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このような経営者様におすすめ
- 大手とのシェア争いに勝ち抜きたい経営者様 地域内で掲載シェアを拡大する大手ハウスメーカー系仲介会社に脅威を感じている方におすすめです。商圏内の総物件数や掲載シェアを調査し、自社の現在の立ち位置を明確にすることで、寡占化が進む市場でも「選ばれる1社」になるための差別化戦略を構築したい経営者の方。
- 「反響はあるのに決まらない」を脱却し、成約率70%超を目指したい経営者様 集客はできているのに成約率が伸び悩み、広告費や人件費の無駄を感じている方におすすめです。成約率70％以上を継続する企業のノウハウが詰まったチェックリストを活用し、接客の取りこぼしを防いで粗利率を高めたい経営者の方。
- 営業スキルの「属人化」を解消し、店舗全体のレベルを上げたい経営者様 トップ営業マン頼みの経営から脱却し、誰でも成果が出せる仕組みを作りたい方におすすめです。50項目以上の評価基準で接客品質を「数値化・可視化」することで、感覚的な指導ではなく、データに基づいた教育で組織全体の底上げを図りたい経営者の方。
- お客様から「最初の1社」として選ばれる追客体制を作りたい経営者様 「3社に問い合わせても来店するのは1社のみ」という現実を打破したい方におすすめです。他社の反響対応スピードやメール内容と比較調査を行うことで、顧客が流出してしまう原因を特定し、来店率・成約率を最大化するための執着心あるフォロー体制を築きたい経営者の方。
- 客観的な「覆面調査」で、自社の強みと弱みを正確に把握したい経営者様 社内の人間だけでは気づけないリアルな接客実態を知りたい方におすすめです。入店前からクロージングまで、プロの目線による覆面調査で競合他社と自社を定量的に比較し、具体的な改善ポイントを洗い出すことで、確実な業績アップへの道筋をつけたい経営者の方。
目次
1、賃貸仲介業の時流
2、競合調査の重要性
3、調査の概要
4、「賃貸仲介競合調査プログラム」のご紹介
レポートの内容
大手ハウスメーカーの寡占化が進む賃貸仲介業界で、競合に勝ち抜くための「接客・競合調査」レポートです。ポータルサイトの掲載シェアから、反響対応のスピード・質、さらに50項目以上の厳格なチェックリストを用いた覆面調査による接客品質までを徹底分析。自社の現状を客観的な数値で把握し、成約率70%以上を達成している成功企業のノウハウと比較することで、具体的な改善策と「選ばれる店舗」になるための戦略を提示します。
このレポートを読むメリット
最大のメリットは、属人化しやすい「接客力」を50項目以上の指標で数値化・可視化できる点です。競合他社との比較を通じて自社の強みと課題が明確になり、感覚的な指導から脱却したデータに基づく教育が可能になります。ヒアリングから物件提案、クロージングまでのプロセス改善により、無駄な案内を減らしながら成約率を高めることが可能です。結果として、来店数を最大限に活かし、高収益な店舗運営を実現する具体策が得られます。
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