2026年最新版【住宅・不動産業界】一番店企業のCRM×AI取組事例レポート|船井総合研究所

2026年最新版【住宅・不動産業界】一番店企業のCRM×AI取組事例レポート

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このような経営者様におすすめ

  • 次なる成長の壁を突破し、「100億企業化」を実現したい経営者様 2026年に向けて、現在のアナログな管理手法から脱却し、データを武器にする「CRMカンパニー」への進化を望む方におすすめです。人材不足や業務難化が進む中で、勘や経験だけに頼る経営には限界がきています。顧客データを蓄積・活用する基盤を整えることで、持続的な成長が可能になります。確かなデータに基づいた戦略で壁を突破し、「100億企業化」への道を切り拓くための生存戦略になります。
  • AIを「検索ツール」ではなく、業務を代行する「エージェント」として活用したい経営者様 AIに単なる情報検索ではなく、トップ営業マンのような接客や追客を任せたいと考える方におすすめです。チャットボットとAIエージェントを組み合わせることで、顧客対応の自動化やアポイント調整の効率化が可能になります。人が行うべきコア業務に集中できる環境を作り、組織全体の生産性を飛躍的に高めることで、「100億宣言」の実現を後押しする体制構築になります。
  • 属人的な営業から脱却し、誰でも売れる仕組みで「100億宣言」を達成したい経営者様 営業担当者のスキルに依存せず、組織として追客漏れや機会損失を防ぎたい方におすすめです。反響客や過去客へのフォローを、アラート機能や自動化された仕組みで徹底管理します。担当者が変わってもノウハウが継承される標準化された営業プロセスを構築することで、高LTV・低CPAの筋肉質な経営体質へと変革し、「100億宣言」を現実のものとする強固な基盤になります。
  • リアルタイムな予実管理で、スピード感のあるデータドリブン経営を行いたい経営者様 どんぶり勘定を卒業し、正確な数値に基づいて迅速な意思決定を行いたい方におすすめです。全社および事業別の売上・粗利などの実績をリアルタイムで可視化し、予実管理を徹底できます。マネージャーの集計作業や管理負担を大幅に軽減しつつ、的確な指示出しが可能になります。スピーディーな経営判断で市場の変化に対応し、「100億企業化」への最短ルートを走るための武器になります。
  • 単なるツール導入ではなく、ビジネスモデルのアップデートを目指す経営者様 足元の業務効率化(デジタイゼーション)から始め、最終的にはビジネスモデル変革(DX)までを見据えている方におすすめです。現状の課題を整理し、自社に最適なCRMカンパニー化のロードマップを描くことができます。部分的なツール導入で終わらせず、営業プロセス全体に一貫性を持たせたシステムを構築することで、競合他社と差別化された「100億企業化」にふさわしい先進企業へと進化することになります。

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