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サ高住・住宅型有料老人ホーム向け報酬改定減算への対策手法

-14.2%、月100万円の減算を取り戻すサ高住・有料老人ホームの経営手法

介護・シニア管理職・幹部育成

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このような方にオススメ

サービス付き高齢者向け住宅を経営している経営者様 2024年の報酬改定で訪問介護の減算が発表され、適用後の実績を見て「こんなに売上減るの？それもこれから毎月‥」と危機感を持っている経営者様
住宅型有料老人ホームを経営している経営者様サ高住と同様、改めて減算の大きさを実感している経営者様。特に訪問介護ステーションが併設されている施設の経営者様におすすめです。
そもそも業績が芳しくない介護施設経営者様サ高住・住宅型に限らず、幅広く使える「客数・客単価」を上げて収益を最大化するノウハウをお伝えします。グループホーム、介護付き有料、特別養護老人ホームの経営者様でも使えるエッセンスがあります。
調子は良いがより伸ばしたい介護施設経営者様現状売上が安定しており、10%程度の利益率を出せている施設の経営者様もご参照ください。この先より伸ばし、より安定させ続けるために必要な方法を学んでいただけます。
これから施設事業を始めたい経営者様今現在は在宅系事業のみだが、ゆくゆくはサ高住・住宅型有料老人ホームを開設しようか検討している方にもおすすめです。業績の上げ方を解説しますので、運営の要点を抑えることができ、解像度が高まります。

本セミナーで学べるポイント

【基本】業績アップの考え方
とにもかくにもまずは部屋を埋める事。これが出来ていない場合は、
報酬改定の単価ダウンの対策どころではありません。
特にチェックすべきは「1ヵ月の延べ入居者数」をKPIとして
見ているかどうかです。月末に入居率が100%になっていても、
部屋が空いたときに待機者がおらず、次の入居者が入るまでに
時間を要した場合、数十万円の売上がショートしていることになります。
この業態ならではの経営の押さえどころを改めて解説します。

【応用】入居率・客数ＵＰの手法
サ高住・住宅型の平均入居率は約89%です。
しかしながら価格帯などによっても「入居者確保のしやすさ」
は大きく変動します。そもそもどういった手法で誰にアプローチを
すると問い合わせが増えるのか、また、常に部屋が埋まっている
老人ホームはどのようなポイントを押さえているのかを解説します。

【応用】客単価UPの手法
消化率・利用率という概念をご存知でしょうか。
限度単位数に対してどれだけのサービスを利用者が使っているか
という割合KPIの事です。「囲い込みはするな」という国の方針があるため、
決してそのようなことを推奨する訳ではありません。
正しい把握・管理が必要なのです。
「必要な方に、必要なとき、必要な分だけサービスを提供できているか？」
この部分に胸を張ってYESを言える事業所は少ないのではないでしょうか。

【応用】外部展開の効率的なやり方
集中減算-12%。これは同一建物にだけ、
訪問介護利用者が集中している場合の減算です。
上記のうち-2%を解消するために一番確実な方法は
「訪問介護ステーションの外部(在宅)展開」です。

これが行えると減算回避だけにとどまらず、
もう一本の収益の柱を作る事ができます。
「施設でさえ人がいない、採用できないのに在宅なんて‥」
と思われる方でも採用・マネジメント手法を押さえれば、
効率よく展開する事が可能になります。

【番外編】珠玉のツール
上記①～④のノウハウを落とし込み、
業績UPに繋がった管理ツールや営業ツールを
余すことなく紹介します。

サ高住や住宅型有料老人ホームは
他の介護サービスと組み合わせて運営するスタイルが多いため、
人件費計上をどうするか？KPIをサ高住とデイサービスそれぞれ
別にどう定めるか？などのアレンジ性が高くなります。
ひとつの正解(成功事例)を手にしていただければと思います。

お客様の声

【1】有料老人ホームで生き残るために

事業規模5億　経営者様
40床の住宅型有料老人ホームを3店舗運営しています。
報酬改定で痛手を負い「国の方針だから諦めよう」と思っていましたが、船井総合研究所の本講座を聞いて「まだやれることがありそう」に変わりました。
話を聞き、そもそも報酬改定関係なく、サービスを正しく算定できていなかったり、と反省すべき所が見つかりました。また、併設訪問介護ステーションの
在宅展開にハードルを感じていましたが教えてもらった方法でならいけそうな気がします。

