人手不足を解消するために設立した在宅ワーカーを活用するBPO組織の素晴らしい可能性を、他の会計事務所にも知ってもらいたいと考えたことがきっかけです。日々様々な悩みがあると思いますが、特に若手の先生方は新しい集客方法や求人方法など、普段知り得ない情報をロジカルに学べます。研究会では…

ご支援開始前の課題・税務顧問のほかに収益の柱となる事業を探していた・訪問営業で案件を増やしてきたが、リソース的に限界を迎えていた・属人的な業務が多く、職員が退職すると成長が止まってしまっていた・非効率な代行業務が多く、生産性が低かったご支援内容・クラウド会計を前提とした経理代行・…

ご支援開始前の課題・職員の高齢化も進んでおり、事務所の将来に不安を感じていた・顧問業務のみに注力しており、利益率が悪くなっていた・自分自身で顧客開拓していく経験がなく、新規集客に苦労していた・面談から業務処理まで全て一人で行っていたため、業務効率が悪かったご支援内容・遺産総額1億…

あすか税理士法人は北海道札幌市を中心に、道内に6拠点を置いています。法人化した2008年以降、おかげさまで順調に成長しており、ここ数年は7年連続成長です。2019年は前年比116％、5億円を達成しました。そのうち新規受注金額は1.7億円です。受注のために動く社員は28名ですから、…

京都市内において税理士事務所をしています。ある時、未亡人の方が事務所に来られ、女性の税理士さんで安心した、とおっしゃられたことが印象的でした。これがきっかけとなり、主に相続関連において広くサポートをさせていただいています。お客様に少しでも安心感をもって相続という課題に立ち向かって…

元々、外国人材に関わるサービスをしていかなければいけないと思っていました。理由は2点あります。1点目は、顧問先で人手不足に関するご相談をお受けしていたことです。外国人材を雇用する企業様は年々増加しており、私達の顧問先様でも外国人材を雇用する企業様は増加してきております。2点目は、…

船井総研のコンサルタントが外部セミナーで講演していたのが、ご縁をいただいたきっかけです。船井総研と接点を持つまで、経営に関する知識がゼロだったこともあり、今まで多くのことを勉強させていただきました。これまで、何名かのコンサルタントのサポートしていただいておりますが、皆さんのおかげ…

創業前から舩井幸雄さんの書籍はよく読んで参考にさせていただいていました。そこから、企業経営の上での基本やセオリーを学ばせていただいたおかげで、経営者となってからもぶれずに順調に企業経営ができました。創業期から現在まで、フナイクラブや士業のコンサルティング部門などさまざまな形でコミ…

代表社員　伊東 大介（いとう・だいすけ）氏東京・恵比寿と高田馬場に拠点を構え成長を続ける税理士事務所、イデアコンサルティング。成長の背景には、独自の営業モデルと『一国一城の主』を輩出し続けんとするトップの姿がありました。大学卒業後、事業家になりたいという夢をかなえるために実家の一…

コンサルティングをお願いしている船井総研さんには「経営企画部門の外注化」をメインテーマとして取り組んでいただいています。これは代表社員としての私個人では、できることに限りがあると考えてのことです。実際に会社の方針などを考える時もアドバイスをいただけることもあり、上手く進んでいるこ…

以前からも船井総研さんとの接点はあったのですが、海外の視察に赴いた際、たまたま船井総研さん方がたにお会いして、船井会計事務所経営研究会に誘われたことが始まりです。お試し参加で研究会に参加してみたのですが、正直、驚きました。例えば、新規取引の開拓数。かなり多い方だと自信を持っていた…

きっかけはDMでした。新設法人へのアプローチに事業計画を立てるような内容でした。その後、直接、個別コンサルティングをお願いしました。依頼の理由は、サービスをどう提供するか、会計事務所業界特有のスタンスや考え方、また立ち位置が共感できたので、一緒にやっていただきたいと思いました。研…

船井総研さんとおつきあいさせていただくことになったのは、私がまだ税理士事務所を開業して間もない時期でした。独立するためには、実務的な知識や技術が必要になりますが、集客に関してはマーケティングの力が全く欠けていました。いくら知識や技術を伸ばしても、マーケティング力を一緒に伸ばさなけ…

まずロードマップ策定の依頼前は、日々の仕事に全力で取り組んでいながらも、目先のことに捕らわれてしまいがちでした。また、大きな夢のようなものはあったものの漠然としており、私自身の頭の中にぼんやりとあるだけで、会社の規模や実際の数値など具体的な目標が立っていませんでした。そこでこの大…

栃木県宇都宮市に本社を構える中村土建株式会社様は創業以来、地域社会の基盤づくりに貢献し続けている地域密着型の総合建設企業です。総勢85名の従業員を擁し、長年にわたり培ってきた確かな技術力と信頼を武器に、現場監督および施工管理業務を事業の中核として展開しています。事業のポートフォリ…

株式会社関東製作所様は、1948年設立のものづくり企業として、長年にわたり金型製作を核に事業を広げてこられました。現在はプラスチック成形、射出・ブロー金型の製作、金型メンテナンス、自動加工機・自動組付け機・自動検査機の製作、さらには開発支援までを手がけ、設計段階から量産立ち上げま…

