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1. 受付・事前診察の効率化

QRコード診察券やWEB問診などを活用し、来院から診察前までのプロセスを迅速化する方法を解説

2. 診察業務の最適化

クラークの活用や医師・診察室・クラークの連携体制により、医師が診察に集中できる環境を整える方法を紹介

3. 患者への情報提供の効率化

動画や資料を活用し、検査説明や疾患説明の時間を短縮しながら、患者様の理解度を高める施策について掲載

4. 検査プロセスの改善

内視鏡検査におけるダウンタイム縮小など、検査自体にかかる時間を効率的に短縮する具体的なアプローチを解説

5. 会計業務の効率化

自動精算機やキャッシュレス決済の導入により、会計処理を迅速化し、患者様とスタッフ双方の負担を軽減する方法を紹介

本レポート「明日からできる！ 診療効率化施策集 ～待ち時間削減と残業ゼロを実現～」は、クリニックの「残業が多い」「待ち時間が長い」「業務が終わらない」といった課題を解決するための施策集です。

受付から会計までの各プロセスを効率化するヒントを、船井総合研究所が提供します。

QRコード付き診察券やWEB問診、クラークの活用、動画や資料を使った説明、内視鏡検査のダウンタイム短縮、自動精算機導入など、具体的な施策を多数紹介しています。

これらの施策によって、スタッフの負担が減り、定着率が向上し、医院全体の生産性が高まります。クリニックの体制強化に役立つノウハウが凝縮された一冊です。

このレポートは、診療効率を高め、貴院に多くのメリットをもたらします。

まず、院長やスタッフの残業を大幅に減らすことができます。長時間労働の負担が減ることで、ワークライフバランスが改善され、スタッフの定着率向上に繋がります。これにより、採用や教育の負担も軽減します。

また、診療効率が上がることで、より多くの患者様を診察できます。医師は診察に集中でき、スタッフは教育機会が増えることで、チーム全体のレベルが向上します。結果として、患者様の待ち時間が短縮され、満足度や良い口コミも増えるでしょう。

このレポートにある「明日から実行できる」具体的な施策は、貴院の生産性を高め、安定した経営へと導く実践的な道しるべとなります。

東京本社・大阪本社ではもちろん、オンライン会議でも行うことができるため、全国どこの場所からでも相談可能です。

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