつくり方を紹介します。診療速度の考え方、優先順位のポイントなど、実現可能な運営状態をイメージできる形でお伝えします。

教育が回る“仕組み化”と継続できる改善ステップ
新人がすぐ成長する教育テンプレート・チェックリスト・ルール設計など、教育体制のデジタル化を紹介します。

DX活用で“現場の負担”を軽減する方法
効率化を進めるためには、スタッフの皆さんの協力が欠かせません。受付業務の一部無人化やDXの活用によって、現場の負担を軽減する方法をお伝えいたします。

講座内容

第1講座	耳鼻科の時流と診療効率化の意義について耳鼻科クリニックを取り巻く時流を整理し、なぜ今「効率化」が求められているのか、その背景を解説します。採用難・人件費上昇の中で、省人化しながら成果を出す運営が必要となる理由と、取り組むべき方向性をお伝えします。株式会社船井総合研究所　医療･動物病院グループ_1 マネージャー　井上駿
第2講座	診療効率化のノウハウを大公開診療効率化の実践ポイントを、Web問診・クラーク運用・呼び込み・問診入力などのフローごとに分けて解説します。また、1時間20名以上を目指せるような診療効率化モデルも解説します。株式会社船井総合研究所　佐野徹
第3講座	スタッフの負担削減を実現するDX活用受付業務の一部無人化や教育方法の見直しなど、スタッフ負担を減らすためのDX活用と運用改善についてお伝えします。付きっきりで教えなくても進む仕組みづくりをベースに、施策を紹介します。株式会社船井総合研究所　高橋翔
第4講座	本日のまとめセミナーでのインプットを最大化するため、セミナーのまとめをお伝えします。株式会社船井総合研究所　医療･動物病院グループ_1 マネージャー　井上駿

講師紹介

株式会社船井総合研究所

医療･動物病院グループ_1 マネージャー

井上駿

入社後、クリニック、法律事務所のコンサルティングを行ってきた。
現在はクリニックのコンサルティングに専門特化し、耳鼻咽喉科コンサルティング部隊の統括を行っている。
webマーケティングを活用した集患サポートや、スタッフマネジメントを通じた診療効率化サポートを得意とし、多くのクライアントから高い信頼を得ている。

株式会社船井総合研究所

佐野徹

慶應義塾大学商学部卒業。新卒で船井総合研究所に入社。
大学では経営学を専攻し、人オペレーションにおける最適配置について学んでおり、効率化を目的としたオペレーション改革を得意としている。
入社以来、医療クリニックのコンサルティングに従事し、クリニックが抱える問題の解決に取り組んでいる。

株式会社船井総合研究所

高橋翔

船井総研に入社後、主に製造業におけるオペレーションDX、Webマーケティングを通じ業績アップをサポートしてきた。
現在は、製造業で実績を残したWebマーケティングやDXの知識を生かし耳鼻咽喉科のコンサルティングを行っている。
お客様の課題に徹底的に寄り添い、課題を解決するための適切なソリューションを提供することをモットーとしている。

参加料金

・一般価格　10,000円（税込 11,000円）/ 一名様

・会員価格　8,000円（税込 8,800円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

日時・会場

〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。

　・銀行振込の場合… 開催日6日前まで

　・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで

※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。

〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。

会場

日にち

時間

場所

申し込み

オンライン

2026/02/23 (月)

10:00~12:00

PCがあればどこでも受講可能

オンライン

2026/02/26 (木)

10:00~12:00