このような方におすすめ
- どうしても患者さんの待ち時間が1時間を超えてしまう方
- 来院～診察～退院までのスタッフの動きを最適化して、患者さんの在院時間自体を短くしたい方
- 予約システムはあるが、うまく活用しきれていない方
- BPH(IPSS)やOABSS、AMSスコアの数値集計に時間が取られている方
- 主訴の聞き取りで、診療時間が見境なく伸びてしまう方
本セミナーで学べるポイント
診察時間を短縮する方法
WEB問診によって、SOAPのSの聞き取りと、主訴を事前に深堀をすることで、診察の「予習」ができ、初診の患者さんも再診の患者さんと同じような時間で診察が可能になります
予約システムによる患者さん管理法
時間帯予約によって、そもそもの来院者数をコントロールする方法をお伝えいたします。泌尿器特有の診察スタイルに合わせた予約の方法です。脱順番予約！
スタッフオペレーションと最適な配置
診療効率化を実施するためには、スタッフのオペレーション導線や人員配置方法も最適化する必要があります。クリニックの特性や構造に合わせて、自院にとって適切なオペレーションや配置を考えるポイントをお伝えいたします。
泌尿器科における診療効率化のポイント
泌尿器科の診療の顕著な特徴は、「諸検査と診察の時間を上手く組み合わせることが難しい」「診察室に複数回入る必要がある」「問診が多岐にわたっている」というものです。これらをしっかり解決して、待ち時間・スタッフの負担を軽減する秘訣をお伝えいたします。
院内ミーティング体制の充実
クリニックにテコ入れをするうえで、スタッフの皆さんの力は必須です。一方的なトップダウン形式の指示は、もしかすると今のクリニックには合っていない可能性もあります。自立したスタッフに育てるための第一歩である「ミーティング」のコツについてお伝えいたします。
成功事例
高知県のクリニックで、たった一か月の取り組みで、最初の待ち時間を最大2時間かかっていたものが30分まで短縮に成功！患者数は増えているのに、体感の疲弊度は大きく軽減！
院内の効率化をするうえで、しっかりと意見を双方向に伝え合う仕組みを作ったことで、スタッフから自主的に意見が出てきて、自主的に改善に取り組んでくれるように！
講座内容
| 第1講座 | 泌尿器業界の時流解説 コロナ流行、景気停滞、近年の競合クリニックの増加など、激変を迎えつつある泌尿器科業界の時流を解説します。これからの泌尿器科クリニックに求められる新たな要素を是非ご確認ください。 株式会社船井総合研究所 長谷川 寿人 |
| 第2講座 | 診療効率化成功クリニックの事例大紹介 現在泌尿器科のクリニックを経営されている、「かさはらクリニック」院長の笠原先生より、実際の診療にどのような変化があったか、どのような取り組みを実践されているのかについてご解説いただきます。 医療法人 千里会 院長 笠原 高太郎 氏 |
| 第3講座 | 泌尿器科診療効率化事例ノウハウ WEB問診と予約システムの連携を駆使して、待ち時間を1時間30分から30分にまで短縮に成功したクリニックの事例を用いて、泌尿器科特有の診療効率化のポイントを大公開いたします！ 株式会社船井総合研究所 長谷川 寿人 |
| 第4講座 | まとめ講座 本セミナーで一番お伝えしたかったことをまとめさせていただきます。 株式会社船井総合研究所 石原 春潮 |
講師紹介
医療法人 千里会
院長
笠原 高太郎 氏
1993年 高知医科大学卒業
高知医科大学泌尿器科学教室入局
1995年 国立病院機構四国がんセンタ－
1996年 国立がんセンタ－中央病院
1999年 高知医科大学泌尿器科助手
2006年 国立病院機構高知病院
2016年 かさはらクリニック開院
日本泌尿器学会専門医資格保有。
「中高年・高齢者の方が生き生きと生活し人生を謳歌できる社会・高知県の泌尿器疾患の窓口クリニックとなる」をミッションとして掲げて、最大120人の外来を診察しながら、クリニックの成長を目指しています。
株式会社 船井総合研究所
長谷川 寿人
大学卒業後、新卒として船井総研へ入社。
入社後は、主に人材開発・組織開発を中心に、不動産業界や士業業界にてコンサルティングに携わってきた後に、医療業界のコンサルタントへ。
組織のエンゲージメントを高めるマネジメント施策や、評価制度、研修、人事労務補助金対策などを得意としている。科目としては、泌尿器科と消化器内科が専門。
泌尿器科においては、オペレーションの見直しから、スタッフ配置の最適化による待ち時間の短縮など、泌尿器科特有の集患施策を実施している。
同時に院内の組織体制についても、クリニックに合わせたものにカスタマイズして実施している。攻めの施策・守りの施策両面から、クリニック経営を支えていく。
株式会社 船井総合研究所
石原 春潮
船井総合研究所入社以降、内視鏡業界のクリニックコンサルに従事する。内視鏡業界のコンサルティング事業立ち上げの第一人者であり、業界トップ層との交流人脈も幅広く、国内トップクラスの成功事例を多く保有する。
内視鏡検査のマーケティングにおいては通算100医院を超えるマーケティング経験から独自の成功理論を構築し「医師1名で月間内視鏡検査300件モデル」（業界平均月間50件）に再現性を持たせ、全国の内視鏡クリニックの経営成長に貢献している。
また自分自身が現場体験することを重視しており、自身の内視鏡検査体験は20回を超える。
その経験から得られた『現場感』『患者思考』は国内唯一のコンサルティングスタイルとして確立され社内外で高く評価されている。
このセミナーのパンフレット
参加料金
・一般価格 20,000円 （税込 22,000円）/ 一名様
・会員価格 16,000円 （税込 17,600円）/ 一名様
※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へ、ご入会中のお客様のお申込に適用となります。詳しくは社長onlineをご確認ください。
日時・会場
〈お申し込み期限につきまして〉開催日4日前までとなります。（銀行振込ご希望の場合は開催日6日前までとなり、それ以降はクレジット決済のみとなります）
〈複数開催の場合〉各回、同じ内容です。ご都合のよい日時をお選びください。
会場
日にち
時間
場所
申し込み
オンライン
2021/11/28 (日)
13:00～15:30
PCがあればどこでも受講可能
オンライン
2021/12/01 (水)
13:00～15:30
PCがあればどこでも受講可能
オンライン
2021/12/02 (木)
13:00～15:30
PCがあればどこでも受講可能
オンライン
2021/12/05 (日)
13:00～15:30
PCがあればどこでも受講可能
オンライン
2021/12/12 (日)
13:00～15:30
PCがあればどこでも受講可能
〈キャンセルについて〉
開催日3日前までにマイページよりキャンセルをお願い致します。それ以降は事務局宛にメールにてご連絡ください。キャンセル期日以降の有料セミナーのお取り消しの場合はご参加料金の50％を、当日の欠席は100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
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