【2】単価の概念

事業規模9億　事業部長様
いつも管理職会議にて、サ高住の業績を見て施設長たちにアドバイスを送る立場です。
恥ずかしながら、消化率や利用率というキーワードはまったく知らず、早速船井総研さんのフォーマットを真似して分析表を作ってみたところ66%という結果に。
収支は黒字ですが、より良くするために取り組むべきことが明確になりました。

【3】この先が不安でした

事業規模1.3億　経営者様
訪問介護×住宅型有料老人ホームの老人ホームを運営しています。
2024年の報酬改定で訪問介護の報酬が下がりさらに同一建物減算も重くなったことは深刻に考えています。
この先さらに同一建物減算などが適用される要件が増えるとも予想されているのでそろそろ対策を打たねばと思いました。
教えていただいたことを素直にやってみます。

講座内容

第1講座	報酬改定後のサ高住・住宅型の経営はどうなるか 2024年の介護報酬改定により「訪問介護の基本報酬減算-2.2%」「新たなる同一建物減算-12%」が施行されました。これにより単独訪問介護事業所の経営がきつい‥ という声が多数上がりましたが、最も影響が大きいのはサービス付き高齢者住宅、住宅型有料老人ホームを運営している法人です。約半数が訪問介護事業所を併設しており、基本報酬と同一建物減算分を含めると-14.2%の減算となります。減ってしまった売上を回復させる具体的な方法について解説します。株式会社船井総合研究所　管野　好孝
第2講座	今だからまだ間に合う！経営者が打つべき対応策もし減算がなければ、月売上は現在の数値よりも約100万円/月プラス計上できているかもしれません。(※事業規模による) 国の方針には適応しつつ収益を最大化する方法を伝授します。【お伝えするポイント】・99%が間違っている、適切な訪問サービスの組み立て方・普通のサ高住・住宅型有料でも客単価40万円は実現できる・家族・ケアマネジャーが納得しない‥をなくすサービスプラン提案・営業無しで月18件の問い合わせを作ったWEB活用方法・専門職からのリピート紹介率92%を誇る施設の事例株式会社船井総合研究所　鈴木康祐
第3講座	まとめ講座　明日から業績をＵＰさせる武器すぐに改善に取り組んでいただくために今までの要点を整理。さらに、船井総合研究所がコンサルティングで数々の事業所の経営改善を実現した際に使用した珠玉のツールをご紹介します。【お伝えするポイント】・業績ＵＰを実現する"管理職会議資料" ・取りこぼしが0になる"単位管理表" ・単価40万円を実現する保険シミュレートシート・ヘルパーを1人5万円で採れる"採用チラシ" 株式会社船井総合研究所　管野　好孝

講師紹介

株式会社船井総合研究所

管野好孝

小売業の店長職を10年間経験した後、船井総合研究所に入社。前職では不振店の建直しを得意とし、主としてマネジメント業務に携わる。レンタル業界大手 TSUTAYA着任時は、着任後１年で日本一に導いた実績を持つ。（TSUTAYA・スタッフ・カンファレンス2009年）

現在は、介護事業に特化しコンサルティングを行う。ケアマネージャー営業、稼働率向上、入居者獲得などの業績アップの提案の他、人財採用、人財教育、研修といったマネジメント支援、チーム作りや組織活性化のコンサルティングを行う。「施設の業績は職員のモチベーションで決まる」をポリシーとして自らも実践し、現場を活性化させるためのノウハウを惜しみなく提供している。

株式会社船井総合研究所

鈴木康祐

23歳から医療法人にて介護付・住宅型有料老人ホームの施設長を務め、離職率が40％を超える事業所の経営改善に着手。管理職育成、業務改善、風土改革を行い離職率を10分の1まで改善。さらにSNSをマーケティングに活用した採用コストカット、営業せずに集客できる仕組み作りにより年平均99%の稼働率を維持するなど、利益率を対前年比230％成長させる。その後、エリアマネジャーとして訪問介護事業所、居宅介護支援事業所のマネジメントにも携わり、船井総合研究所に入社。

稼働率向上、人材育成、採用、評価制度、研修など全ての施策において「業界経験を活かして現場を巻き込んでいくスタイル」を経営者のビジョン実現の為のポリシーとして掲げている。

このセミナーのパンフレット

参加料金

・一般価格　30,000円（税込 33,000円）/ 一名様

・会員価格　24,000円（税込 26,400円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。