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新人治療家研修2026【接客接遇＆マーケティング編】

治療院新人研修

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このような方にオススメ

治療技術にはまだ自信がないが、何か院の役に立ちたいと思っている方
初対面の患者様と何を話せばいいか分からず、沈黙を不安に感じる方
第一印象が控えめで、患者様に経験の浅さを感じさせてしまう方
患者様の話を聞くよりも、自分が話すことに必死になってしまう方
治療技術は未熟だが、夏の繁忙期までに何か戦力になりたい方

本セミナーで学べるポイント

「新人＝不安」を払拭する第一印象力
治療に自信がなくても、元気な挨拶と笑顔、清潔感ある身だしなみで、患者様に「この先生なら安心」と思わせる立ち振る舞いを習得します。

信頼貯金を貯める「傾聴アプローチ」
解剖学知識が浅い時期だからこそ、患者様の「痛み」と「感情」に徹底的に寄り添い、先輩術者へスムーズに繋ぐための信頼関係を構築します。

専門用語を使わない「翻訳力」
患者様にとって分かりにくい解剖学用語を、小学生でも分かる言葉に変換して伝え、納得感を生む説明スキルを身につけます。

売上への「当事者意識」と「提案力」
「提案＝押し売り」という誤解を解き、「提案＝患者様の未来のための善意」というマインドセットへ転換。自費メニューを堂々と勧められるようになります。

船井流経営法による仕事の考え方や進め方が学べる！
「船井流経営法」をベースにした仕事術を学べます。単なる作業として仕事をこなすのではなく、いかにして付加価値を生み、自己成長に繋げるかの本質を理解します。

お客様の声

【1】学んだことを活用しながら成長していきたい！

【2】会社で1番になれることを探していきたい！

【3】目標を達成するために自分自身と向き合っていきたい。

【4】接遇五原則・報連相を意識して過ごしたい！

【5】職場の役に立てる治療家に一日でも早くなりたい！

講座内容

第1講座	患者様を一瞬でファンにする「第一印象」と「傾聴力」・メラビアンの法則に基づく、安心感を与える「身だしなみ・表情・声」・院の雰囲気を明るくする「0.2秒の挨拶」・マスク越しでも伝わる「目で笑う」技術・「新人だから」を言い訳にしない、堂々とした立ち振る舞い・患者様が本当に話したい「主訴の背景」を引き出す質問力株式会社船井総合研究所　チーフコンサルタント　金田勇気
第2講座	適切な施術をするための「問診・傾聴力」～「治す」前に、まずは患者様の心を「開く」～・信頼関係を一瞬で築く「ペーシング」と「バックトラッキング」・患者様が本当に訴えたい「主訴の背景」を聞き出す質問力・先輩術者が治療しやすい状態を作る「事前情報の整理」株式会社船井総合研究所　チーフコンサルタント　金田勇気
第3講座	メンタルブロックを破壊する「マーケティング・マインド」～あなたの給料は、誰の・何のお金から出ているのか～・治療家である前にビジネスパーソンであれ。自分の「生産性」を知る・なぜ「自費治療」が必要なのか？業界動向と経営視点の理解・「高いから売れない」は思い込み。価値を伝えるための思考法株式会社船井総合研究所　チーフコンサルタント　金田勇気
第4講座	現場即応！「問診～提案」ロールプレイング～自信を持って現場に立つための最終シミュレーション～・シチュエーション別（新規・既存・急患）対応練習・次回の予約を自然に促す「提案トーク」の実践・明日から現場でどう動くか？「行動変容コミットメント」宣言株式会社船井総合研究所　チーフコンサルタント　金田勇気

講師紹介

株式会社船井総合研究所

チーフコンサルタント　

金田勇気

入社後、治療院業界、障がい福祉業界のコンサルティングを経て、再び治療院業界のコンサルティングに従事。
在学中に行政書士試験に合格するなど勉強好きの姿勢で一貫して業務に取り組む。
「日本の健康水準を上げる」というグループ理念の下、収益性と社会性を両立する整骨院づくりをサポートするべく邁進している。

参加料金

・一般価格　45,000円（税込 49,500円）/ 一名様

・会員価格　36,000円（税込 39,600円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

日時・会場

〈お申し込み期限につきまして〉ご希望のお支払い方法によって異なります。

　・銀行振込の場合… 開催日6日前まで

　・クレジットカード払いの場合… 開催日4日前まで

※参加料金が無料のセミナーは、開催日4日前まで
※ただし、満席などで期限前にお申込みを締め切る場合もございます。お早めにお申込みください。
※弊社クライアント様との競合などの理由により、お申込みいただいてもご参加をお受けできない場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。

〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。

会場

日にち

時間

場所

申し込み

オンライン

2026/04/23 (木)

14:00~16:30

PCがあればどこでも受講可能

オンライン

2026/04/24 (金)

10:00~12:30