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1、事例紹介：大手建材メーカーY社の新規事業

2、成功のポイント：なぜ「顧客教育」が事業になったのか

3、ビジネスモデル解説：「価値競争」を生み出す仕組み

4、他社への応用：貴社で実践するための7つのチェックリスト

5、未来への投資：顧客を最強のパートナーにする方法

本レポートは、「BtoB顧客教育」という新たな視点から新規事業を創造するためのヒントと事例を提供するものです 。中核となる事例として、高性能な建材を持つにもかかわらず、販売先である工務店の提案力不足から価格競争に陥っていた大手建材メーカーY社を取り上げます 。Y社は、単に製品を売ることをやめ、工務店の設計・施工、さらには顧客への提案力そのものを向上させる「教育事業」へと舵を切りました 。自社の研修施設やショールームを開放し、技術ノウハウを惜しみなく提供することで、工務店を「顧客」から「共に成功を目指すパートナー」へと変革させたのです 。本レポートでは、このY社のビジネスモデルを詳しく解説し、同様の課題を抱える他業種の企業様が、自社の状況に置き換えて新規事業を検討するための具体的なチェックリストもご用意しています 。

本レポートをお読みいただくことで、多くのBtoB企業が直面する「良いモノを作っても価値が伝わらない」という課題から脱却するための具体的な視点を得られます 。単なる製品販売に留まらず、顧客の成功を支援する「教育」というアプローチが、いかにして高付加価値な市場を創造し、価格競争から抜け出す強力な武器になるかを理解できるでしょう 。また、Y社の事例を通じて、顧客を単なる「売上をくれる相手」ではなく、「自社ブランドを共に創り上げる仲間」と捉え直すことの重要性に気づくことができます 。貴社が持つノウハウや施設といった「見えない資産」を事業のエンジンに変えるための具体的な着眼点や、自社での応用を促すチェックリストも収録しています 。明日からの新規事業開発会議で、すぐにでも議論のテーマとなるような、実践的なヒントが満載です。

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