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皮膚科・美容皮膚科開業医のための全スタッフ戦力化セミナー

全スタッフ戦力化セミナー

病院・クリニック

このような方におすすめ

スタッフにもっと助けてほしい…
自発的に動けるスタッフになってほしい…
今いるスタッフをもっと活かしたい…
スタッフ主導で自費売上を上げたい…

本セミナーで学べるポイント

勝ち組組織と負け組組織の差
以下の質問に自信を持って応える事ができますか？
問１．“正しい経営戦略を持っていますか？”
問２．“組織は高い実行力を持っていますか？”
本講座を受講し、共に勝ち組組織を作りましょう。

なぜ、今、組織戦略が必要か？
ライフサイクル理論から、まさに今、皮膚科・美容皮膚科は、成長期です。今後、競争力が激化する中、地域一番クリニックとなる為に、一番であり続ける為に、今こそ実行力の高い組織へ変革する時です。

女性スタッフの“ホンネ“を知る
スタッフは結婚、出産、育児、転勤など彼氏/旦那に左右されやすいライフイベントが多い為、長期目標ではなく短期目標が必要です。また、続ける理由は、職場への誇り・院長への尊敬を重要視しています。

組織力UPの為に、経営者が今すぐ取り組むべき事
スタッフが求める職場への誇り、院長への尊敬を実現し、スタッフとの強固な信頼関係構築の元、実行力が高く、伸びる組織となる為の日次、週次、月次での具体的なアクションプランをご紹介いたします。個人面談で確認するべき3つの事やクリニックで明日から使えるAUTOの法則など、皆様が一生涯使える組織マネジメント方法を実例等を交えながらお伝えさせていただきます。

これからの採用戦略の成功パターンを知る
＜採用戦略の成功パターン＞
経営計画と組織・採用戦略にストーリー性を持たせる事が重要です。
余剰採用/計画採用→有給休暇取得率UP→従業員満足度向上→採用訴求力UP→優秀人材応募→早期育成可能→患者満足度向上→売上UP

レベル１:補充採用:優秀人材の低確率採用＆高頻度離職
レベルⅡ:余剰採用:優秀人材の高確率採用＆低頻度離職
レベルⅢ:計画採用:経営計画からの逆算採用＆主任候補レベル底上げ

お客様の声

【1】サクセスストーリー

患者様・働くスタッフ・クリニックの「三方良し」のクリニックになるために、クレドを使ってスタッフと価値観を共有し、院内勉強会・経営方針発表会でも私の考えを繰り返し伝え、理念の浸透を図っています。人事評価においても、患者様の満足度を高めたスタッフには「ありがとうポイント」を付与して給与にプラスする等の工夫をして、 25名のスタッフが「患者様に喜んでいただくために何ができるか」を最優先に考え動いてくれる頼もしいメンバーに育ちました。

【2】サクセスストーリー

船井総研さんが提唱している長所伸展の考えをベースに、コンサルタントの方の力も借りながら経営方針発表会でスタッフごとに長所整理・役割分担を行いました。それもあって、スタッフがイキイキ働いてくれて、お蔭様で当院の職場カルチャーが固まりました。今では「Just for fun（楽しいからやる）」を大切な価値観として、皆が好きに楽しく仕事をしてくれており、それを院長・コンサルタントが軌道修正しながら、きっちり売上にもつながってきており大変感謝しています。

講座内容

第1講座

クリニックスタッフを戦力化するスペシャリストが語る令和時代の「組織戦略・採用戦略」の組み立て方
大手スポーツジムの９０店舗を統括した経験をもとに、クリニック組織構築のご支援を行っている。小規模医院から月商６,０００万規模の医院にも現場改善（スタッフさんの意識改革やモチベーションアップ）の提案をしており、高い評価を受けている。本セミナーでは、スタッフさんのホンネをもとに、経営戦略の中で組織戦略をどう構築し、また採用戦略を組み換えて、医院長が実現していきたい姿をどのように実現していくか、事例をもとに解説していく。

株式会社船井総合研究所　美容チーム　チーフコンサルタント　白須在

第2講座

本日のまとめ講座
講座内容を実践する際の3つのポイント

株式会社船井総合研究所　寺嵜孔希

講師紹介

株式会社船井総合研究所

白須在

【美容皮膚科・皮膚科の医業収入アップ】を得意とする経営コンサルタント。

横浜国立大学を卒業後に、大手スポーツクラブにて16年勤務。最年少マネージャーとして、西日本で80店舗以上を統括するポジションや全社の経営戦略を構築するポジションの責任者を経て、2020年に船井総合研究所に入社。入社後は美容皮膚科や皮膚科のコンサルティングに従事し、各クリニックの経営戦略のグランドデザインを院長とすり合わせながら、その内容を現場スタッフにも落とし込むご支援スタイルには、1医院で月商5,000万規模の医院の院長等からも定評を得ている。

株式会社船井総合研究所

寺嵜孔希

船井総合研究所にて、皮膚科・美容皮膚科のコンサルティングを行う部隊の代表を担っています。50医院以上への経営コンサルティング経験があり、年間医業収入が1億円未満の医院を単院で2億円や3億円にするコンサルティングが得意です。保険診療の効率化による医業収入アップ・院長負担減に加え、上手に自費領域に参入することで無理なく、きっちり医業収入を上げていくお手伝いを行っています。

短期的な利益だけに踊らされず、患者さんに対して誠実に、できるだけ周囲の医院と競合にならない（戦わない）ポジションや価値を確立して、患者さんにとって価値が高い医院を一つでも増やしていくことがポリシーです。