賃貸オーナーを取り巻く環境は常に変化しており、安定した賃貸経営には最新の集客動向を踏まえた戦略が不可欠です。

近年、特に重要なのが、アナログ、デジタル、店舗など複数の販促チャネルを組み合わせる「販促メディアミックス」の活用です。

しかし、多くのオーナーは依然として賃貸管理会社を通じて修繕を依頼しており、特に地方ではその傾向が顕著です。

これは、オーナー自身が情報不足で他の選択肢を検討できていない可能性を示唆しています。

したがって、まずはオーナーへの認知度向上と、競合との比較検討を促す土壌作りが重要です。

そのためには、販促メディアミックスによる多角的な情報提供が不可欠となります。

オーナー集客には、多様なマーケティング手法があります。

主なマーケティング手法

● PULL型（プル型）:

　○ オーナー自身が情報を探し、問い合わせを行う仕組み

　○ 例：HP、ポータルサイト、イベント、TVCM、ラジオCM

● PUSH型（プッシュ型）:

　○ 企業側から積極的にアプローチする手法

　○ 例：DM、テレアポ、訪問営業、リスティング広告

これらの手法を組み合わせることが重要です。

販促メディアミックスの重要性

情報過多の現代では、単一媒体ではなく、複数の媒体を組み合わせることで多様なオーナーにアプローチできます。

メディアミックスのポイント

● アナログ、デジタル、店舗などのチャネルを組み合わせる

● 競合対策を考慮する

● 自社の強みとターゲット層を明確にする

● 各媒体の特性を理解する

アナログ媒体とデジタル媒体の特性

● アナログ媒体（DM、チラシなど）:

　○ 50代～70代のオーナーに有効

　○ 潜在層へのアプローチ、関係構築に適する

　○ 商圏を絞りやすい

● デジタル媒体（WEB広告、SEO対策など）:

　○ 40代～50代のオーナーに有効

　○ 顕在層へのアプローチ、短期集客に適する

　○ 商圏を拡大しやすい

両媒体の短所を補完し合う組み合わせが効果的です。

顧客属性に基づく媒体選定

オーナーを緊急度と重要度の軸で分類し、属性に合わせた施策を行います。

● 緊急度【高】×重要度【高】:

　○ セミナーDM＋無料診断、チラシ、テレアポ、WEB広告

● 緊急度【低】×重要度【高】:

　○ セミナー営業、WEB（自然検索、リマーケティング広告）

● 緊急度【低】×重要度【低】:

　○ MA、メルマガ（長期的な関係構築）

TVCM、ラジオCM、看板などは知名度向上に有効です。

セミナー企画

● ターゲット設定:

　○ 大規模修繕の経験者、検討者、相続・節税目的のオーナーなど

　○ 特に、1棟20戸以下の物件を所有する50代～70代が重要

● 講座構成:

　○ オープニング、第一講座（賃貸経営、大規模修繕の考え方）、第二講座（事例など）、クロージング（無料建物診断への誘導）

● セミナー販促:

　○ 3ヶ月前からオーナー通信などを送付

　○ 1ヶ月前にセミナーDMを発送（キーワードを大きく記載）

顧客育成

● セミナー後、短期間に複数回接触し、固定客化を促進

● セミナーDM送付頃から、名簿にテレアポを実施

船井総研では、大規模修繕ビジネス経営研究会や無料経営相談を通じて、賃貸オーナー集客を支援しています。

● 大規模修繕ビジネス経営研究会:

　○ 成長ビジネスモデルを研究する経営者のための勉強会

　○ 最新の成功事例やノウハウを提供

● 無料経営相談:

　○ 貴社の状況に合わせた最適な集客戦略を提案

賃貸オーナー集客には、市場動向、オーナー属性、自社の強みを踏まえた戦略が必要です。

販促メディアミックスと効果的なセミナー企画・運営が重要となります。ぜひ船井総研のサポートをご活用ください。