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[初公開]アフター営業を武器に！顧客単価を3倍にする秘訣

顧客満足度を最大化し、LTVを向上させる最新戦略

リフォーム

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このような方にオススメ

人手不足でアフターフォローに手が回らない方
非効率な業務が多く、顧客管理やアフターフォロー業務を自動化したい方
アフターフォローを強化し、リフォームなどの追加受注を増やしたい方
顧客からの紹介や口コミを増やしたい方
チラシ集客やWEB集客が減少かつ、集客コストが高騰している方

本セミナーで学べるポイント

顧客満足度を向上させるアフターフォローの重要性
なぜアフターフォローが重要なのか、顧客満足度、リピート率、紹介に与える影響について解説します。

効率的なアフターフォローを実現する最新ツール活用法
ツールの選定、導入、活用方法を具体的に解説し、業務効率化と顧客満足度向上を両立する方法を解説します。

リピート率と顧客単価を向上させるアップセル・クロスセル戦略
顧客のニーズに合わせた提案で、顧客単価を向上させる効果的なアップセル・クロスセル戦略を解説します。

チラシ集客・WEB集客以外で集客数を増加させる集客戦略
年々増加する競合、高騰する広告費。従来のチラシやWEB集客だけではない方法で集客数を増加させるための戦略を解説します。

講座内容

第1講座	外装会社向け【最新】DX戦略業界の最新トレンドや市場の変化を分析し、今後の展望を予測します。講座では、データ分析や成功事例を通じて、外装会社が取り組むべきDX集客戦略の概要をお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　守山陸渡
第2講座	【初公開事例】OBリピート強化で集客数を増加させるマーケティングDX チラシやWEBではない、新たな集客戦略として、 OBリピート強化による1顧客あたりの受注件数を最大化させる戦略をお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　上仁友輝
第3講座	まとめ講座本セミナーのまとめと、明日から取り組んでいただきたい具体的な内容をお伝えいたします。株式会社船井総合研究所　東海聡太

講師紹介

株式会社船井総合研究所

守山陸渡

兵庫県香美町出身。
同志社大学を卒業後、新卒で船井総合研究所に入社。
外壁塗装事業のマーケティングを専門として業績アップに取り組んでいる。
特にWEBマーケティングを得意とし、成長実行支援にも取り組んでいる。
コンサルティングモットーは「即時業績向上」「数字と事例」。

株式会社船井総合研究所

上仁友輝

株式会社船井総合研究所

東海聡太

大阪府大阪市出身。同志社大学商学部で経営学を専門に学ぶ。
卒業後、新卒で株式会社船井総合研究所に入社。
入社後は、住宅・不動産業界を専門にコンサルティングを行う。
現在は、外壁塗装専門のコンサルタントとして全国の外壁塗装会社にコンサルティングをおこなっている。
主な得意分野はWEB集客と中心としたマーケティングである。
現場に強いコンサルティングが特徴であり、戦略だけでなく実行支援もやりきれるまで徹底的に支援をする。

このセミナーのパンフレット

参加料金

・一般価格　10,000円（税込 11,000円）/ 一名様

・会員価格　8,000円（税込 8,800円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。