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【ユニット型】特養の入所率向上セミナー

ユニット型特養で入所率95％以上を維持する方法を大公開！

介護・シニア

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このような方にオススメ

ユニット型特養の入所率が90％を下回る月があり、稼働を安定させたい理事長・理事
ユニット型特養でショートステイを空床の隙間なく活用したい理事長・理事
待機者が10名を切り、今後の入所者確保の不安が強くなっている理事長・理事
相談員の効率的なベッドコントロール手法を自法人に持ち帰りたい理事長・理事
高入所率を支える安定した職員体制をつくりたい理事長・理事

本セミナーで学べるポイント

特別養護老人ホームの時流と現状がわかる！
特別養護老人ホームの入所率や経営状況などの基本的なデータをベースにしながら、特養を取り巻く市場動向に関して中長期的な視点でお伝えいたします。

入所率アップの手法がわかる！
特別養護老人ホームにおいてはわずかな空床も経営的には大きな打撃となります。また、待機者の減少という全国的なトレンドの中で、今ある空床を最短で埋める為の手法に関してご説明いたします。

相談員の育成管理手法がわかる！
「相談員はいるけど営業に行ってくれない」
「現場が忙しくて営業どころではない」
そういった状況を改善しながら、相談員が自発的に営業に行ってくれる体制を作る為のポイントや相談員育成の手法などをお伝えいたします。

高入所率を支える安定した職員体制のつくり方がわかる！
介護職員の職員体制が安定しないことには、入所者の受け入れを前向きに行うことは難しいです。施設の方針を職員に落とし込み、定着率が上がるマネジメント方法をお伝えいたします。

揃えるべきツールがわかる！
営業ツールやベッド管理ツールや問い合わせ管理ツールなど、相談員だけの属人化からオール事務所体制をつくり入所者を増加させるためのそろえるべきツールをお伝えいたします。

お客様の声

【1】暫定の入所率がリアルタイムでわかりゴールが明確になりました！

これまではリアルタイムに入所率がわからなかったために、相談員がゴールが見えない努力をしており、数値を指摘すると「これ以上頑張れないですよ」と言われていたが、数値が明確になり、感情的な不満が減りました！

【2】ベッド状況の見える化によりオール事務所体制で受け付けが可能になりました！

これまでは相談員が空き状況などの情報を抱え込んでいたため、周りがフォローしたくてもできなかった。情報の見える化した後は、事務所内の職員で受付や仮予約からの相談員へのスムーズな引き継ぎができ、問い合わせからの取りこぼしが減少しました！

【3】空きが出た瞬間に相談員がショートステイの利用確保に動き出すことができるようになりました！

経営陣にもリアルタイム空き状況が共有されることで「すぐFAXによる空き情報配信お願いしますね」という指示が可能になりました！

【4】ユニット特養として選んでもらうための自施設の魅力が整理できました！

周辺の施設と異なり、建物が新しかったり、入浴設備が充実していたり、所属する専門職種数が多かったり、改めて客観的に他の施設と比較したときの自施設の魅力が整理できて、営業に出る際に自信がもてるようになりました！

【5】ユニット型の特養の立ち位置が理解でき、病院やケアマネジャーへの説明の仕方がこれまでと変わりました！

地域の他の介護施設と比較しても「決して安い料金でない」ことを幹部一同再認識をし、施設の良さを訴求するパンフレット・営業資料を整備しなおして営業にでるように幹部の認識が変わりました！

講座内容

第1講座	特別養護老人ホームのホントの経営現状待機者はいるが、施設は空床のまま。近年、全国の特別養護老人ホームで同様の現象が発生しています。本講座では、特別養護老人ホームを取り巻く最新の市場動向や各事業者の動向、今後の特別養護老人ホームの行く末に関して解説いたします。株式会社船井総合研究所　管野好孝
第2講座	ユニット型特養ローズガーデンの高入所率維持と職員マネジメントの取り組み事例大阪・兵庫でユニット型特別養護老人ホームやデイサービスなど複数の介護事業に加えて、保育・障がい事業を展開する社会福祉法人豊中福祉会。人口減少や低価格老人ホームの台頭で「特養はまだ安心」とは言えなくなってきいる時流の中でも、クラウド活用などチャレンジングな取り組みで高い入所率維持や職員定着に成功しているユニット型特養での取り組み事例をお話しいただきます。社会福祉法人　豊中福祉会　専務理事　八木勲氏
第3講座	ユニット型特養の入所率UP手法ユニット型特養の入所率UPの手法をお伝えいたします。空いた部屋をすぐに埋めるベッドコントロールや病院・居宅別の営業手法、クロージング手法をお伝えいたします。また、部屋を埋める為に必要なのは営業活動に加えて、職員のマネジメントや組織の風土改革など、根本的な課題解決の手法をお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　三浦基寛
第4講座	本日のまとめお伝えした内容を明日から実行いただけるように、当日の内容を改めて振り返りながら特別養護老人ホームの入所率アップに向けた要点をお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　管野好孝

講師紹介

社会福祉法人　豊中福祉会

専務理事

八木勲氏

大学卒業後、メーカーでの営業を経て2005年入社。ローズガーデン条南苑総務室配属。

2009年より大阪府社会福祉協議会に2年間出向後、2011年法人本部企画室。大阪府泉大津市にて運動型デイサービス、訪問介護、配食サービス事業、兵庫県西宮市にて複合型特養などの立上げを経験し、2017年より現職。「エリア非拡大・多業態展開による緩やかな成長」をモットーとする同法人において経営戦略・人事労務・事業開発を所管する。

2022年関連会社として人材採用支援・デザイン制作を行う株式会社まち・ひとデザインLaboを創業し、同社代表取締役を兼任。

株式会社船井総合研究所

管野好孝

小売業の店長職を10年間経験した後、船井総合研究所に入社。前職では不振店の建直しを得意とし、主としてマネジメント業務に携わる。レンタル業界大手 TSUTAYA着任時は、着任後１年で日本一に導いた実績を持つ。（TSUTAYA・スタッフ・カンファレンス2009年）

現在は、介護事業に特化しコンサルティングを行う。ケアマネージャー営業、稼働率向上、入居者獲得などの業績アップの提案の他、人財採用、人財教育、研修といったマネジメント支援、チーム作りや組織活性化のコンサルティングを行う。「施設の業績は職員のモチベーションで決まる」をポリシーとして自らも実践し、現場を活性化させるためのノウハウを惜しみなく提供している。

株式会社船井総合研究所

三浦基寛

介護業界のコンサルティングに特化。介護施設・有料老人ホームの『業務標準化』　『スタッフ定着・離職防止』『リーダー・管理者育成』を中心とした組織づくりや生産性向上のコンサルティングを得意とする。

人手不足・採用難時代の中で、経営者・事業部長・管理者・リーダーといった法人内の各階層の役職メンバーを巻き込みながら、成功事例を基に手堅くコンサルティングを実施している。

このセミナーのパンフレット

参加料金

・一般価格　30,000円（税込 33,000円）/ 一名様

・会員価格　24,000円（税込 26,400円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。