概要
クリニック運営において、一人で患者全員を見切れなくなってきて、グループ診療を確立したいと考えている先生も多いのではないのでしょうか。グループ診療をするにあたってどのような手法で診療体制を構築していくかについてご紹介・ご提案します。
診療体制の形成に伴って、必ず必要となってくるのはビジョンの明確化、計画的な採用戦略、質の伴った組織拡大等です。グループ診療体制の整備は、医療現場の効率性を高め、医院のパフォーマンスを最大化するために重要な役割となるでしょう。
在宅医療の業界動向
在宅医療の業界動向に関して、高齢者市場は非常に成長しており、2025年から2040年にかけて外来患者の多くが高齢者となる見込みです。
多死社会の進行に伴い、死亡する場所も病院から施設や自宅へとシフトし始めています。
また、全国的に見ても在宅医療の供給率はまだ伸びる余地があります。こうした背景から、在宅医療の需要は今後も増加することが予測され、クリニック運営において重要な分野となります。
グループ診療体制がうまくいく特徴
グループ診療体制がうまくいく特徴として、組織拡大を図る際には理事長や院長のビジョンを明確にすることが重要です。
法人の成長ステージに合った組織体制を策定し、複数医師体制に向けての採用戦略を立案します。
これにより、組織の一体感を高め、効率的な診療体制を整えることができます。ビジョンの共有と戦略的な採用は、成功するグループ診療体制の鍵となります。
グループ診療体制を進めていく具体的手法
具体的な手法として、直接応募を増やすための新しいチャネルを開発し、採用市場の調査や採用条件の見直しを適宜行います。
組織が大きくなるにつれて、クレド（信条）の作成や事業報告会、理念研修、プロジェクトチームの発足、評価制度の構築など、スタッフ数に応じたアクションを実施します。
これにより、組織の一体感と使命感を高め、成長を支える仕組みを整えられるでしょう。
成功のポイント
グループ診療体制を構築する上で大事な点や秘訣として、法人の経営計画に合わせた計画的な採用が求められます。
組織変化のタイミングで数が増えるだけの「膨張」ではなく、質が伴った「拡大」を目指すことが重要です。
これにより、組織全体の質を維持しながら成長を続けることができます。また、適切なマネジメントと質の高い医療サービス提供も必要不可欠な要素となります。
成功事例
在宅医療1名体制から4名のグループ診療体制へ
成功の要因は、院長の理念を確立し、スタッフに徹底的に浸透させたことにあります。
院長と常勤・非常勤医師同士で情報交換を徹底し、診療の質を担保しました。
また、在宅専門医資格を取得するための研修制度を充実させ、魅力的な職場として採用活動を進めることで組織の規模を拡大しました。
