きっかけは船井総研さんから届いたDMを通じて、セミナーに参加したことです。その後、船井総研さんは、知り合いの工務店のコンサルティングにも携わっていることを知り、縁あってお付き合いが始まりました。
船井総研さんとのお付き合いは、当初チラシによる集客からでしたが、その後、チラシのみならず、時代の流れを汲んだタイムリーな集客を提案してもらい続けています。机上の理論ではないので、我々も取り組みやすいことばかりです。また、住宅の完成現場にお客様を呼ぶことばかり考えていた私たちに、「事務所にお客様を呼ぶ」という提案もいただけました。絶対に無理だと思ったこの提案が、大当たりしました。そして、最初はマーケティングだけだったコンサルティングが、マネジメントや新人育成、さらに新卒採用にまで広がりました。担当いただいている船井総研さんは、さまざまなことを何でも相談できる社外取締役か、顧問のような存在ですね。
おかげさまで、支援開始前の7、8年前に比べて棟数が200%に。社員数10%程の増加でこの成果なので生産性は2倍ですね。このことが、岩手県持ち家着工棟数12年連続No.1達成につながりました。また、船井総研さんから自社の評価を伺えることで、自社の強みや良いところがわかり、何気なくやっていたことも実はすごい実績なんだと、社員が自信を持てたことも大きいです。さらに、全国の有名ビルダーや伸び盛りのビルダーと交流できる研究会では、人脈が一気に広がりました。会員同士に成功事例を腹を割って話せるのがありがたいです。しかも、プラス発想な会員ばかりで、皆さん聞き上手。話していて気持ちいいんですよね。
今後は、地域に根づき、地域の人にとって無いと困る会社になっていきたいです。そのために、時代の変化があまりにも速い中だからこそ、頭を固くせずにチャレンジしていきたいですね。
[所属研究会]グレートビルダー経営者研究会
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