【webセミナー】福祉向け職員が数字に強くなる仕組みセミナー

障がい福祉サービスにおける数値管理の重要性
数値管理とは単に日々の数字を記録するだけではありません。事業所でのサービス提供状態を数値から読み取り、売上や利益アップのための施策を立て、そして結果を出すことです。すなわち、利用者に対して「質の高いサービス」を、「必要な回数」サービスを提供し、「自立のために支援」できているかどうか？これを測る物差しとして、数値管理が極めて重要なのです。

障がい福祉サービスの重要目標達成指標（KGI）の事例
就労継続支援や放課後等デイサービス、児童発達支援など、皆様の事業で年間売り上げ計画や利益計画は立案されていますか？地域に根差して永くサービス提供していくためには、持続的な発展が必要不可欠です。

KGI達成のために追うべき、これだけはおさえる重要業績指標（KPI）
経営者がKGIを策定した後は、月ごとにKPIを管理する必要があります。福祉業界でおさえるべきKPIを示し、適切に管理を行うことで、事業所の利益改善が可能です。 数値管理と、最適な支援の提供とをリンクさせていきましょう！

実際の数値管理ツール大公開！
数値管理を紙媒体で非効率的に行っていませんか？日々の数値を経営者や幹部と管理者、現場スタッフで数値共有することのメリットは多数あります。例えば、全員が共通言語として捉え、事業の発展を考えることができます。利用者への持続的なサービス提供にも不可欠な要素です。船井総研のコンサルティング先でも使用している数値管理ツールを特別に大公開します。

職員の数値管理意識醸成と現場への落とし込み方を解説！
福祉業界の職員は総じて、目の前の利用者に質の高いサービス提供することを追求するあまり、数値管理などの業務に割く時間が少なくなりがちです。単純に数値を追いかける指令を出すのではなく、その必要性や意義をポイントをおさえて伝えていくことで、自然と数値管理ができる風土を作っていきましょう。