SNSは、今や美容医療の集患に欠かせないツールです。

ただし、「何を投稿するか」「誰に向けて発信するか」「どのように運用すべきか」が明確でなければ、効果は出ません。

本ページでは、集患数アップのためのSNS活用法を徹底解説します。

船井総研が、戦略立案から運用支援、スタッフ育成まで一貫してサポートいたします。

・SNS運用を始めたが成果につながっていない方

・戦略的な集患施策が未整備の方

・SNSにどのような投稿をしていくべきか分からない方

・自費診療（医療脱毛・シミ治療）の売上改善を狙う方

・運用しているSNSの改善に取り組みたい院長

船井総研では、皮膚科・美容皮膚科クリニックの先生方に向けて、SNSを活用した集患・売上アップの仕組みづくりをワンストップでサポートしています。

医療脱毛やシミ治療など、これから自費診療を強化したい先生や、SNS運用の成果が出ずにお悩みの先生に最適な内容です。

【船井総研が提供するSNSサポートの内容】

◆SNSアカウント運用

戦略的に患者層へリーチする投稿方針を策定し、アカウントの立ち上げから日々の運用までをトータルで支援します。

◆SNSコンテンツ制作

皮膚科領域の専門性と医療広告ガイドラインを踏まえた、画像・動画・テキスト投稿の企画・制作を全面支援。

撮影や編集の代行も可能で、院内の負担を最小限に抑えた発信体制を構築できます。

◆効果測定・レポート

「どの投稿が反響を生んだか？」「どう改善すれば問い合わせが増えるか？」といった視点で、定量的なレポートと改善提案をご提供。KPI設計から運用評価まで一貫して支援します。

◆SNS広告運用代行

InstagramやLINEなどの広告媒体を活用し、自費診療の来院につながる効率的な広告運用を代行。

費用対効果を重視した設計で、限られた広告予算でも高い成果を追求します。

船井総研のSNSコンサルティングは、単なる運用代行ではなく、先生のクリニックの経営課題や事業目標を見据えた本質的なSNS活用をご提案します。

戦略構築から効果測定、改善提案、スタッフのスキル支援まで貴院の状況に合わせて幅広くサポートいたします。

SNS集患の成果を最大化するためには、ただ「投稿する」だけでは不十分です。

皮膚科・美容皮膚科クリニックのSNS運用では、各メニューや患者層に合わせた発信設計を行い、改善と実行のPDCAを継続的に回すことが重要です。

以下の4つの視点が、成果に直結します。

①目的とターゲットを明確化する

「何のためにSNSを使うのか」「どんな患者層を集めたいのか」を明確に設定することが、成功への第一歩です。

たとえば、「医療脱毛を20代女性に広めたい」「シミ治療の認知を40代以降に届けたい」といった目的に応じて、アカウントの設計と投稿戦略を組み立てる必要があります。

過去の来院データや購買傾向なども活用し、患者像を具体的に言語化しましょう。

②中長期的な視点での運用

SNSは、すぐに結果が出る広告ではありません。

来院前の「接触頻度」や「信頼形成」を積み重ね、患者様との関係性を築くことが重要です。

短期的な反応ばかりを追うのではなく、継続的な発信によって潜在層の掘り起こしと来院促進につなげる、中長期の視点が欠かせません。

③プラットフォームのアルゴリズムを理解する

InstagramやLINE公式などのSNSには、投稿の表示順やリーチを左右するアルゴリズム（仕組み）があります。

「いいね」「保存」「コメント」などのエンゲージメントが高い投稿ほど多くの人に届きやすくなるため、意図的に反応を促す投稿設計が重要です。

単なる情報提供で終わらない工夫を行いましょう。

④分析とPDCAの実行

投稿の結果を“感覚”ではなく“数字”で評価し、効果の高かった内容や投稿タイミングを定期的に分析します。

「どの曜日・時間帯の投稿が反応が良いか」「どの内容が予約につながったか」などを可視化し、改善を重ねることで集患効率が向上します。

継続的な分析が、SNSを「経営に効く武器」へと変えていきます。

「SNSを使って集患したいが、どこから始めていいかわからない」

そんな先生でも安心して導入いただけるよう、船井総研では段階的にしっかりと準備しながら運用開始へと進めてまいります。

【STEP1】お打ち合わせ（ヒアリング）

まずは、貴院の現状や課題、SNSに期待する目標などを丁寧にヒアリング。

医療広告ガイドラインへの配慮や、ターゲット患者像の明確化なども含めて、今後の方針を固めていきます。

〈具体例〉

・SNS集患相談

・アカウント診断／競合調査

・美容メニューごとの戦略立案

・DLコンテンツの提供 など

【STEP2】契約締結

ヒアリング内容とご希望に基づき、お見積りと提案を提出。内容をご確認いただいたうえでご契約となります。

【STEP3】戦略策定・コンテンツ基盤の構築

SNS運用の方向性が決まったら、具体的な投稿計画・KPI設定・トーン設計・広告戦略などを設計し、成果を出すための運用基盤をつくります。

〈具体例〉

・自社分析／競合比較

・患者層別アプローチの策定

・KGI/KPI設定／投稿テーマ設計

・広告運用方針の設定 など

【STEP4】定常運用スタート

いよいよ実運用へ。

投稿作成・予約配信・分析・改善提案まで、PDCAを回しながら貴院のSNSをしっかりと育てていきます。

〈具体例〉

・投稿スケジュールの作成

・画像・動画コンテンツの作成（テンプレート対応可）

・ハッシュタグ／キャプション作成

・患者様の反応を見た分析

・改善アドバイス／レポート報告

船井総研では、先生の利益最大化を第一に考え、貴院の“Webマーケター”として、各チャネルを一気通貫でサポートします。

【対応チャネル】

Google／LINE／Instagram／YouTube／TikTok／Meta広告など

主要媒体すべてに対応可能です。

ご支援内容（一例）

■ 事業分析（貴院の経営課題を可視化）

貴院の集患や成約状況を多角的に分析し、自費診療の安定成長を支える戦略設計を支援します。

・顧客分析（年代・性別・属性など）

・カスタマージャーニー分析

・コンテンツ分析・季節変動分析

・共起語・検索キーワード分析

・流入経路／トラフィック分析　など

■ WEBサイト構築・分析

自費診療を選ばれるホームページ設計と、来院導線の最適化を図ります。

・回遊導線・CVR改善の設計

・検索導線設計

・ファーストビュー改善

・ランディングページ改善提案　など

■ SNS・広告運用代行（一括対応）

広告・SNS・HPを連携させて患者様に届く発信・結果につながる運用を行います。

・広告出稿（Google、SNSなど）

・市区町村単位のターゲティング

・キーワード広告／検索意図分析

・画像・動画広告制作／LP連携

・SNSアカウントの企画・運用・投稿支援

・ハッシュタグ戦略／月次レポート　など

SNS・広告・ホームページのどこから着手すればいいか迷われている院長先生にこそ、ぜひご相談いただきたい内容です。

“何となく運用”から、“結果を出す仕組み”へ。

先生のクリニックに最適なマーケティング体制を構築いたします。

弊社の病院・クリニック専門コンサルタントが貴院にご訪問、もしくはお客様に弊社までお越し頂き、現在の貴院の経営について無料でご相談いただけます。 

無料経営相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。

通常、コンサルティングには多大な費用がかかりますが、無料経営相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、ぜひご活用いただければ幸いでございます。