■ご支援開始前の課題・既存事業の顧客（介護事業者）への新たな価値創出・低コスト高収益事業の確立■内容・老人ホーム紹介事業立ち上げ/業績アップ支援　⇒事業の立ち上げ支援：老人ホームとの契約、安定的な入居相談の獲得を仕組化　⇒営業管理体制の構築：KPI管理、ナレッジ共有などを仕組化　…

ご支援開始前の課題■通所事業の稼働率低迷長崎市内の通所事業の稼働率が50%を下回り、早急な手こ入れが必要だった。■自社内リソースの限界業績改善に向けて法人内で取り組もうとしたが、力が足りず限界を感じていた。■外部情報の不足長崎県内にいるだけでは、全国的な成功事例などの幅広い情報や…

■ご支援開始前の課題経験や勘に頼った運営からの脱却従来の経験や勘に頼った施設運営から抜け出し、数値に基づく経営管理を強化したいという思いがありました。老健施設としての機能強化在宅復帰機能の強化、各種率の向上、および人材育成など、施設運営における様々な課題を抱えていました。現場への…

■ご支援開始前の課題・宅配/直販事業への依存脱却・ヤクルトレディの強みを生かした事業展開・より地域に貢献できる事業の展開■内容・老人ホーム紹介事業立ち上げ/業績アップ支援　⇒商圏/競合分析を用いた事業戦略の策定　⇒介護/医療に関する知識取得研修　⇒施設営業研修：紹介単価を高く、幅…

東京都の北区滝野川にて、身元保証事業を展開する一般社団法人多幸会です。元々は沖縄県の宮古島で10年以上前からナーシングホームを運営しており、3年半前に東京で新たに当法人を立ち上げました。頼れるご家族がいない高齢者の方に対し、「第2の家族」として病院への入院や施設入居の手続き、日常…

岐阜県揖斐郡池田町で医療法人ORALISS（オラリス）ので理事長を務めております、羽田野友弘と申します。私は日頃、母体である歯科クリニックの院長として現場で日々の診療にあたっているのですが、それと並行して様々な事業を展開しています。実はかなり早い段階から「これからの時代、医療と介…

■抱えていた課題以前は一人の経営者として、判断に迷った際には本を読んで学ぶしか解決の糸口がなく、孤独な環境と情報のマンネリ化に悩んでいました。■研究会での活動研究会に参加し、全国の経営者仲間の事例や、日々の経営に対する姿勢を直接肌身で感じるようになりました。また、「マッチ採用」な…

ご支援開始前の課題・既存の保険代理店事業が、少子高齢化や競合参入により将来的に「斜陽化」していくことへの強い危機感があった・収益の柱となる新規事業を模索していたが、具体的な参入分野が定まっていなかった・身元保証事業に関心はあったものの、周囲に相談できる同業者がおらず、実務ノウハウ…

経営者と現場責任者を繋ぐ伴走型マネジメントの実施多忙な経営者に代わり、当社コンサルタントが現場責任者やスタッフとのコミュニケーションを密に行い、持続的・継続的な指導体制を構築しました。現場スタッフへの数値意識の浸透と営業方針の策定売上などの数字を現場に意識させる仕組みを作り、感覚…

ご支援開始前の課題・年功序列型給与の限界：在籍年数が長ければ自動的に給与が上がる仕組みになっており、個人の能力や貢献度が反映されにくい状態だった。・賃金決定基準の曖昧さ：中途採用者の給与が「前の施設でいくら貰っていたか」という基準で決まっており、法人としての明確な根拠がなかった。…

ご支援開始前の課題・事業拡大と併せて社員数が増えているが教育体制が追いついていない・中堅～ベテラン社員と若手社員の間でスキルやマインドの差が大きくなっている・営業手法が属人的なものになっており、教えようにも教えられない状態である・今後の成長や新規事業へのチャレンジを考えるとまだま…

多角化経営と人的資本経営を推進して9年間で業績12倍、年商120億円を突破することができました。実際に取り組んできたことは中古リノベーション事業、分譲住宅事業、宅地販売事業を立ち上げることでこの9年間125％で成長することができました。この成長スピードをさらに加速させ、次の100…

地域になくてはならない社会福祉法人を目指して、年商規模20億円を超えるまで目の前の事業に全力で取り組んできました。しかし法人規模が大きくなり、自分の目が行き届かないことが増えると、問題が多発し、離職者も30％以上と増えてしまっていた。職員のロイヤリティの低さが課題と感じ、法人の想…

