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全スタッフ向け研修　院長の悩みが解消しスタッフが幸福になる日

カギはリーダーではない一般スタッフのレベルアップにあった！

病院・クリニック

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このような方にオススメ

新しい施策をしようとしても、抵抗が強くて、なかなか進まない
患者さんファーストな臨機応変な対応がなかなかできない
リーダーに頑張ってもらっているが、リーダー以外のスタッフがなかなかリーダーの言う事を聞いてくれない
院長が考えなくても自然と改題解決が進むクリニックにしたい
全体ミーティングの進行をスタッフに任せて、院長はYes/Noの判断のみにしたい

本セミナーで学べるポイント

自走している医院の具体的な取り組み
1．自走しているクリニックのスタッフが大切にしている考え方とは？
2．成功医院スタッフ様より実際の取り組みを徹底解説

「デキる」スタッフになる秘訣
1．「デキる」スタッフと「デキない」スタッフの違いとは？
2．「デキる」スタッフになるためのポイントをギュッと凝縮

医院の雰囲気が良くなる考え方
1．院長・スタッフが楽しく働く秘訣とは？
2．楽しく働く思考の転換のポイント徹底解説

患者様が考えるクリニックの「普通」とは？
1．「スタッフ視点」と「患者様視点」の違いとは？
2．患者様の「満足」の基準を徹底解説

院長なしでも施策が進む方法
1．自ら考え行動できる主体的なスタッフの特徴を大公開
2．明日からやるべきことをスタッフさん自身で検討

講座内容

第1講座	運命が変わる一日　成長し幸せな人生を歩むための思考法【講座内容抜粋】 ①業界の背景・院長先生の想い（悩み） ②成長し幸せな人生を歩むための思考法・人生で多くの時間を占める仕事が幸せでなければならない！・幸せとは？仕事の報酬とは？・鏡の法則・船井流で大切にしていること・言葉を磨く・わくわくしてますか？株式会社船井総合研究所　井上駿
第2講座	スタッフとして大切にしていることと医院の取り組み【講座内容抜粋】安部医院のスタッフがなぜやりがい溢れ楽しく働けているのか？コロナ禍で1日100名以上のPCR検査や、通常時も400名を超える患者数といった、超繁忙期が数年間続く安部医院にて、なぜ楽しく働くことができているのか？どのようなマインドを持っているのか？また、どのような取り組みを行っているのか、安部医院のリーダースタッフにお話しいただきます。医療法人社団　仁明会　リーダー　小峰真優光　氏
第3講座	実践講座　接遇＝人間力(強さ・思いやり) 【講座内容抜粋】 ①【実践編】接遇とは？接遇=人間力(強さ・思いやり)です。具体的にどういうことなのか？当日徹底解説いたします。 ②患者様の「当たり前」とスタッフの「当たり前」の違い：意外と認識にズレが起こっている「当たり前」の違いを徹底解説いたします。 ③患者様が「また来たい！」と思われるクリニックにある共通の特徴：「また来たい！」と思われるクリニックには、共通の特徴がございます。株式会社船井総合研究所　朝日伶
第4講座	本日のまとめ「院長の悩みが解消しスタッフが幸福になる日」にしていただくために、最後の総まとめを行います。株式会社船井総合研究所　井上駿

講師紹介

医療法人社団　仁明会

リーダー

小峰真優光氏

医療法人社団仁明会　安部医院　リーダー

安部医院のリーダースタッフとして、クリニックの成長を支えている。

持ち前のパワーと人望でスタッフをまとめ、コロナ禍で大変な中を乗り越えてきた。

株式会社船井総合研究所

井上駿

入社後、クリニック、法律事務所のコンサルティングを行ってきた。現在はクリニックのコンサルティングに専門特化し、耳鼻咽喉科コンサルティング部隊の統括を行っている。webマーケティングを活用した集患サポートや、スタッフマネジメントを通じた診療効率化サポートを得意とし、多くのクライアントから高い信頼を得ている。

株式会社船井総合研究所

朝日伶

慶應義塾大学理工学部卒業。新卒で船井総合研究所に入社。皮膚科・美容皮膚科専門コンサルタント。集患対策を軸にコンサルティングを展開。集患に留まらず、業務効率化やスタッフマネジメントにも定評がある。短期的な売上UPだけに焦点を当てるのではなく、長期的に価値あるクリニック形成や院長・スタッフ・患者様を幸せに導く事に重きを置いている。

参加料金

・一般価格　20,000円（税込 22,000円）/ 一名様

・会員価格　16,000円（税込 17,600円）/ 一名様

※ ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願いいたします。
※ 会員価格は、各種経営研究会・経営フォーラム、および社長onlineプレミアムプラン（旧：FUNAIメンバーズPlus）へご入会中のお客様が、ご登録のメールアドレスよりお申込された場合に適用となります。社長onlineプレミアムプランにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。