数年前の北関東工場は、まさに「超アナログ」な現場でした。具体的な課題は以下の通りです。● 終わらない紙日報の手集計毎日の作業日報はすべて「紙」。現場リーダーは夕方になると紙の束を集め、残業しながらExcelへ手作業で転記・集計を行っていました。本来の業務である「現場の改善」や「若…

DM営業部　重村 俊貴様　※取材当時総務人事部　春日 剛 様総務人事部　春田 るり 様総務人事部　佐藤 由美 様　※取材当時

重田商事株式会社様は群馬県嬬恋村を拠点に、建築物等の解体、廃棄物の収集・運搬、中間処理を一貫して手がける地域有力企業です。解体や廃棄物処理にとどまらず、再資源化や太陽光発電事業にも注力しており、循環型社会の実現を見据えた事業基盤を築いてこられ、現在は環境リサイクル事業、建物解体事…

執行役員　河村 大輔 様CRM札幌コンタクトセンター センター長　土生 俊朗 様CRM福岡コンタクトセンター センター長　矢野 佑太 様CRM福岡コンタクトセンター サブマネージャー　野澤 瑠美 様

「推薦」だけでなく「課題に合っている」と感じられたこと今回ご相談したきっかけは、外部の方からの推薦でした。信頼している方からご紹介いただいたことはもちろん大きかったのですが、それだけで決めたわけではなく、実際にお話を伺う中で、これまでの実績や担当いただく方々の専門性、そして提案内…

伊藤精密工具製作所は、1927年創立の金属製品製造を主事業とする企業であり、検査治具や検査用ゲージといった、量産品の品質保証に使われるオーダーメイドの製品を手掛けております。同社は、2019年から部品調達事業及び企業主導型保育事業を、そして2022年からは民間学童保育事業も開始し…

東京都の北区滝野川にて、身元保証事業を展開する一般社団法人多幸会です。元々は沖縄県の宮古島で10年以上前からナーシングホームを運営しており、3年半前に東京で新たに当法人を立ち上げました。頼れるご家族がいない高齢者の方に対し、「第2の家族」として病院への入院や施設入居の手続き、日常…

味覚糖株式会社様は、1949年の設立以来、菓子・食品の製造販売を通じて独自の価値を生み出してこられた企業です。大阪に本社を構え、長年にわたり日本の菓子市場で存在感を発揮しながら、近年は健康や栄養といった領域にも事業の幅を広げています。同社の企業理念として掲げられているのが、「おい…

山口県に本社を構える株式会社田村ビルズグループ様は、「住まいと環境リサイクルで生み出す、未来。」という力強いテーマを掲げ、地域の未来の暮らしのすべてを豊かにすることを使命として多様な事業を展開されています。この度、東京証券取引所（TOKYO PRO Market）および福岡証券取…

サービス統括本部 DX推進本部 コンサルティング推進部　遠藤 淳 様サービス統括本部 DX推進本部 コンサルティング推進部　濱田 暢貴 様

「講師を育てる講師」に求めた、現場理解と高度な知見もともと、プロシード様（現 船井総研）にはCOPCの認証資格をはじめ、コンタクトセンターのマネジメント領域における確かなノウハウがあるという認識を持っていました。私たちとしては、社内の講師陣に「カスタマーセンター教育のプロ」を目指…

弊社では、「お客さま第一義」の企業理念を日々の仕事で体現するため、社員研修にはかねてより重点を置いています。元大手航空会社のマナー講師や、外資系一流ホテルの講師といった、外部講師を招いた研修も定期的に開催しています。しかし、私たちは飲食店のように対面でお客さまと関わるわけではあり…

西日本食品工業株式会社様は、九州エリアで春雨製品などの高いシェアを誇る食品メーカーです。売上12億円から5年後に30億円を目指す中期計画を進める中、さらにその先の「100億企業」という未知の領域へ挑戦するために船井総合研究所（以下、船井総研）をパートナーに選定されました。単なる数…

CX 統括部 ＣＸビジネス推進部　磯本 顕太郎 様CX 統括部 ＣＸビジネス推進部　矢作 真紀子 様CX 統括部 ＣＸソリューション第二営業部　上野 敦也 様CX 統括部 ＣＸソリューション第二営業部　村上 仁菜 様CX 統括部 ＣＸインテグレーション第二技術部　松木 裕也 様ビ…

都市再開発が進む首都圏では、古い建物の解体に伴って大量のコンクリートガラが発生します。株式会社黒姫様は、そうした建設系産業廃棄物に向き合い、収集運搬・中間処理・リサイクルまでを一気通貫で担う体制を築いてこられた企業で、同社の特徴は単に廃棄物を処理する企業にとどまらず、建設副産物に…

岡通ホールディングス株式会社様は、日本を代表するモノづくり産業の心臓部である愛知県三河地区を拠点とし、長年にわたり自動車部品を中心とした輸送および保管業務を中核事業として展開してこられました。顧客企業が求める高い輸送品質と厳格な納期管理に対して、現場で働く社員一人ひとりが真摯に応…

紙の日報運用による「どんぶり勘定」と現場の負担これまでは紙の日報で作業実績を管理しており、作業者が終業時に記憶を頼りに記入していたため、時間の正確性に欠ける「どんぶり勘定」になりがちでした。また、記入の手間そのものが現場の負担となっていました。データ化へのタイムラグと「真の原価」…