会社名　株式会社さわやか俱楽部創業　2004年(平成16年)12月従業員数　3,096人（2023年3月）事業内容　高齢者介護施設の運営、障がい者支援サービス等

家族を介護した、自身の経験をきっかけに理学療法士資格を取得。その後起業し、介護事業を開始。介護保険を利用したリハビリ特化型デイサービス「若彦の郷」を開設。充実したリハビリプログラムや若々しい内装デザインが好評で利用者も順調に増加。しかし、保険に頼っていると、報酬改定の影響で経営が…

脳梗塞に代表される脳血管疾患の患者。約6割は後遺症が残ってしまうためリハビリが必要です。しかし現行の保険サービスでは一定期間のリハビリしかできません。そんな中、「脳梗塞リハビリ」に特化した事業を展開する株式会社ワイズ様。100%自己負担の保険外サービスでありながら、ひっきりなしに…

千葉県で在宅系サービスを中心に開設し現在では福祉・保育事業など急速に事業を拡大している株式会社在宅支援総合ケア―サービス様のインタビューをご紹介致します。今回のインタビューにあたり見学させていただいたのは、2020年８月に千葉県初で全国的にも珍しい「機能訓練型デイ」と「自費リハビ…

■ 介護業界に参入できる！これがきっかけです私は元々アパレル業界が本業で、ネット上で洋服店を5店舗経営していました。けれども、業界の低迷により店舗を閉鎖せざるをえない状況になる中、打開策となる新規事業を模索していました。そこで浮かんだのが「介護業界」です。今、若者向けのビジネスで…

先代が代表者であった2011年頃に、半年ほど個別コンサルティングをお願いしていました。代替り後の2015年より再度、個別コンサルティングをお願いしています。それと並行して2016年の後半から介護サービス経営研究会に入会しました。このほか、業務に必要と感じた研究会には、スタッフとと…

「老人ホーム紹介ビジネス研究会」に2015年に入会しました。当社は栃木県小山市を拠点に、製造業への人材派遣、介護人材の育成スクール事業をやっていましたが伸び悩みもあり、新しい事業を探していたところ、船井総研のセミナーで「老人ホーム紹介ビジネス」を知りました。高齢者の方の老人ホーム…

地域の夢を育む株式会社ファジアーノ岡山スポーツクラブ様は、岡山をホームタウンとしてトップチームの運営、試合興行、スクール事業、指定管理事業などを通じ、スポーツが地域にもたらす価値を広げ続けてきたクラブです。クラブ理念として「子どもたちに夢を！」を掲げ、競技成績だけでなく地域に根ざ…

株式会社電巧社様は1928年創業の老舗企業として、長年にわたり電気に関わる幅広い領域で事業を展開してこられました。ビル用電気設備、省エネ、工事、産業用電気品、IT機器、配電盤、サイバーセキュリティ、ソフトウェア開発といった多様な分野をカバーしており、ひとつの会社の中に複数の専門機…

地域にスポットライトを株式会社ローカルブライト様は山形県村山市を拠点に、ふるさと納税支援を主軸としながら、デザイン・ディレクション、デジタル推進事業を展開する企業です。返礼品の発掘・開発やブランディング、業務負荷軽減施策の導入支援に加え、Webデザインや販促物制作、eコマース運用…

福島県内に本社を構える同社は、現社長の祖父が自転車屋として創業して以来約79年の長きにわたる歴史を持ち、自動車事業へと転換して法人設立から55年目を迎える、地域社会に深く根ざした歴史ある企業様です。福島県という広大な土地における人々の生活インフラであるモビリティを支えるため、現在…

■ご支援開始前の課題・既存事業の顧客（介護事業者）への新たな価値創出・低コスト高収益事業の確立■内容・老人ホーム紹介事業立ち上げ/業績アップ支援　⇒事業の立ち上げ支援：老人ホームとの契約、安定的な入居相談の獲得を仕組化　⇒営業管理体制の構築：KPI管理、ナレッジ共有などを仕組化　…

バリューデザイン部 ソーシャルイノベーション部門 IPCCビジネス担当部長　島田 勝之 様バリューデザイン部 ソーシャルイノベーション部門 IPCCビジネス担当主査　松井 翔平 様

