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整骨院向け新人治療家フォローアップ研修2022 オンライン

治療院

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このような方にオススメ

期待値を越えて仕事をする治療家を育てたいと考えている
今の新入社員には早期で戦力化してほしい
入社時、もしくは入社時以上に素直・前向きである治療家を育てたいと考えている
自分から仕事をつかみに行き、成果を出している治療家を育てたいと考えている
中途社員に研修などを受けさせていない

本セミナーで学べるポイント

成功している治療家とそうでない治療家の違い
成功している治療家とそうでない治療家の違いはどこにあるのでしょうか。
これまで多くのお付き合い先の新人を見てきた船井総研だからお伝えできる成功するための働き方の違いをお伝えいたします。

成功している治療家に共通するルール
成功している治療家には多くの共通点があります。
どのように考え、どのように働いているのか。
差がつくポイントを解説いたします。

ホスピタリティのプロが教える！患者様が通う接客接遇
今回はゲスト講師をお招きして接遇についてお話いただきます。
患者様が通う対応とは何か？問診を経験しだす今だからこそ押さえておきたいポイントをお伝えいたします。

活躍する治療家に必要な考え方
活躍している治療家の考え方とは？
普段の業務で意識していることとは？
活躍する治療家に共通する考え方を徹底的に解説いたします。

目標設定および達成のための動き方
2年目に活躍するためには
適切な目標設定とそのための行動が必要になります。
明日からできる活躍する治療家への第一歩をお伝えいたします。

お客様の声

【1】これからの具体的行動が分かりやすく教えてもらいました。

これから自分がするべき具体的な行動がわかりました。これからの研修でもすぐ行えることが多かったので意識して取り組もうと思いました。

【2】改めて大切な考えや心構えを学べました。

新人研修で、改めて大切なことを学び、社会人としての心構えができました。まずはインプット、アウトプットをし、吸収出来るものはどんどん吸収して、信頼を得られるような取り組みをしていきたいです。

【3】明日からのモチベーションに繋がった

考える時間にしっかり考えることができたし、受講の中で明日からのモチベーションをしっかり上げることができたから。

【4】自分のやるべきことを見つけることができた。

社会人としてこれからの行動や思考を改めてちゃんと詳しく学ぶことができたので、これからの自分のやらなければいけないことを見つけることができた。

【5】自分の思い描くための人財になる為に行動をしていきたい。

自分の思い描く人財になるためにまだ必要な目的、目標などが明確でないため掘り下げていき明確にして、１つ１つの目標をクリアできるようになりたい。

講座内容

第1講座	入社してからこれまでの振り返り【当日内容】 ①今までの業務を振り返る ②1年目の強みと弱みを再確認する ③当たり前の基準を高めるために株式会社船井総合研究所　境明悠
第2講座	治療家の「在り方」を考える【当日内容】 ①治療家・社会人として必要な「在り方」 ②長所×一点突破の考え方 ③相手の期待値を1％でも超える ④時間の使い方を考える ⑤飛躍的成長は「在り方」から株式会社船井総合研究所　坂本和喜
第3講座	治療のプロとして成長するために必要な基本【当日内容】 ①ホスピタリティ実践者に必要なスキル ②信頼を得るためのコミュニケーション ③患者様の心理を知る ④態度を通じての心理的要素 ⑤「特別感」のある対応とは？株式会社船井総研デジタル　藤田祐子氏
第4講座	2年目に飛躍的成長を遂げるために【当日内容】 ①成功社員の考え方・行動 ②活躍できている「人財」とできていない「人材」の違い ③2年目の自分を考える ④これから飛躍するために ⑤いまからできる準備とは？株式会社船井総合研究所　金田勇気
第5講座	本日のまとめ本日のまとめ株式会社船井総合研究所　坂本和喜

講師紹介

株式会社船井総研デジタル

藤田祐子氏

神戸大学国際文化学部を卒業後、大手一流ホテル勤務を経てFCRに入社。

一流ホテルのホスピタリティマインド・顧客対応スキルと、船井総研グループの強みである業界特化と親身な対応を活かし、企業や各種団体へ向けた様々な研修を実施している。

接遇理論の根本の成り立ちから最新情報までを組み合わせた研修内容は身につきやすいとの定評がある。

また覆面調査・ミステリーコール等のリサーチャーとしても活動。客観的な視点で現場の課題を鋭く見抜き、プログラムに落とし込んだ研修の提供を得意としている。

株式会社船井総合研究所

境明悠

大学卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。入社後は、土地活用業界のコンサルティングを経て整骨院、鍼灸院などの治療院をメインとしたコンサルティングに従事。現場目線・患者目線を大切に、実際に現場へ落とし込むまでのサポートを得意としている。船井総研の新卒採用のInstagram運営に携わっており、治療院業界においても採用面のサポートを通じて院の発展に貢献している。

株式会社船井総合研究所

坂本和喜

全国の一人院長～多店舗院といった様々なクライアント企業を受け持っており、

①WEBマーケティングを中心とした自費導入

②交通事故対応のスキーム構築

③大手整骨院の業績アップ戦略構築＆ビジネスモデル開発

④経営不振整骨院の事業再生

⑤整骨院の開業支援

で数多くの成功事例をもつ。

「経営者の『やりたい』をサポートする」という強い信念のもと、長所発見→独自固有の長所伸展→地域一番の「らしさ」あふれる整骨院づくりをモットーに、事業戦略策定、メニュー作成から院内の店舗環境づくり、集患の実行支援まで、実現可能な提案と提案内容を実際に現場に落とし込むことで、全国の支援先の業績アップを手掛けている。