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3世代の庭・エクステリア・外構業界の集客戦略
リフォーム業界の経営者が直面する課題を解決するために、特に庭・外構リフォームの集客戦略に焦点を当てています。庭外構工事のマーケットは、ベビーブーム世代(1946-1964生)、X世代(1965-1980生)、Y世代(1981-1996生)の三つの世代にわたり、それぞれの特性と購買行動が異なることが特徴です。
これら三つの世代は庭工事を行うタイミングも異なり、さらに情報収集手段や購買決定要因も大きく異なります。例えば、ベビーブーム世代は地域の実績や安心感を重視し、チラシや店舗での情報収集を好む傾向にあります。一方、Y世代はSNSやWEBを活用し、コストパフォーマンスを重視します。
このような多様な集客対象に対して効果的なアプローチをするためには、複数の情報媒体を連携させた「網の目の構築」が不可欠です。各媒体の連携を強化し、様々な手段で顧客にアプローチすることで、集客の最大化を図ります。
このような経営者様におすすめ
- 一般顧客からの案件を増やすためにどうしたらよいのかお困りの経営者様
- 新たな集客ルート開拓、マーケット開拓がしたいリフォーム会社の経営者様
- 下請けではなく利益率の大きい自社案件を増やしたいと考えている経営者様
- 生産性を上げて利益率を上げたい会社の経営者様
目次
1、庭・外構工事をするお客様は3種類3世代!
庭工事のタイミングは、新築と同時、新築から2~5年後、リフォームの3種類あり、顧客はベビーブーム世代(60-78歳)、X世代(44-59歳)、Y世代(28-43歳)の3世代。
2、世代ごとの特性と購買行動
ベビーブーム世代は流行を好み、店舗やチラシで情報収集。X世代は信頼性や品質を重視しWEBやSNSを活用。Y世代はコストパフォーマンスを重視しSNSやWEBで情報を共有・拡散。
3、3種類3世代の攻略に必要なのは網の目の構築
効果的な集客には、看板やポスティング、店舗、電話、フォーム等多岐にわたる情報収集・問い合わせ手段を連携させた「網の目の構築」が重要。各手段を統合することで集客を最大化。
4、ダウンロード特典
1、ダウンロード特典
レポートの内容
市場に攻め込むためには、まずはターゲット顧客のことを知らなくてはなりません。本レポートでは庭・外構リフォームにおける集客を最大化するためにまず知るべきポイントとして 【庭工事の顧客と属性】を解説いたします。
このレポートを読むメリット
✔庭・外構リフォーム業界の現状と戦略がわかる
✔庭・外構リフォームの集客戦略がわかる
✔ターゲット顧客の属性と効果的な訴求方法がわかる
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