港町の空洞化かつて三津浜地区は、松山市の海の玄関口として多くの人や物が行き交う、地域のにぎわいの中心地でした。しかし、人の流れの変化とともに港の役割は次第に変わり、町のにぎわいも徐々に薄れていく傾向にありました。特に大きな課題として表れていたのが、商店街の空洞化でした。シャッター…

ご支援開始前の課題■通所事業の稼働率低迷長崎市内の通所事業の稼働率が50%を下回り、早急な手こ入れが必要だった。■自社内リソースの限界業績改善に向けて法人内で取り組もうとしたが、力が足りず限界を感じていた。■外部情報の不足長崎県内にいるだけでは、全国的な成功事例などの幅広い情報や…

■ご支援開始前の課題経験や勘に頼った運営からの脱却従来の経験や勘に頼った施設運営から抜け出し、数値に基づく経営管理を強化したいという思いがありました。老健施設としての機能強化在宅復帰機能の強化、各種率の向上、および人材育成など、施設運営における様々な課題を抱えていました。現場への…

地域をまるごと支援株式会社福井銀行様は1899年の設立以来、福井の地域産業と人々の暮らしを支えてきた銀行で、県内における有力な金融インフラとして大きな役割を果たしています。同行が掲げる企業理念は、「地域産業の育成・発展と地域に暮らす人々の豊かな生活の実現」です。その思想は創立当初…

コロナ以降、住宅検討フローが大きく変化し、住宅展示場の集客が激減しました。WEBを通じた集客（資料請求、オンライン相談）が増え、集客構成比に大きな変化が起こりました。住宅展示場1本足打法から脱却し、展示場以外の集客ソース（紹介系、資料請求、イベント等）からの受注を伸ばし、展示場か…

■ご支援開始前の課題・宅配/直販事業への依存脱却・ヤクルトレディの強みを生かした事業展開・より地域に貢献できる事業の展開■内容・老人ホーム紹介事業立ち上げ/業績アップ支援　⇒商圏/競合分析を用いた事業戦略の策定　⇒介護/医療に関する知識取得研修　⇒施設営業研修：紹介単価を高く、幅…

まずロードマップ策定の依頼前は、日々の仕事に全力で取り組んでいながらも、目先のことに捕らわれてしまいがちでした。また、大きな夢のようなものはあったものの漠然としており、私自身の頭の中にぼんやりとあるだけで、会社の規模や実際の数値など具体的な目標が立っていませんでした。そこでこの大…

栃木県宇都宮市に本社を構える中村土建株式会社様は創業以来、地域社会の基盤づくりに貢献し続けている地域密着型の総合建設企業です。総勢85名の従業員を擁し、長年にわたり培ってきた確かな技術力と信頼を武器に、現場監督および施工管理業務を事業の中核として展開しています。事業のポートフォリ…

株式会社関東製作所様は、1948年設立のものづくり企業として、長年にわたり金型製作を核に事業を広げてこられました。現在はプラスチック成形、射出・ブロー金型の製作、金型メンテナンス、自動加工機・自動組付け機・自動検査機の製作、さらには開発支援までを手がけ、設計段階から量産立ち上げま…

数年前の北関東工場は、まさに「超アナログ」な現場でした。具体的な課題は以下の通りです。● 終わらない紙日報の手集計毎日の作業日報はすべて「紙」。現場リーダーは夕方になると紙の束を集め、残業しながらExcelへ手作業で転記・集計を行っていました。本来の業務である「現場の改善」や「若…

DM営業部　重村 俊貴様　※取材当時総務人事部　春日 剛 様総務人事部　春田 るり 様総務人事部　佐藤 由美 様　※取材当時

重田商事株式会社様は群馬県嬬恋村を拠点に、建築物等の解体、廃棄物の収集・運搬、中間処理を一貫して手がける地域有力企業です。解体や廃棄物処理にとどまらず、再資源化や太陽光発電事業にも注力しており、循環型社会の実現を見据えた事業基盤を築いてこられ、現在は環境リサイクル事業、建物解体事…

執行役員　河村 大輔 様CRM札幌コンタクトセンター センター長　土生 俊朗 様CRM福岡コンタクトセンター センター長　矢野 佑太 様CRM福岡コンタクトセンター サブマネージャー　野澤 瑠美 様

「推薦」だけでなく「課題に合っている」と感じられたこと今回ご相談したきっかけは、外部の方からの推薦でした。信頼している方からご紹介いただいたことはもちろん大きかったのですが、それだけで決めたわけではなく、実際にお話を伺う中で、これまでの実績や担当いただく方々の専門性、そして提案内…